7月22日下午5時許，西安市南二環中段，一名保潔員戴著草帽在喝水，她手中還拎著撿到的飲料空瓶。 記者 趙彬 攝

　　因為在檢查中發現保潔路面煙頭較多，一名保潔員月工資被扣了900余元。7月14日華商報A03版報道了西安市雁塔區魚化寨街辦保潔員的遭遇后，引發廣泛關注。這一考核辦法次日即被雁塔區叫停，并提出了對保潔員進一步關愛的措施。

　　隨著天氣越來越熱，保潔員的作業環境、工作時間等都讓人關注。從7月16日開始，記者采訪了除雁塔區外的城五區以及經開、高新、曲江等區域的多名保潔員，看看他們是怎么被考核管理的。

記者走訪

灞橋區

保潔員：只允許路面有4個煙頭

　　紡織城街辦：超標準了一個煙頭罰2元 但更多是口頭批評

　　7月17日下午，天氣炎熱，灞橋區紡正街，兩名保潔員在樹蔭下歇息。僅僅過了不到10分鐘，他倆又回到保潔區域打掃一圈。10分鐘后兩人又回到這片樹蔭下。“看，又是一個煙頭。”一名保潔員無奈地說，“剛掃干凈就休息了10分鐘，路上又是一個煙頭。只能來回不停地掃著才能保證沒煙頭。”

　　“要是檢查的人發現路上有煙頭就要被罰錢。”保潔員說，“規定只允許路面有4個煙頭，超過的話一個煙頭罰2元錢。”

　　這兩名保潔員歸屬灞橋區紡織城街道辦，隨后記者又采訪了數位紡織城街辦的保潔員，他們證實一個煙頭確實罰2元。“去年管得稍微嚴一些，會罰錢，但罰得也不算太多，最多也就二三十塊錢。今年大多數是批評提醒一下，讓保潔的時候多注意下煙頭，這幾個月被罰的環衛工少了很多。”

　　對此，紡織城街辦環衛科副科長喬曉東說，他們日常確實會對保潔員保潔路段殘留煙頭進行考核，“一級路段不允許超過4個，二級路段不超過8個，三級路段不超過10個，超標準了一個煙頭罰2元錢。”喬曉東說，“但這僅僅是對路段的保潔要求，很少會按照這個去考核處罰他們。畢竟我們也理解保潔員的難處。”喬曉東說，在日常街辦組織內查的時候更多是口頭批評，檢查中就把殘留垃圾清理了，“除非個別保潔員確實存在保潔工作做得不到位的情況，才會象征性地處罰。此外，每月市上、區上檢查時不達標的，才會對保潔員處罰。我們管理中更注重人文關懷，像現在這么熱的天，我們允許他們在保證路面干凈的時候可以多休息休息的。”

保潔員：超標準1個煙頭罰100元

灞橋區保潔總公司：多次檢查發現超標才罰100元

　　灞橋區還有400余名保潔員歸區保潔總公司管理，他們保潔的路段大多為城市主要路段。7月18日上午，在紡渭路，數名保潔員向記者訴說著他們的委屈，“超標準1個煙頭就罰100元，你要是不服就罰200元。你再不服，就別干了”。

　　保潔員說，由于保潔公司能給他們繳納社保，便忍氣吞聲地干著，即便天再熱，也得一遍一遍巡查著自己的保潔路段，生怕路上的煙頭沒及時清理被檢查人員發現。

　　“超過3個就罰錢，一次扣100元。”城東交通樞紐站周邊的一保潔員說，“也就現在天氣熱，稍微管得松了一點。前幾個月，我們都不敢停，生怕因為沒撿干凈煙頭而罰錢。”記者采訪時，數名保潔員表示被罰過100元。

　　灞橋區保潔總公司的負責人表示，公司考核保潔員時還是以批評教育為主，很少出現罰錢的情況。“只有多次檢查發現超標才會處罰100元。”該負責人稱，“個別被罰200元的情況，屬于屢次保潔不達標并且不服從公司管理。”

　　據該負責人介紹，公司設置有榮譽榜懸掛于環衛休息室，當月路面保潔做得比較好的會貼一面紅旗進行現金獎勵。記者看到，這塊榮譽榜上顯示6月共有4人貼上了小紅旗。

未央區

保潔員：不在崗位也要罰錢

保潔公司：修改了考核辦法 原則上不再處罰

　　7月19日下午，在大明宮街辦附近，一保潔員說：“一個煙頭罰5元，上個月就被罰了40元。我們這兒的保潔員幾乎都因煙頭沒撿干凈被罰過錢。公司管得比較嚴，上個廁所也得趕緊出來，這么熱的天去接個水喝，要是被檢查的發現不在崗位上，也要被罰錢。”

　　在該街辦周邊，記者采訪了多名保潔員，他們均表示，保潔任務壓力比較大，很容易就會被巡查的人發現問題而被罰款，“什么煙頭沒掃干凈呀，什么不在崗位上呀，有時候坐著休息一下被發現了也要罰錢”。

　　大明宮街辦相關科室負責人表示，街辦轄區的保潔已外包給了西安明基環境清潔發展有限公司，“街辦日常檢查時會根據保潔質量對保潔公司進行考核，保潔不達標會有相應處罰，街辦和保潔員不直接發生關系，所以街辦不會直接處罰保潔員的錢。”

　　西安明基環境清潔發展有限公司相關負責人表示，魚化寨街辦處罰保潔員900余元工資被曝光后，該公司對保潔員的考核辦法進行了修改，原則上不再處罰保潔員，更不允許出現克扣工資的情況，“近期持續高溫，已要求公司上下對保潔員多關懷，多包容，多理解”。

　　保潔員：煙頭超標一個罰1元

　　漢城街辦：罰款不會超過績效工資 會以各種形式再發下去

　　漢城街辦位于城中村內，周邊的保潔員因城中村人流量大、基礎設施差等情況，保潔壓力十分大。“我就是每時每刻都在掃，這幾百米的路都掃不干凈。”一位保潔員正說著，不遠處一男子隨手將煙頭扔在路上，保潔員趕緊上前踩滅掃進簸箕里。接著，又有一位吃著烤面筋的行人將竹簽扔在路上，“你看，你掃得再快也沒他們扔得快。更可惡的是，有些賣小吃的商販隨手就把食物殘渣扔在路上，那東西特難打掃，又油又臟。可你還不能不打掃，不然被檢查的人發現了就得罰錢。”

　　據多名保潔員介紹，考核要求是保潔路段不能超過5個煙頭，超過一個就罰1元，有的保潔員一個月要被罰100余元。“大家都知道城中村環境治理要比城市道路難很多，可是也不能把這個重擔壓在我們保潔員頭上，一個月工資就2000多，起早貪黑地干，弄不好就被罰錢。”

　　漢城街辦相關科室負責人表示，之所以會有處罰，是因為需要對保潔員的工作進行考核，“保潔員工資為2600余元，其中有300元為績效工資，每月的罰款額絕對不會超過績效工資。按照城市環境要求，不論是城市道路還是城中村均有一定要求，但在日常保潔檢查時，我們主要針對城市市政道路，對城中村大多是以批評督促為主。”

　　據該負責人介紹，每月罰款金額也會以各種形式給保潔員再發放下去，或者送一些慰問品，“保潔員不容易，我們對保潔員更多的是一些人文關懷，而非以罰代管。”

新城區

保潔員：近幾個月很少因煙頭被罰

長樂中路街辦：煙頭比較多才會處罰

　　7月19日上午，記者在新城區長樂中路街辦轄區采訪了多名保潔員，“去年街辦因區上檢查排名不好，那段時間對我們管得比較嚴，超標準的話一個煙頭罰5元，有人一個月罰了100多元。街辦領導、保潔組長經常給我們說沒撿干凈煙頭要罰錢，不過最近罰得少了，畢竟我們的工資比其他地方要少幾百元。”不過一位保潔員說：“其實罰款也不是目的，只是督促我們要多留意地上的煙頭，咱給人家干這活，就得干好了才對。”

　　記者還走訪了新城區其他多個街辦的保潔員，他們也表示以前確實因煙頭沒清掃干凈被罰過錢，標準是一個煙頭5元，但最近幾個月很少有人因煙頭沒撿干凈被罰錢。胡家廟街辦的一名保潔員說：“我保潔的路段早上有早市，晚上有夜市，有時會被組長批評沒掃干凈，但真的挺委屈的。前幾天因為一個賣西瓜的把路面弄得很臟，組長就說要罰我100元。”

　　“從街辦的角度講，我們確實要求保潔員要把路面殘留的煙頭打掃干凈，畢竟這是市上的要求，保潔公司這邊也制定了相應的考核標準。”長樂中路街辦一名負責人說，“但考核歸考核，保潔員都挺不容易的，平日檢查人員發現路面有煙頭也就順手撿了，除非是煙頭數量比較多，才會對保潔員進行處罰，畢竟管理保潔員也要有相應的獎懲制度。”