今年的春運已拉開序幕，票不好買讓一些急于回家的人有些心慌。盡管12306推出了“候補購票”功能，給暫時沒買上票的人更多機會，但“去哪兒”等數十款App仍不顧乘客買票的機會公平，扎堆推出有償的幫助搶票服務，這些App靠譜嗎?

　　搶票軟件收費花樣多

　　記者在華為、三星等應用市場搜索，發現至少有數十個App應用宣稱能搶票。記者隨機下載了幾款軟件進行測試。

　　在一款名為“同程旅游”的App，記者試著搶一張1月23日北京到哈爾濱的火車票，該App顯示需加速搶票，加速等級有低速、極速、閃電、星速、光速。低速搶票不花費費用，成功率為42.77%;極速花費20元，成功率為62.77%;此后每等級10元遞增，到光速費用為50元，成功率為77.77%。

　　大部分的搶票軟件都會劃分諸如此類的搶票速度通道。如果用戶不選擇付錢，只用最低速搶票，大部分軟件則會轉而為用戶提供“轉發好友助力免費加速”選項。記者試著把“同程旅游”助力鏈接發到群聊，發現需要40個加速包，才能升級達到星速搶票。一個好友大多數情況下只能助力1個加速包，也就是說不花任何費用，需要近40個朋友點開鏈接為你加速才行，同時軟件還會獲取加速好友的微信相關信息，且要授權登錄。另外，好友助力更多，也無法達到光速加速。

　　“哪找得到那么多人來幫助點鏈接，遇到這種情況，又著急買票，一般最后只能付錢買加速包了。”用過這個功能的武漢市民喬女士說。

　　花錢買的是服務還是“運氣”?

　　購買了加速包就一定能搶到票嗎?答案是也不盡然。

　　記者購買加速包后，聯系了同程旅游的客服，客服表示，無法保證一定能搶到票。

　　“春運的票現在還在搶呢，不知道最后能不能搶到。”北京的李女士說，“之前十一的時候還專門在電腦上下了軟件搶票，買了40元的加速包，出發的前一天才提示搶到票，如果沒搶到，計劃就全亂了。”

　　在采訪中，大多數市民告訴記者，他們用這些App，基本上都有因為沒有搶到票，不得不修改行程或者放棄行程的。

　　看上去“黑科技”的搶票，原理其實非常簡單。“就是用程序代替手動操作，不斷監控12306上面的余票信息。”軟件工程師蘇黎民說，而加速包就是名義上通過更改刷新的頻率，以此來提高搶票的成功率，本質上都是一種“技術插隊”，“而買不買得著，主要還是看運氣。”

　　日前，鐵路部門表示，因為網絡售票黃牛和搶票軟件依附于12306系統，他們通過自動刷新頁面，給12306服務系統增加較大的壓力，又擠占12036服務器的服務寬帶，影響乘客正常購票，擾亂了乘客公平、正常購票的秩序，近來已經封掉多個網上搶票軟件。

　　鐵路部門的人士還介紹，使用這些搶票軟件之前，用戶需要授權平臺使用自己的12306購票賬號及密碼。在授權過程中，這些平臺還會獲取旅客賬戶中的所有常用聯系人的姓名與身份證號等信息，可能帶來信息泄露風險，建議乘客到官方網站12306購票。