2月25日，西安市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部發(fā)布公告，為貫徹中央“科學(xué)防治，精準(zhǔn)施策，分區(qū)分級(jí)”的要求，精準(zhǔn)做好疫情防控工作，為廣大群眾生產(chǎn)生活提供更好服務(wù)，確保“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”，有序復(fù)產(chǎn)復(fù)工，切實(shí)保障廣大群眾身體健康，決定在全市范圍內(nèi)全面應(yīng)用西安市個(gè)人電子識(shí)別碼(以下簡(jiǎn)稱“一碼通”)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

　　一、停用西安市域原各社區(qū)、單位自行發(fā)放的個(gè)人通行證明，全面應(yīng)用“一碼通”，所有西安市域內(nèi)人員及返(來(lái))西安人員必須主動(dòng)注冊(cè)申領(lǐng)。

　　二、可通過(guò)支付寶、微信及各類掃碼瀏覽器掃描“一碼通”二維碼申領(lǐng)，或搜索“西安大數(shù)據(jù)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“政民互動(dòng)”申領(lǐng)模塊，如實(shí)準(zhǔn)確填報(bào)相關(guān)信息，申領(lǐng)個(gè)人電子識(shí)別碼。

　　三、持紅碼者，需在定點(diǎn)醫(yī)院診治或?qū)嵤┽t(yī)學(xué)觀察和隔離措施，可進(jìn)入小區(qū)居家隔離;持黃碼者，不建議出入人員密集公共場(chǎng)所和乘坐市內(nèi)公共交通工具，可出入居住地和復(fù)工場(chǎng)所;持綠碼者，可在市內(nèi)自由出行，并做到正確佩戴口罩，不參加聚集活動(dòng)，盡量不到人員密集場(chǎng)所，配合體溫檢測(cè)等。

　　四、全市域嚴(yán)格實(shí)行“憑碼出行”，在機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、寫字樓、商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、金融經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、景區(qū)、賓館、地鐵、公交車、出租車(網(wǎng)約車)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的村(社區(qū)或小區(qū))等公共場(chǎng)所，均需憑“一碼通”亮碼或掃碼通行，自覺接受查驗(yàn)。

　　五、對(duì)老人、小孩或其他沒有智能手機(jī)的人員，可按照疫情防控要求，憑身份證等有效證件或在家人陪同下，經(jīng)測(cè)溫合格后方可進(jìn)入公共場(chǎng)所或搭乘公共交通工具。

　　六、對(duì)不如實(shí)填報(bào)信息、冒用他人“綠碼”等不誠(chéng)信行為，將采取向公眾通報(bào)、納入個(gè)人征信體系、追究相關(guān)責(zé)任等措施。

　　七、疫情防控期間，市民如遇到“一碼通”相關(guān)問題，可通過(guò)撥打029-81112345、

　　029-86612345熱線咨詢。

　　本通告自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　情況說(shuō)明

　　一碼通有三種顏色標(biāo)識(shí)

　　“一碼通”分“紅黃綠”三色分類管控，經(jīng)大數(shù)據(jù)比對(duì)分析后，每日動(dòng)態(tài)調(diào)整人員“紅黃綠”碼標(biāo)識(shí)。

　　紅碼：包括確診病人、疑似病人、隔離人員(含密接人員及醫(yī)學(xué)觀察人員、居家留觀人員)、14天內(nèi)到過(guò)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員。需在定點(diǎn)醫(yī)院診治或?qū)嵤┽t(yī)學(xué)觀察和隔離措施。顯示紅碼者，經(jīng)治愈和解除醫(yī)學(xué)觀察和隔離措施后自動(dòng)轉(zhuǎn)為黃碼。

　　黃碼：包括非高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)入西安未滿14天人員(其中做過(guò)核酸檢測(cè)但未滿7天人員)、指定重點(diǎn)管理區(qū)域(隔離小區(qū)、樓宇等)人員。不建議出入人員密集公共場(chǎng)所和乘坐公共交通工具。顯示黃碼者，非高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)入西安已滿14天(其中做過(guò)核酸檢測(cè)已滿7天)后身體健康狀況正常，指定管理措施解除后自動(dòng)轉(zhuǎn)為綠碼。

　　綠碼：除紅碼和黃碼以外的所有人員。可在市內(nèi)自由出行，需做好個(gè)人防護(hù)并配合體溫檢測(cè)等工作。

　　注：“紅黃綠”碼標(biāo)識(shí)由市疫情防控指揮部根據(jù)疫情大數(shù)據(jù)自動(dòng)生成、調(diào)整，不對(duì)外公開。

　　答疑解惑

　　權(quán)威解答8大常見問題

　　1.掃碼登記會(huì)不會(huì)單憑身份證號(hào)碼歸屬地來(lái)識(shí)別顏色?

　　答：不會(huì)，后臺(tái)會(huì)基于大數(shù)據(jù)生成結(jié)果。最終識(shí)別結(jié)果個(gè)人看不到，除了防疫監(jiān)督員可見，不對(duì)外公開，為市民保密。換句話說(shuō)，如果身份證信息是湖北武漢等重點(diǎn)區(qū)域，但一直在西安生活，系統(tǒng)不會(huì)簡(jiǎn)單判別其為紅色，會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)做出識(shí)別。

　　2.后臺(tái)生成的二維碼為什么是黑色的，不是說(shuō)會(huì)直接生成三種顏色嗎?

　　答：個(gè)人注冊(cè)后，后臺(tái)所有的二維碼都是黑色，只有防疫監(jiān)督員掃碼后才能看到相應(yīng)的顏色，減少有人作弊的可能。待后期系統(tǒng)完善后，市民將來(lái)也可以看見自己二維碼的顏色。

　　3.為什么有些人注冊(cè)時(shí)無(wú)法收到驗(yàn)證碼，還有些人系統(tǒng)提示注冊(cè)完成，但不能生成二維碼?

　　答：因?yàn)槟壳昂笈_(tái)注冊(cè)人數(shù)暴增，大家基本集中在一個(gè)時(shí)間段注冊(cè)，建議重新選擇時(shí)間段錯(cuò)時(shí)注冊(cè)。如果系統(tǒng)提示注冊(cè)完成但無(wú)法生成二維碼，可能是系統(tǒng)出現(xiàn)延遲，還是建議市民隨后重新選擇時(shí)間登錄。此外，已安排專業(yè)團(tuán)隊(duì)，加班加點(diǎn)積極改進(jìn)，同時(shí)對(duì)短信驗(yàn)證碼平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)容，盡快實(shí)現(xiàn)暢通注冊(cè)。

　　4.老人和孩子沒有智能手機(jī)，該如何出行?

　　答：老人和孩子可跟隨已經(jīng)注冊(cè)成功的成年人一起出行，老人單獨(dú)出行建議帶好身份證進(jìn)行手工登記。

　　5.二維碼是否可以保存在相冊(cè)，方便使用?

　　答：可以，不過(guò)二維碼有有效期，如果防疫監(jiān)督員掃碼時(shí)顯示二維碼已經(jīng)失效，需要市民現(xiàn)場(chǎng)登錄，重新生成新的二維碼，因?yàn)槎S碼識(shí)別的顏色會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)產(chǎn)生變化。

　　6.二維碼生成后，會(huì)用在哪些場(chǎng)合?

　　答：目前主要用于市民進(jìn)出小區(qū)使用，隨著后臺(tái)功能不斷完善升級(jí)，很快就會(huì)在地鐵、商場(chǎng)等公共場(chǎng)合實(shí)現(xiàn)一碼通識(shí)別。

　　7.如果已經(jīng)注冊(cè)成功，出門是否就可以不用攜帶身份證?

　　答：建議市民最好同時(shí)攜帶身份證出行，避免因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不暢或者其他問題導(dǎo)致出行受阻。

　　8.注冊(cè)時(shí)出現(xiàn)信息填寫錯(cuò)誤，但后臺(tái)只能修改身份證號(hào)碼，姓名性別等不能更改，還有什么辦法嗎?

　　答：目前系統(tǒng)還在不斷完善中，后期可能可以更改。現(xiàn)在一碼通主要用于出入小區(qū)，市民如果出現(xiàn)登記信息不準(zhǔn)確影響掃碼結(jié)果，可選擇和物業(yè)協(xié)商處理，手工登記。建議市民在掃碼填寫后確認(rèn)提交信息時(shí)一定要仔細(xì)核對(duì)，避免給自己帶來(lái)麻煩。華商報(bào)記者肖琳