華商報漢中訊(記者 周金柱)6月21日下午2時許，在漢中市將壇路上，一名20歲左右的快遞小哥轉著圈兒地打砸一輛奧迪越野車，直到把前后風擋玻璃全部砸壞。據悉，因快遞車擋住了奧迪車去路，車主爆粗口，快遞小哥聽后情緒失控才做出此舉(華商報6月23日A02版曾報道)。針對此事件，6月24日上午，漢中市郵政管理局緊急發(fā)布《關于加強各企業(yè)突發(fā)事件處置工作的通知》，出臺了八項新規(guī)。

　　漢中市郵政管理局相關負責人表示，快遞小哥王某文的行為雖屬個人行為，將受到法律制裁，但王某文因被警方帶回調查，造成該區(qū)快遞網絡和服務間歇性中斷，影響到寄遞渠道暢通。直至6月22日中午，漢中市郵政管理局未接到漢中順暢速遞服務有限公司關于此事的任何電話及書面報告，暴露出快遞企業(yè)在員工教育培訓以及處理網絡和服務中斷等突發(fā)事件時存在嚴重問題。

　　因此，漢中市郵政管理局緊急發(fā)布了《關于加強各企業(yè)突發(fā)事件處置工作的通知》，出臺了全市所有寄遞企業(yè)八項新規(guī)，其中包括新員工入職前必須報當地派出所進行人員背景審查;新員工入職前必須由雇用單位進行入職教育培訓和服務技能培訓;建議新員工入職時提交身體健康證明;各寄遞企業(yè)要加強對從業(yè)人員進行服務規(guī)范和服務禮儀培訓，積極參加職業(yè)技能培訓;各寄遞企業(yè)要加強對所有從業(yè)人員的思想政治教育工作，尤其在業(yè)務旺季要重點加強對從業(yè)人員的心理壓力疏導;各寄遞企業(yè)要采取有效措施切實落實好“關愛快遞員”工作;各寄遞企業(yè)要完善信息報告制度等。