一節課還沒上，小高不想上了，去退費時被告知，需要交6000余元的“退費服務費”。

　　8月11日，小高在西安小寨領秀城6樓天琥教育試聽了一節關于網頁設計的課程。“試聽后，在培訓機構工作人員力薦下，我交了810元定金。”小高說，“培訓費共交了21486元。因錢不夠，工作人員推薦了貸款，我感覺會減少經濟壓力。”通過網絡、家人查詢，小高了解到提供貸款的富登小額貸款(四川)有限公司是家正規小額貸款公司，便在“個人消費貸款合同”上簽了字，約定還款方式為6+12個月，前6個月還款206.86元，之后12個月每月還款1930.69元，利息為1.4%。此外，在校方提供的一份“天琥教育學員報名表”上小高也簽了字。

　　“沖動過后，我有些疑慮，提出了退費。因為尚未開課，按貸款合同4.5條約定，‘貸款人在貸款發放之日起，可向貸款人申請退課。貸款發放15天(自然日)內為猶豫期，猶豫期內發起退課申請的，由借款人聯系學校，并由學校將貸款本金全額退還給貸款人，本貸款合同自動終止’。我依此條款向校方發起退課申請，但校方卻以我填寫的報名表上‘報名繳費成功后，校區不予退費’為由，要求我按學費的30%繳納6445.8元的‘退費服務費’。我一節課沒上，就得扣6000多元，這不是霸王條款嗎?”小高很無奈。

　　20日，華商報記者和小高一同前往天琥教育，但工作人員依舊依據小高報名時填寫的報名表上的條款，要求小高先交納6000多元的退費服務費，之后可以退課。“小高最好在23日前將一切手續辦妥，否則我們很難辦。”該工作人員說。

　　華商報記者致電雁塔區職能部門，但工作人員回復說因為雙方簽訂了合同，只能協商解決。

　　21日，華商報記者了解到，小高和校方最終協商將退費服務費從30%降至15%，交費1500元后退課成功。“希望大家以我為戒，報培訓班時多留意一些。”小高說。 華商報記者 付啟夢