本報訊 (實習記者 秦瑤 首席記者 李榮)11月20日，全省首臺24小時全自動智能車牌制作機在西安市公安局交警支隊車輛管理所東區(qū)分所正式啟用，今后車主在辦理小型機動車(普通車牌及新能源車號牌)掛牌、補領(lǐng)號牌等業(yè)務(wù)后，只需提供受理憑證，機器就會在3分鐘內(nèi)自動完成車牌的快速制作，車主再也不用另行到魚化寨機動車服務(wù)站領(lǐng)取號牌。

　　據(jù)介紹，西安市公安局交警支隊車輛管理所東區(qū)分所率先在西安國際港推出了二手車服務(wù)平臺，派駐民警現(xiàn)場指導辦理，實現(xiàn)一件事一站辦、一次辦、高效辦。車輛在國際港落地即查驗、注冊、注銷一站式辦結(jié)，然后通過中歐班列快速出口、服務(wù)出口的辦理時限也從原來的4至5天縮短為1天，極大提升了西安二手車出口競爭力。

　　同時，該所在節(jié)假日推行不打烊活動，建設(shè)了無人智能車管所，實現(xiàn)駕駛?cè)梭w檢、補換駕駛證業(yè)務(wù)辦理24小時無縫銜接，滿足多樣化需求;在辦事大廳設(shè)立大宗業(yè)務(wù)“企業(yè)專窗”、老弱病殘“綠色通道”、“辦不成事”反映窗口三類特殊業(yè)務(wù)窗口，集中協(xié)調(diào)解決企業(yè)、群眾各類急難愁盼問題。今年1至10月，218件求助意見得到解決，群眾回訪滿意率100%。