原標(biāo)題：社區(qū) 筑起疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘

　　2月13日，安徽省肥西縣黨員志愿者潘秦在肥西縣紫蓬鎮(zhèn)燎原社區(qū)路口為來(lái)往村民測(cè)量體溫。新華社記者 劉軍喜攝

　　2月13日，吉林省長(zhǎng)春市綠園區(qū)鐵西街道青浦社區(qū)，志愿者范軍(右)將代買的水果送給居民。新華社記者 張 楠攝

　　社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。把社區(qū)這道防線守住，就能有效切斷疫情擴(kuò)散蔓延的渠道。

　　自從新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，全國(guó)城鄉(xiāng)迅速反應(yīng)，把防控力量向社區(qū)下沉，加強(qiáng)社區(qū)各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，使所有社區(qū)成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，充分發(fā)揮了社區(qū)在疫情防控中的阻擊作用。在這個(gè)過(guò)程中，基層黨組織發(fā)揮了政治引領(lǐng)作用，黨員發(fā)揮了先鋒模范作用，社區(qū)居民也充分動(dòng)員發(fā)動(dòng)起來(lái)了，真正構(gòu)筑起了一道道疫情防控的人民防線。這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，我們一定能打贏。

　　一問(wèn)二查三登記

　　筑牢防疫第一關(guān)

　　目前，各地很多社區(qū)采取嚴(yán)格措施，控制出入，力求有效切斷病毒傳播鏈。

　　這不，年前年后這些天，在西安市長(zhǎng)安區(qū)韋曲街道東崔家莊村口，街辦干部韓毅一直在落實(shí)“門禁”制度。“主要對(duì)來(lái)往人員和車輛進(jìn)行‘一問(wèn)二查三登記’，問(wèn)清來(lái)去方向，檢查體溫，登記信息。”韓毅說(shuō)，對(duì)進(jìn)入村子的人員還要追根溯源，監(jiān)測(cè)所有同行人員，登記入村事由和接觸對(duì)象。

　　長(zhǎng)安區(qū)通過(guò)社區(qū)摸排、群眾監(jiān)督、外來(lái)人員報(bào)備等多種方式，擴(kuò)大防控范圍，確定所有外來(lái)人員的入境時(shí)間等情況，并對(duì)人員接觸情況登記造冊(cè)，要求其進(jìn)行必要的隔離，實(shí)時(shí)觀察其身體狀況。除對(duì)轄區(qū)所有與疫區(qū)有接觸史的人員及外地輸入人員進(jìn)行嚴(yán)格管控、居家隔離外，還追根溯源延伸到所有發(fā)熱人員。

　　做好“控源”的同時(shí)，長(zhǎng)安區(qū)還通過(guò)隔離升級(jí)延伸，實(shí)現(xiàn)“斷鏈”。韋曲街道智慧城三期小區(qū)因有確診病例，該區(qū)防疫部門已對(duì)兩個(gè)單元樓實(shí)行全封閉，34戶住戶暫時(shí)被限制出入。

　　記者看到，在已封閉的單元樓外，安保人員臨時(shí)搭建了小帳篷，進(jìn)行24小時(shí)值守。“人出不來(lái)了，但是生活有保障。”業(yè)主侯陽(yáng)春說(shuō)，她在一周前加入小區(qū)志愿者隊(duì)伍，每天負(fù)責(zé)在微信群里“接單”，為隔離留觀人員免費(fèi)跑腿代辦送貨、購(gòu)物等生活事項(xiàng)。

　　安徽省合肥市長(zhǎng)豐縣把最牢的疫情防線筑在最前線，建立三級(jí)防控網(wǎng)絡(luò)，打好“防擴(kuò)散”精準(zhǔn)戰(zhàn)、“防輸入”持久戰(zhàn)。全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)均建立三級(jí)防控網(wǎng)絡(luò)，各村居成立“1+1+1”工作團(tuán)隊(duì)(1名村居干部、1名基層醫(yī)療服務(wù)人員、1名村組工作人員或志愿者)，全面摸排從武漢或途經(jīng)武漢返縣人員。

　　對(duì)居家隔離人員，全面落實(shí)“七個(gè)一”措施，即：發(fā)放一支體溫表、發(fā)放一瓶消毒液、發(fā)放一封告知信、設(shè)置一塊公告牌、拉起一條警戒線、一天核查2次體溫、明確一個(gè)包保網(wǎng)格，有效切斷病毒擴(kuò)散渠道。

　　同時(shí)，實(shí)行村民自治群防群控，成立300余支由老黨員、老干部、老隊(duì)長(zhǎng)和青年志愿者組成的防控志愿者隊(duì)伍，參與防控宣傳、摸底排查和應(yīng)急值守工作中。組織群眾和志愿者在鄉(xiāng)村主要道路設(shè)置卡點(diǎn)450余處，對(duì)外來(lái)車輛和外來(lái)人員進(jìn)行排查登記，嚴(yán)防傳染源輸入。

　　有的城市小區(qū)不具備封閉管理?xiàng)l件。比如，北京市海淀區(qū)科育小區(qū)，居民樓多建于上世紀(jì)60年代至80年代，平常行人可自由穿行。對(duì)此，物業(yè)臨時(shí)關(guān)閉了幾處側(cè)門，在其他出入口設(shè)置看守崗位，居民和車輛出入需持出入證并接受登記檢查。“現(xiàn)在出門要繞些路，但為了健康，支持!”居民張大媽說(shuō)。

　　寧可十防遇九空

　　也要切斷傳染源

　　堡壘最容易從內(nèi)部攻破。為了防止疫情在社區(qū)內(nèi)擴(kuò)散，成千上萬(wàn)社區(qū)工作者堅(jiān)守一線，防微杜漸。福建省福州市鼓樓區(qū)水部街道閩都社區(qū)黨委書(shū)記蔣敏便是其中一員。

　　“書(shū)記，轄區(qū)酒店又發(fā)現(xiàn)了湖北來(lái)的客人。”1月30日下午4時(shí)，正在小區(qū)里巡查的蔣敏接到了一個(gè)新線索，馬上帶著相關(guān)工作人員來(lái)到了酒店。

　　這是一對(duì)從湖北自駕來(lái)榕的夫妻。用手持體溫槍測(cè)溫后，男性住客體溫顯示偏高。“會(huì)不會(huì)是體溫槍出了問(wèn)題呢?”秉承謹(jǐn)慎態(tài)度，蔣敏又用了兩把體溫槍、一支水銀溫度計(jì)進(jìn)行多次測(cè)溫，結(jié)果顯示數(shù)值處于臨界點(diǎn)。然而當(dāng)事人認(rèn)為自己身體沒(méi)有明顯異常，強(qiáng)烈抵觸前往醫(yī)院診斷。

　　“我知道您的顧慮，但這種情況反而不利于您住在這。您是男同志，一定也是家里的頂梁柱。到正規(guī)醫(yī)院檢查后，您自己放心，周邊的人也安心，這不是皆大歡喜嗎?”冒著可能被感染的風(fēng)險(xiǎn)，蔣敏帶著口罩耐心與住客溝通。近2個(gè)小時(shí)苦口婆心地勸說(shuō)后，這名住客終于同意到醫(yī)院檢查，經(jīng)過(guò)醫(yī)生診斷，溫度和化驗(yàn)報(bào)告都暫無(wú)問(wèn)題。“寧可十防九空，也要切斷傳染源。”虛驚一場(chǎng)，蔣敏也松了口氣。

　　這個(gè)春節(jié)，蔣敏每天都在社區(qū)一線工作12個(gè)小時(shí)以上。春節(jié)里的每一天，蔣敏和同事都要撥打近百個(gè)電話，對(duì)線索進(jìn)行逐一核實(shí)。

　　像蔣敏這樣忘我工作的社區(qū)工作者有很多。

　　早上7點(diǎn)，貴州省習(xí)水縣東皇街道司法所的負(fù)責(zé)人李鋮起床后匆忙吃了早餐，立即趕往他負(fù)責(zé)的金龍社區(qū)。前一天接到通知，從2月2日起，習(xí)水縣城各小區(qū)人員出行實(shí)施管控，他要第一時(shí)間把消息通知到位。

　　一到社區(qū)，李鋮和社區(qū)干部拿著剛打印好的《致廣大人民群眾的一封信》一棟一棟張貼。14棟樓全部張貼完畢，李鋮開(kāi)始了入戶工作。

　　羅光元是李鋮網(wǎng)格化管理范圍內(nèi)的住戶，不在被隔離的名單上，但因?yàn)樾^(qū)管控，需要上門說(shuō)明情況。“羅大哥，你們家都是哪個(gè)買菜?”“都是我買，咋了?”“從今天起，一家人每?jī)商熘荒芤粋€(gè)人出去購(gòu)買生活物資，其他人都得居家不外出，清楚不?”“好勒，絕不給政府添亂。”

　　把不在隔離名單內(nèi)的住戶走完，李鋮穿上一次性雨衣，往居家隔離人員陳金平家中走去。

　　上門前，李鋮在社區(qū)樓下買了些菜，敲開(kāi)陳金平家的門，把手里的土豆、蘿卜和白菜遞給陳金平。居家隔離這段時(shí)間，陳金平和李鋮一直微信聯(lián)系，家里需要些什么生活物資，李鋮就給他們送上門。每天小區(qū)會(huì)有專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員兩次上門為陳金平一家測(cè)量體溫，陳金平也第一時(shí)間把情況報(bào)告給李鋮。“現(xiàn)在的我們就像一家人一樣，一起努力共渡難關(guān)。”李鋮的眼神里充滿堅(jiān)定。

　　為減少社區(qū)工作者的感染風(fēng)險(xiǎn)，一些地方啟用了高科技。

　　“居民您好，請(qǐng)打開(kāi)窗戶配合測(cè)量體溫。36.2攝氏度，正常!”喊話的是紅外線熱成像無(wú)人機(jī)，此時(shí)的飛行高度有十幾層樓高，居民站在自家陽(yáng)臺(tái)上，便可實(shí)時(shí)測(cè)量體溫。

　　近日，在江西省宜春市中心城區(qū)多個(gè)小區(qū)，社區(qū)工作人員使用熱成像無(wú)人機(jī)為小區(qū)重點(diǎn)人員實(shí)施高空測(cè)溫。

　　“紅外線熱成像無(wú)人機(jī)具有較高精度，完全能夠滿足防疫摸排需要。”宜陽(yáng)新區(qū)張家山先鋒片區(qū)的社區(qū)工作人員易金禹說(shuō)。無(wú)人機(jī)上戶，不僅增強(qiáng)了摸排效率，加快了摸排進(jìn)度，更打消了居民顧慮。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，醫(yī)務(wù)人員將上門確診，確保及時(shí)救治。

　　喇叭廣播村村響

　　防疫視頻人人傳

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，很多地方利用村里的大喇叭、小區(qū)的廣播站以及短視頻、微信等多種渠道，及時(shí)傳播防疫科學(xué)知識(shí)，快速消除各種謠言，傳遞著必勝的信心。

　　“一粒橄欖丟過(guò)溪，戴好口罩才上街。抓緊時(shí)間買好菜，趕緊回家別延遲……”防疫知識(shí)融合當(dāng)?shù)馗枨兑涣ｉ蠙臁罚?dú)具特色的“小喇叭”在福州市社區(qū)和鄉(xiāng)村的每個(gè)角落響起來(lái)了。

　　“每天三次播送，早中晚各一次。”疫情發(fā)生以后，為了快速提升居民防范意識(shí)，福州市充分利用“村村響”應(yīng)急廣播系統(tǒng)，通過(guò)“小喇叭”同步播送各類防控知識(shí)與疫情信息。

　　怎么讓“小喇叭”的聲音有趣又好記?“我們?cè)诓ニ托畔r(shí)還會(huì)加入一些地方元素，比如融合閩侯傳統(tǒng)民謠及喜娘文化編寫(xiě)順口溜。”閩侯縣廣電中心事業(yè)科科長(zhǎng)林忠介紹。

　　防疫知識(shí)接地氣，居民聽(tīng)得懂更記得住。“知道了出門要戴口罩，也知道如何去應(yīng)對(duì)，心里不慌張了。”居民陳紅兵表示，原先只知道有疫情，而關(guān)于具體情況怎么樣、如何防控一點(diǎn)都不清楚，“只能自己在家瞎想，嚇得睡不著覺(jué)。”而現(xiàn)在，“小喇叭”每天不斷地宣傳相關(guān)知識(shí)，陳紅兵懸著的心終于放下來(lái)了，“信息公開(kāi)透明了，我們才能安心生活”。

　　“有了‘小喇叭’，外加上門宣傳，居民們的防護(hù)意識(shí)提高了不少。”閩侯縣甘蔗街道福龍社區(qū)黨支部書(shū)記李燁說(shuō)，最直觀的感受便是戴口罩的人變多了，街上的行人變少了。

　　除了喇叭廣播，視頻傳播也是重要的宣傳手段。

　　“各位朋友聽(tīng)我說(shuō)，疫情防控很重要，無(wú)事最好不出門，宅在家里莫亂跑。講究衛(wèi)生好習(xí)慣，家庭保持通風(fēng)好，多消毒來(lái)多洗手，勤洗衣物勤洗澡。”不久前，白族大本曲彈唱視頻《眾志成城戰(zhàn)疫情》一經(jīng)發(fā)布，便迅速在微信朋友圈中流傳開(kāi)來(lái)。

　　白族大本曲是云南大理地區(qū)少數(shù)民族群眾特有的一種說(shuō)唱表演藝術(shù)形式。《眾志成城戰(zhàn)疫情》中一人說(shuō)唱，一人三弦伴奏，長(zhǎng)達(dá)5分鐘的彈唱通俗易懂地宣傳了疫情防控知識(shí)。大理當(dāng)?shù)匾晃淮迕窳粞员硎荆?ldquo;這幾天苦口婆心地對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)防疫的事，都聽(tīng)不進(jìn)去，今天剛打開(kāi)這個(gè)視頻給他們看，就聽(tīng)進(jìn)去了。”

　　除了官方出品，很多居民也在為如何做好防疫傳播出點(diǎn)子。

　　“抗擊疫情，從我做起，從家庭做起。我承諾，春節(jié)放假期間，不聚餐，不聚會(huì)，在家好好陪家人。”1月28日，來(lái)自合肥市廬陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)金池社區(qū)的5戶家庭，鄭重寫(xiě)下承諾，并大聲向社區(qū)工作人員念出。這是當(dāng)日社區(qū)工作人員在上門發(fā)放相關(guān)防疫材料的時(shí)候，居民江守道提出的要求，希望能夠拍攝一個(gè)微視頻在小區(qū)內(nèi)部滾動(dòng)播放。

　　“江守道的這個(gè)想法很好。我們第一時(shí)間聯(lián)系了街道宣傳工作人員，來(lái)為這些居民拍攝。”金池社區(qū)黨委書(shū)記許小兵說(shuō)，“不聚會(huì)、少外出，是基層社區(qū)防止新型冠狀病毒人傳人和跨城傳播的有效途徑。我們第一時(shí)間將視頻制作好放在社區(qū)的大電子屏滾動(dòng)播放，可以讓每個(gè)居民都能看到。”

　　米面菜油送上門

　　有求必應(yīng)助隔離

　　小區(qū)封閉管理，給居民生活帶去很多不便。對(duì)此，各地社區(qū)多措并舉，千方百計(jì)滿足居民日常生活需求。

　　早上8點(diǎn)，浙江省嘉善縣天凝鎮(zhèn)新聯(lián)村黨總支委員沈雅華開(kāi)著村里的微型消防車，去村口卡點(diǎn)拿前一天村民預(yù)訂的生活用品，有米面菜油等生活必需品，還有鎮(zhèn)里發(fā)的消毒用品、衛(wèi)生棉球、口罩等。“每天下午3點(diǎn)之前統(tǒng)計(jì)需求，工作人員第二天一早會(huì)配送過(guò)來(lái)，我們拿到后直接往每家每戶送。”

　　“新聯(lián)村發(fā)現(xiàn)2例確診病例后，按照要求，對(duì)整村315戶村民實(shí)行居家觀察。”天凝鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)俞娟說(shuō)，鎮(zhèn)村兩級(jí)取消休假，工作人員全部編入網(wǎng)格化管理，還有500多名志愿者主動(dòng)加入。按照“一承諾，二檢測(cè)”的辦法，村里每家承諾“不出門，不聚餐，不探親，不探友”，除了每日兩次檢測(cè)體溫，還落實(shí)專人24小時(shí)關(guān)注人員行蹤、24小時(shí)輪流嚴(yán)守全村主要道路卡點(diǎn)。

　　同時(shí)，鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員、黨員志愿者等每天擔(dān)當(dāng)快遞員、心理疏導(dǎo)員，給村民們提供代辦服務(wù)。心理疏導(dǎo)小分隊(duì)則用電話、視頻連線等形式，與村民交流信息、疏導(dǎo)情緒。

　　為了化解居家隔離人員“情緒悶得慌、心里受不了、物資經(jīng)不住、有事辦不了”等難題，福建省福清市探索出了送信息、送物資、送服務(wù)、送醫(yī)療等“四送”服務(wù)模式。

　　“小薛你好，請(qǐng)問(wèn)需要什么生活物資?”打開(kāi)微信，融東社區(qū)工作人員聯(lián)系了正在家隔離醫(yī)學(xué)觀察的武漢返鄉(xiāng)人員薛某。“只要他們有需要，我們馬上就送到!”為小孩送玩具、為大學(xué)生送書(shū)、為老人送按摩儀……為做好對(duì)隔離人員及其親屬的服務(wù)保障，福清市基層社區(qū)成立了跑腿服務(wù)小組。社區(qū)工作人員化身“跑腿小哥”，為被隔離人員解決日常所需。

　　“社區(qū)工作非常貼心，我每天都能在微信上收到他們的信息，關(guān)心我的情況、詢問(wèn)我的需求。”薛某說(shuō)，雖然在家隔離不能和外人接觸，可來(lái)自家門外的溫暖卻一刻未停下，“在家隔離，什么都不缺，蔬菜大米都是社區(qū)幫忙買好放在家門口的。”對(duì)于疫情防控，薛某滿懷信心，“有社區(qū)保障，我安心在家，也是為戰(zhàn)勝疫情出一份力!”

　　口罩、酒精、消毒液等醫(yī)療物資，一直是居民最希望得到的。“之前一直都沒(méi)買到的酒精，沒(méi)想到社區(qū)直接給送上門了，真是雪中送炭啊，感謝你們!”哈爾濱道里區(qū)撫順街道黨工委書(shū)記李光與工作人員將酒精配發(fā)給社區(qū)居民，家住道里區(qū)的王女士收到酒精后非常激動(dòng)。

　　為防止出現(xiàn)人員聚集，哈爾濱各區(qū)成立專班，由社區(qū)工作人員和志愿者進(jìn)行酒精統(tǒng)一發(fā)放，不集中領(lǐng)取，做好防疫消殺酒精的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、發(fā)放工作。同時(shí)向居民作好消防安全宣傳，叮囑居民在用酒精消毒時(shí)的注意事項(xiàng)，并提示居民本市酒精產(chǎn)能充足，不要產(chǎn)生恐慌情緒。

　　(綜合本報(bào)記者龔仕建、施芳、徐靖、鄭少忠、戴林峰、邵玉姿、汪志球、黃嫻、楊文明、李茂穎、江南、方圓報(bào)道)