本報訊(記者 李榮)2月3日,記者從省文化和旅游廳獲悉,為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,即日起,陜西文旅惠民平臺將為已購票觀眾提供線上退款服務。
據悉,對已取消演出的演出票,工作人員將逐一進行退款工作。退款金額將按照實際支付金額辦理票款退還,退款將原路返回至觀眾支付賬戶。退款成功后,相應紙質票、電子票即行作廢。未領取紙質票的用戶,平臺工作人員將統一進行退款;已領取紙質票的用戶,平臺工作人員將逐一進行電話聯系,經核對支付單號后,將為觀眾辦理退款。此外,需要退景區門票的游客,春節收假后將統一辦理。
編輯: 張潔
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