每年9月至11月都是“秋招”時期，不少用人單位開始集中招聘。與此同時，華商報24小時新聞熱線029-88880000接到的各類招聘求職投訴也明顯增多。在各種求職糾紛中，有老招數，也有新騙局，令不少求職者防不勝防。

簽約費

投訴人群：在校大學生

交300元“簽約費”找兼職

干完活拿不到錢

　　小牛是西安一所高校的大二學生，今年10月份，她和幾位同學一起來到西安市南稍門附近的中貿廣場，找到一家“活動策劃公司”，希望能找一份兼職。“當時收了我300元中介費。”小牛告訴記者，隨后，該公司安排她和同學做婚禮服務員，一天工作5小時，薪酬50元，“但是結賬時，他們說只能給40元，因為要扣除我們中午吃飯耽誤的時間。”這樣的要求，讓小牛覺得很不合理，隨即便向該公司提出要退中介費，但遭到拒絕，“到現在，他們連我工作一天承諾要給的40元也沒給。”

　　記者從小牛提供的一份“簽約協議”上看到，協議上寫明“乙方簽訂本合同時需向甲方支付兼職信息簽約費300元”，“本合同簽訂后，對于乙方因個人原因造成的本合同無法履行的，用人單位有權不退還乙方的簽約費。”

　　此外，記者還注意到，在該協議最后還有一條提示：“您將簽訂的是一份雙方合作協議，您與我公司不存在勞動關系。”

　　10月19日，記者聯系到該公司聶姓工作人員，他表示：“我們并沒有不給她發工資，只是需要她來公司處理相關流程，可她一直不愿意來。”對于記者提出能否退還“簽約費”時，對方說，“我們簽了協議，一切得按協議來。”

勞動保障監察支隊：屬合同關系 可訴諸法律

　　記者在采訪中發現，在找兼職過程中遇到類似問題的，大多都是在校的大一大二新生。

　　對此，西安市勞動保障監察支隊工作人員表示，大學生找兼職，從法律層面看，大學生與中介機構或用人單位之間屬于勞務關系，并非勞動關系。因此，雙方簽訂的類似“服務協議”或“簽約協議”屬于雙方的合同關系，“如果雙方發生糾紛，就需要走法律渠道。”

　　但在實際生活中，在校大學生與中介機構或用人單位發生糾紛時，考慮到人力、財力成本，走法律渠道并不現實。

　　遇到這類問題，大學生該注意什么問題，才能最大可能地保障自身權益?西安市勞動保障監察支隊工作人員表示，首先，大學生找兼職一定要找正規的中介機構，正規的職業中介機構必須四證齊全，即職業介紹許可證、營業執照、稅務登記證、收費許可證。另外，須在服務場所明示服務項目、收費標準、監督機關名稱和監督電話等。

　　此外，雙方簽訂協議時，必須注意每一條款，“尤其是繳納的費用和對方能提供給你什么樣的服務，不要隨便就簽約，以免給自己日后維權帶來障礙。”

　　該工作人員還提醒，如果大學生在找兼職過程中，發現無證照的“黑中介”，應在保障自身安全的前提下盡快報警或向西安市勞動保障監察支隊舉報查處。

培訓費

投訴人群：IT行業應聘者

聲稱招“IT實習生”

面試時要求貸款交“培訓費”

　　吳先生是西安某高校計算機系應屆畢業生，今年10月11日，他接到一個自稱某科技公司HR的來電，稱在網上看到了吳先生的簡歷，認為符合他們招聘“IT實習生”的要求，希望吳先生到該公司面試。

　　“我之前在好幾個求職網站上投簡歷了，對方能準確說出我的姓名、電話、求職方向，還提醒讓我帶著三方協議去，感覺挺正規的。”吳先生告訴記者，兩天后，自己如約來到位于西安城西的這家公司，在“人力資源主管”辦公室，一名30多歲的男子向他簡單介紹了公司情況，詢問了吳先生的求職意向和薪資要求后表示，公司招聘的雖然是“IT實習生”，但實際是給公司儲備人才，入職后前3個月月薪6000元，隨后基本能穩定在每月1萬元左右，因此對專業要求較高，“他們說我基本符合要求，但還需要更專業化的培訓，希望我參加一個為期兩月的培訓課程。”

　　吳先生說，該人力資源主管說，這個課程由專業的培訓機構負責，1萬元培訓費用由公司承擔，“我確實挺心動的，薪資水平還可以，還能提供免費培訓。”讓他沒想到的是，對方緊接著表示，培訓費雖由公司支付，但這1萬元得由吳先生先行承擔，等入職后會逐步返還，“他們說擔心我們培訓完后不在公司干，讓公司蒙受損失。”

　　吳先生當即表示自己沒有那么多錢，對方則稱，可以介紹網絡借貸平臺給吳先生，“他拿出手機，讓我下載一款App，說在這個上面可以貸款，選擇12期，每個月只用支付一千多元就可以了。”見狀，吳先生表示“需要考慮”，還稱家人在樓下等著，就趕緊離開了。

“培訓貸”維權很困難

　　記者采訪發現，在求職過程中被招聘單位要求培訓的不在少數，其中，就有不少人投訴招聘單位要求交“培訓費”，而“IT”行業的最為集中。

　　對此，IT行業從業人員王先生稱，隨著互聯網化的推進，IT行業的相關崗位炙手可熱。很多行業都有培訓機構，如外語類、技工類等，IT培訓也是一樣，在學校里更多學習的是理論知識，培訓機構更注重實際操作能力，“但一般正規的企業崗前培訓都是不需要繳納費用的。

　　“有專家表示，求職者如果已簽訂了貸款合同和培訓合同，要想維權非常困難。因為求職者在簽約時已經成年，屬于完全民事行為能力人，與借貸機構的借貸條款合法有效。即使碰上的培訓機構沒有培訓資質，也并不直接導致培訓合同無效，學生的貸款仍然需要按照合同按期償還。如果事后感覺簽訂培訓合同和貸款合同的過程中，存在欺詐、脅迫、重大誤解等情形，并非本人真實意愿，可以請求法院或仲裁機構撤銷培訓合同和貸款合同。但是，求職者必須提供能夠證明欺詐、脅迫、重大誤解事實存在的證據。

　　專家提醒，不管是在求職過程中，還是參加講座時，但凡碰上有人用各種手段企圖誘導你接受崗前培訓、參加職業培訓時，一定提高警惕，保持頭腦冷靜，拒絕洗腦。

體檢費

投訴人群：工廠打工族

想要找工作先交體檢費

　　今年10月初，西安市民高先生將自己的求職簡歷發布到招聘網上后，當天下午就有一家電子公司的人給他打來電話，告訴他可以到公司先進行面試，隨后可以安排他有意向的工作。

　　10月6日上午10時左右，高先生來到位于西斜七路的該公司應聘，前臺人員登記了他的身份證、電話等信息，在面試時他發現這家公司實際是一家人力資源的中介公司。

　　“面試時對方問我找什么工作，對待遇有什么要求。”高先生表述了意愿后，面試人員說可以介紹他去一家通訊公司當電子倉庫管理員，一個月算上加班費能拿4000元，而且還包吃住，他覺得還不錯便答應了。緊接著，對方說進公司前必須要體檢，讓高先生用手機掃一個二維碼交266元，高先生覺得之前找工作時也要求體檢，就沒多想便掃碼付款了。面試結束時，高先生提出想先到介紹的公司去看看，對方欣然答應，還表示高先生到那里后可以幫忙聯系。

　　讓高先生沒想到的是，在回家的路上他用手機搜索了一下即將去上班的公司，發現該公司確實有招聘射頻工程師和其他一些崗位，但點開網頁后，發現上面有一行提醒，大概內容為：近期有不法分子利用找工作收取巨額體檢費，且本公司沒有委托任何勞務公司進行招聘，他這才意識到自己被騙了。

　　第二天，高先生又來到該公司，向對方表示自己不想再找工作了，想要回昨天交的266元，對方稱體檢的錢已經交給體檢單位了，想退的話必須寫一個書面申請，等大概四五天審批下來后有人電話聯系他。可等了幾天后沒有接到任何退費電話，于是他再次去找，沒想到大廈的前臺卻說面試他的公司已經搬走了，之前是臨時辦公，讓他和面試的人直接聯系。“我每次電話聯系面試的人，對方都讓我繼續等待，說退錢有個流程，打的多了對方就不接電話了。”高先生無奈地說。

遇求職問題可向勞動監察部門投訴

　　10月18日，記者來到西斜七路高先生所面試的公司，敲開門后前臺一名男士表示，原來面試的公司已經搬走，至于搬到哪里不太清楚。

　　10月19日上午，記者聯系到曾面試高先生的陳姓男子，對方表示高先生的體檢費是可以退的，但因為近日沒有上班，需要電話聯系公司的同事，讓記者隨后再聯系。過后，記者再次聯系這位負責人，對方稱已經將高先生的情況匯報給了公司，公司會盡快處理。

　　勞動部門相關人士提醒，如果面試時涉及收體檢費等情況，求職者就要提高警惕了，市場上確實存在一些公司專門騙取求職者體檢費，這種“模式”最先在沿海一帶流行。按規定，不允許用工單位收取應聘者體檢費、押金、證件費、服裝費等，如果用工單位收取，一定要提高警惕。遇到求職問題可向勞動監察部門投訴。

　　根據《勞動合同法》第9條規定，用人單位招用勞動者，不得要求勞動者提供擔保或者以其他名義向勞動者收取財物。用人單位為勞動者提供專項培訓費用進行專業技術培訓的，可與該勞動者訂立協議，約定服務期。如需要對勞動者進行有償培訓，應當由用人單位支付費用，然后雙方約定確定的服務期限，若勞動者違約解除勞動合同的，應當向用人單位支付不超過培訓費用的違約金。

培訓費

投訴人群：“追夢”女孩

應聘模特被要求交3800元“培訓費”

　　很多女孩都有“明星夢”，但“追夢”須防騙局。今年9月中旬，楊女士在刷微博時，突然有人發私信給她，說是招聘淘寶模特。

　　“我們這里招淘寶模特，身高一米五至一米八均可，有意向的話可以來面試。”聊天中，對方一直表示干這行很賺錢，而且還能提升知名度。楊女士很是心動，便答應去面試。

　　楊女士說，面試時對方一位女士說話語速特別快，但很有禮貌，表示首先需要接受公司的培訓，費用為3800元，簡單了解后她就將楊女士的名字直接寫進了培訓合同里，當時楊女士還未確定是否要簽合同，表現出猶豫時，對方又說這份合同已經寫過名字，如果反悔要收100元。

　　聽到這后，楊女士就決定繼續聽一會，對方隨即不斷給楊女士做工作，培訓完后就可以接活，而且培訓的錢一個月就能賺回來。

　　楊女士說，當時她就很疑惑：為什么還要交培訓費?工作人員告訴她說：“不懂這方面的事，就要學，學會了才能安排工作。”看楊女士有點心動，對方要過楊女士的手機打開支付寶，在螞蟻花唄里借了3800元，轉給了公司，雙方也簽訂了一份培訓合同。

　　走出面試公司后，楊女士在手機上搜索關于模特兼職收培訓費的信息，發現有很多資訊甚至是新聞報道中都表示此類找工作兼職實際是騙局。

　　思前想后，第二天楊女士來到面試公司要求退還培訓費，可工作人員說已經簽了合同，就有法律效力，如果單方面反悔就必須按照合同的規定退款，算下來只能退900元。由于馬上就放中秋假了，楊女士害怕節后對方又反悔，就接受了只退900元的結果，在退款時對方還要求楊女士將所簽合同歸還。

律師：簽合同時仔細查看避免糾紛

　　楊女士告訴記者，剩余的錢她也不打算再要了，但是想通過自己的遭遇提醒大家，找工作和兼職時一定要仔細查看對方的信息，不要輕易被一些不法之人利用高工資、掙錢容易的套路所蒙蔽，而且在與就職單位簽合同時，須仔細閱讀合同，明確雙方權利及義務并仔細看清合同條文，避免產生糾紛。

　　記者了解到，有的公司在合同里會將責任全部劃分到乙方，甚至有的違約后乙方還要給甲方賠錢，一些招聘模特的公司，實際上就是專門迎合年輕女孩想做明星快速成名的心理，搞詐騙錢財的假招聘。同時，記者在網上搜索類似事件，發現很多投訴者都為年輕女性，有的想圓自己一個“明星夢”，有的想利用休息時間干一份兼職，既能掙錢也能保持身材提升氣質，可等交了錢后卻發現完全不是之前說的那樣。

　　陜西一葉律師事務所律師徐睿國表示，關于退費問題，如果培訓人和培訓機構有合同約定，就該按約定執行。沒有約定，培訓人可要求培訓機構解除合同并退還未上課部分的學費，如果無法協商一致，可通過訴訟解決。所以消費者在選擇就職單位時，應簽訂正規合同，明確雙方權利及義務并仔細看清合同條文，避免產生糾紛。記者 馬群 楊平