原標(biāo)題：又是所謂“失誤操作”?聯(lián)邦快遞就拒寄華為手機(jī)道歉

　　【環(huán)球時(shí)報(bào)記者 高雷 盧戈】聯(lián)邦快遞再因華為道歉!據(jù)路透社23日報(bào)道，聯(lián)邦快遞日前以美國政府禁令為由，將美國科技雜志《個(gè)人電腦》一名編輯從英國寄往美國的華為手機(jī)退回，在“理直氣壯”地表示有關(guān)舉動(dòng)“合理”后，聯(lián)邦快遞22日又改稱“搞錯(cuò)了”，這番自相矛盾的解釋引起外界不滿。

　　報(bào)道稱，針對這次“拒寄風(fēng)波”，聯(lián)邦快遞當(dāng)?shù)貢r(shí)間22日發(fā)表聲明稱，有關(guān)包裹(《個(gè)人電腦》所寄送的華為手機(jī))“被錯(cuò)誤地退還給托運(yùn)人”，該公司為此次“錯(cuò)誤操作道歉”。聯(lián)邦快遞還稱，“作為一家跨國公司，我們每天承運(yùn)超過1500萬個(gè)郵件包裹，我們致力于在遵守所有規(guī)定和規(guī)則的情況下，盡量減少為符合不斷變化的美國監(jiān)管環(huán)境而調(diào)整運(yùn)營方式給客戶帶來的影響。”

　　美國科技網(wǎng)站The Verge稱，聯(lián)邦快遞這一聲明“大幅度扭轉(zhuǎn)了此前立場”。據(jù)報(bào)道，聯(lián)邦快遞給《個(gè)人電腦》編輯的退件說明顯示，退回包裹的原因是“美國政府與華為及中國政府之間的問題”。在雜志社對這一說明提出異議后，聯(lián)邦快遞客服賬號還在推特上直接回復(fù)說：“5月16日美國將華為及其68個(gè)子公司列入‘實(shí)體清單’，美國公司被限制了與清單所列某些實(shí)體的業(yè)務(wù)往來，給您帶來不便深感抱歉。”

　　聯(lián)邦快遞拒寄華為手機(jī)事件發(fā)生后，不少美國科技媒體、科技界人士以及網(wǎng)民都表示，此舉“過于神經(jīng)質(zhì)”。畢竟，《個(gè)人電腦》編輯部此次寄送華為手機(jī)，是為了重新評測后者旗艦產(chǎn)品P30 Pro，和華為公司本身毫無聯(lián)系。他們質(zhì)疑說：“難道普通人寄送乃至攜帶華為產(chǎn)品，也違反美國政府的禁令嗎?”華為美國公司發(fā)言人泰瑞·戴利也表示，聯(lián)邦快遞拒絕投遞華為手機(jī)，完全是對美國行政命令和“實(shí)體清單”的誤讀。

　　輿論認(rèn)為，聯(lián)邦快遞此前就曾把華為公司在中國和亞洲其他國家之間寄送的包裹擅自轉(zhuǎn)運(yùn)到美國，招來中國政府的調(diào)查。當(dāng)時(shí)，該公司的理由也是“誤操作”。頻繁地發(fā)生所謂“失誤操作”，聯(lián)邦快遞的專業(yè)素質(zhì)已引起外界廣泛質(zhì)疑。