據業內人士介紹，邀請專家為企業站臺并進行“軟性代言”的情形當下并不少見。一些代理機構不僅能夠為企業量身定制活動，甚至還能為企業量身定制一些并不存在的機構或者“查無此人”的機構人員，目的就是能更符合企業的需求，從而讓消費者感到更可信。“其實這與之前電視上群眾演員變身各種專家賣假藥如出一轍”。

　　經常以國際機構為自己產品推廣做背書的海爾，這回卻遭遇了國際機構的直接打臉。世界衛生組織駐華代表處前天利用官方微信號通過中英文發布澄清，稱“世衛組織聲明從未給海爾或任何其他廠家頒發‘全球健康空氣領袖品牌’，也從未對海爾的空調產品或服務做過任何評價或評估。”

事件    世衛組織稱海爾空調相關報道不實

　　5月17日，一場由海爾空調組織的主題為“健康空氣入萬家”的“全球室內空氣凈化與人體健康研討會”在北京召開。在此次會議上，出現了“世衛組織專家代表為海爾頒發‘全球健康空氣領袖品牌’”的場景，隨后眾多網絡媒體和自媒體也開始大量發布出“世衛組織專家認可海爾空調‘造空氣’”“世衛組織專家代表：海爾空調為打贏全球空氣治污戰作出表率和示范”等報道。

　　不過，這些報道立即引發了世界衛生組織的關注。針對這些報道，世界衛生組織前日在其官方微信號上發表一篇“媒體聲明”，稱這些報道不實。同時，世衛組織列舉出了五處海爾空調在活動中涉及世衛組織的錯誤信息。世衛組織同時表示保留通過法律途徑追究捏造和傳播關于世衛組織的不實信息行為相關法律責任的權利。

　　世界衛生組織特別對一些技術性問題進行了糾正。對于某些媒體報道的“世界衛生組織專家代表王宏才提到，室內空氣污染90%來源于空調。”世界衛生組織聲明：在中國，室內空氣污染的主要來源是用于烹飪或取暖的固體燃料(生物質或煤炭)的燃燒。

　　此外，某些媒體報道“開啟海爾凈界自清潔空調凈化8分鐘后，室內污染物含量降至5μg/m3(微克每立方米)，優于當時日顆粒物濃度7μg/m3的瑞士空氣，且優于世界衛生組織在《空氣質量準則》中提出的健康空氣10μg/m3安全值。”世界衛生組織聲明：《世界衛生組織關于顆粒物、臭氧、二氧化氮和二氧化硫的空氣質量準則》(2005 年全球更新版)建議PM2.5的日平均值不高于25微克/立方米，年平均值不高于10微克/立方米。這個建議并非安全值。實際上，世界衛生組織已經指明沒有證據顯示存在一個安全閾值，即低于該濃度的暴露不會出現預期的健康危害效應。

關注    針灸醫生變身“世衛專家”為海爾空調站臺

　　世界衛生組織在聲明中還特別表示，“沒有世界衛生組織員工參加該研討會；包括世界衛生組織專家以及世界衛生組織駐華代表處員工，均未出席該會議”。但為什么在海爾空調主辦的會議上出現了一位“世界衛生組織專家代表王宏才”？

　　對此，世衛組織在聲明中稱，王宏才是中國中醫科學院針灸醫院醫生。該醫院是世衛組織傳統醫學合作中心，但并不是世衛組織的一部分。世衛組織表示，“王宏才并非世界衛生組織員工和專家，其言論及行為不代表世衛組織。”

　　北青報記者昨天在中國中醫科學院針灸研究所、中國中醫科學院針灸醫院的出診專家名錄里確實找到了一位名為“王宏才”的主任醫師，他每周都有出診，主治“糖尿病、抑郁癥及各類痛癥”。在“王宏才”的個人介紹中則顯示，其為中國中醫科學院醫學博士，從事中醫針灸臨床及研究30余年，“擅長高血糖、高血壓、血脂異常、高血黏、高尿酸、脂肪肝等代謝綜合征，以及抑郁癥、痛癥的治療。”如果此“王宏才”真的是當天出席海爾空調會議的“王宏才”，那么媒體所報道的他對海爾空調在空氣污染治理方面的高度評價并不在其專業范圍之內。

追訪   “海爾獲世衛組織頒獎”新聞多已刪除

　　或許是因為周末的緣故，昨天北京青年報記者多次撥打海爾空調公關聯絡電話，但均無人接聽。不過，昨天有媒體發布的稱是來自海爾方面的回應則表示，“在了解到(世衛組織聲明)相關信息之后，總部方面對此事很重視，針對該信息進行了相應的傳遞上報，包括由相關部門對問題進行核實，預計會在一個比較快的時間把問題弄清楚，給相應的部門進行回答”。不過，截至昨晚北青報記者發稿時止，海爾官方渠道并未顯示相關回應信息。

　　盡管如此，北青報記者昨天在網絡上搜索發現，當初在網絡上鋪天蓋地的“海爾空調獲世衛組織頒獎”的相關新聞目前絕大多數已經消失。即便仍然能夠搜索到的新聞，也已經不見那些與“世衛組織”相關的內容。

　　北青報記者在少數還能夠搜索到的一篇顯示發布于5月23日、題為《海爾健康空氣研究中心 家用空調發展方向是重視健康管理》的稿件中看到，其在描述當天的海爾空調會議時提到，“世界衛生組織專家代表王宏才”以及“全球健康產業聯盟”等機構代表出席了這次會議。

　　相關報道中還寫道：“世衛組織專家代表王宏才表示，全球空氣污染的治理就是需要像海爾空調這樣的創新型企業，希望未來在衛生、財政、科技領域加強合作，聽取更加廣泛的觀點和尋找共同的解決方案，以加快空氣污染治理步伐。”

警示    國內已形成企業“植入宣傳”利益鏈條

　　像海爾空調這樣邀請專家為企業站臺并進行“軟性代言”的情形當下并不少見，只不過這次海爾鬧出了烏龍才被外界質疑。據業內人士介紹，隨著消費者理性消費觀念的深入，消費者對于企業自我吹噓式的傳統廣告有了越來越強的“免疫力”。而通過資助機構舉辦研討會、座談會為自己背書，尤其是邀請國外或者國際機構發布調查數據、研究報告甚至發布白皮書等“植入廣告”模式則越來越受到一些企業的青睞，它們希望借所謂的第三方機構的名義為自己進行宣傳，以增強消費者的信任感。

　　而在這一產業鏈條中，目前也逐漸形成了以邀請機構和專家“辦會”“參會”為特長的代理機構，它們可以為企業量身定制各種企業搭臺、機構和專家唱戲的活動，并將企業的宣傳訴求植入進去，從而為企業宣傳營銷提供素材。在這一過程中，一些代理機構不僅能夠為企業量身定制活動，甚至還能為企業量身定制一些并不存在的機構或者“查無此人”的機構人員，目的就是能更符合企業的需求，從而讓消費者感到更可信。“其實這與之前電視上群眾演員變身各種專家賣假藥如出一轍”。

　　有業內人士表示，海爾空調此次的烏龍事件令人吃驚，特別是直接冒用知名國際組織的名義進行營銷炒作確實有點離譜。而這一事件暴露出的正是很多中國品牌，即便是大品牌，仍然缺少自信，他們需要有外人為自己說話才會感到更踏實。

　　專家表示，對于這種虛假宣傳不僅要予以譴責，更應從制度上、法律上對弄虛作假者進行懲罰，維護消費者的合法權益。

　　（張欽）