疫情來勢洶洶，全省上下齊心協力共同抗疫。各方力量在抗疫一線匯聚，志愿者、出租車司機“疫”路護航，溫暖這個冬天——

　　心理援助志愿者：我們都在做力所能及的事情

　　“給大家分享一首很好聽的歌——《在做核酸的隊伍里突然想你》”“推薦一篇解壓文章——《不管多大的風，都刮不了一夜》”……

　　11月27日，省社工協會副會長、榆林市青少年社工協會名譽會長何靈敏向記者展示了榆青暖心微信群里的聊天記錄，上萬條語音、文字、圖片、視頻，展示了社工和孩子們互相鼓勵的溫暖瞬間。

　　何靈敏介紹，本輪疫情發生后，共青團榆林市委、榆林市青年志愿者聯合會、榆林市青少年社工協會共同發起“榆青暖心——疫情心理援助線上志愿服務”，針對青少年兒童確診患者、被封控在校學生，以及居家隔離的事實無人撫養兒童等特殊群體，開展社群陪伴、一對一心理輔導等志愿服務。

　　“疫情中的生理損害可以看到，但心理創傷看不見、摸不著。相比成年人，青少年兒童更易產生恐慌等不良情緒甚至心理創傷。因此，我們要及時提供心理疏導幫助。”何靈敏說。

　　榆青暖心微信群是本次志愿服務中最早成立的線上社群，主要為榆林職業技術學院農學院兩個宿舍的17名學生進行心理輔導。

　　“我們社工一直密切關注孩子們的心理狀況，適時進行疏導，同時提供疫情動態、網課督促、健康監測和在線陪伴等服務。”何靈敏介紹，引導同齡人之間相互理解陪伴也是非常重要的舉措。

　　“學校有沒有同學感染?我們應該怎么保護自己?現在疫情控制得怎么樣了?”接到一名在校學生的求助電話后，榆林市青少年社工協會會長、社會工作師張旺快速應對并開展心理疏導。除提供信息外，張旺還與圍坐在電話那頭的學生們分享了自己高考復習的經歷，囑咐大家注意鍛煉身體、勞逸結合，盡量緩解他們的焦慮。

　　在榆林老城部分平房區，居住著一些兒童。疫情期間，他們的狀況更牽動著社工們的心。

　　家住榆林市榆陽區保寧路的13歲女孩小雪，因患疾病于今年9月休學在家。

　　“疫情發生后，疾病加上封閉和孤獨，讓孩子的心理狀況很不好。”一直跟進小雪生活情況的張旺擔心不已。

　　為開導小雪，張旺聯系社區隨時關注她的家庭物資儲備情況和健康安全，不斷通過電話與其交流并進行心理疏導。

　　“我們在對談中采取焦點訪談方法，問問孩子近期對她影響最大的事情是什么，有沒有愉快的事情，情緒持續多久。然后找到一個突破口，比如幫媽媽切了一個土豆、剝了一顆蒜頭讓她很有成就感，把平凡的事變得不平凡。”張旺說，在不斷加油打氣中，他能感受到小雪心態上的好轉。

　　“謝謝你，張老師，你就像孩子的親人一樣。”電話另一端，小雪媽媽感激的話讓張旺的眼眶濕潤了。“我長期跟進4個困難家庭的孩子，對我來說，這不僅是一份工作，我們更像親人一樣守望相助。尤其是疫情期間，我希望能做更多力所能及的事。”張旺說。

　　這次服務中，共有6名社工重點關注12名兒童，詳細了解孩子們的生活現狀，及時跟進服務。

　　“這次疫情中，社會各界的社工都行動起來了。”何靈敏介紹，醫院、婦聯、榆林學院等單位都提供心理疏導服務，大家有組織地進行工作，對疫情中青少年兒童的心理健康更重視了。

　　參與榆青暖心服務的15名社工，18名心理咨詢師、社會工作師，在對特定人群進行心理服務的同時，編寫了各類疫情防控心理健康手冊，面向社會傳播。

　　“直到深夜，大家還在群里討論怎樣編寫和制作手冊，更易于傳播。”何靈敏感慨地說，疫情期間，不僅是青少年兒童，還有居家隔離人員、防疫工作人員，大家的心理健康都應該被重視，這需要社會各界的共同努力。

　　“我們都在做力所能及的事情，感謝每一位為抗擊疫情付出的人，希望早些‘疫’過天晴。”何靈敏說。(記者 張樂佳)

　　“共產黨員號”出租車隊：沖在最前面

　　“有人突然血壓高!劉隊，請立即安排人送醫。”“收到，司機師傅已出發。”……最近，西安前進出租汽車(集團)有限公司“共產黨員號”車隊隊長劉自立“手機不離手”，隨時關注手機微信群里社區工作人員發出的居民就醫需求信息。

　　近期，西安市疫情防控形勢嚴峻復雜，蓮湖區西關街道轄區內高風險區較多。為保障管控期間居民的就醫需求，確保閉環管理，西關街道組織動員出租汽車駕駛員力量，組建應急志愿送醫隊。

　　11月22日晚，西關街道疫情防控指揮部工作人員張敬銘撥通了劉自立的電話。得知街道的用車需求后，劉自立沒有猶豫：“需要多少人?多少輛車?我立即協調安排。”

　　掛了電話，劉自立立即給車隊司機打電話。11月23日5時許，11名司機、11輛車就來到西關街道辦事處門口待命。

　　認領任務、消殺車輛、穿上防護服……準備就緒后，“的哥”們便紛紛趕赴街道各個接駁點，正式上崗。

　　“街道安排專人收集居民就醫需求，情況緊急的，第一時間安排車輛;有些居民因慢性病需要到醫院治療，就采取預約制，有計劃地安排接送。”張敬銘告訴記者。

　　“為了方便工作，我們和街道各社區建立了微信群。社區工作人員在群里發出居民就醫需求信息后，我便聯系距離最近的司機，分配任務。”作為車隊隊長，劉自立負責調度工作。

　　“安定坊小區的馬女士懷孕39周，突然肚子疼，要到醫院待產，你趕緊過去接她。”11月24日9時許，接到通知后，劉自立馬上通知車隊司機楊亞峰發車前往小區。

　　很快，楊亞峰就接到了馬女士和她的丈夫。送醫路上，楊亞峰既要爭分奪秒，又要盡量保持車輛平穩，安全到達醫院后，他才松了一口氣。

　　車隊每天還安排4名司機值班，保障居民夜間的急救需求。

　　11月23日21時許，旭景名園小區居民王女士突發心臟病。值班司機陳偉接到通知后，立刻趕到小區。看到王女士眉頭緊鎖、用手捂住胸口，他連忙將王女士扶上車，安全送到醫院。

　　“陳師傅，我治療快結束了，你能來接我嗎?”11月24日1時許，接到王女士的電話后，陳偉又連忙從住地出發前往醫院。

　　“因為閉環管理，我們需要住在酒店不能回家，有時候忙起來盒飯也顧不上吃。雖然辛苦，但每當聽到群眾夸贊服務態度好，看到他們安全就醫，我心里就特別滿足。”車隊司機張剛說。

　　這支“共產黨員號”車隊不是第一次參與疫情防控，在西安之前的多輪疫情中，他們承擔了轉運核酸檢測試管、運送防疫物資等任務。“車隊司機大多是共產黨員，也有預備黨員、入黨積極分子。只要群眾有需要，我們就會沖在最前面。”劉自立說。(記者 甘甜)