9月24日、25日，華商報(bào)連續(xù)刊登了“全省啟動(dòng)電動(dòng)自行車(chē)登記掛牌工作”的消息。近日，針對(duì)全省電動(dòng)自行車(chē)用戶關(guān)心的一些問(wèn)題，省公安廳交警總隊(duì)進(jìn)行了詳細(xì)解答。

　　問(wèn)題1：電動(dòng)自行車(chē)掛牌必須在網(wǎng)上預(yù)約嗎?

　　自9月24日全省啟動(dòng)電動(dòng)自行車(chē)預(yù)約掛牌工作以來(lái)，有電動(dòng)自行車(chē)用戶提出已經(jīng)掛牌的車(chē)還需要重新掛牌嗎、電動(dòng)自行車(chē)掛牌能否使用電話預(yù)約等問(wèn)題。

　　對(duì)此，交警部門(mén)表示，目前電動(dòng)自行車(chē)掛牌僅支持線上預(yù)約，用戶需要關(guān)注“陜西公安交警電動(dòng)自行車(chē)管理平臺(tái)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊底部菜單欄【業(yè)務(wù)辦理】進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理頁(yè)面填寫(xiě)相關(guān)資料進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后攜帶車(chē)輛及相關(guān)資料前往營(yíng)業(yè)廳辦理。如不進(jìn)行線上預(yù)約，是無(wú)法直接前往營(yíng)業(yè)廳辦理的。

　　另外，對(duì)于那些已經(jīng)掛牌的電動(dòng)自行車(chē)用戶，可自愿選擇是否掛新牌。

　　問(wèn)題2：預(yù)約掛牌失敗是咋回事?

　　不少用戶說(shuō)自己預(yù)約掛牌失敗，交警部門(mén)表示，因電動(dòng)自行車(chē)掛牌業(yè)務(wù)剛開(kāi)啟，辦理業(yè)務(wù)的用戶較多，會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)繁忙或預(yù)約名額已滿的情況，用戶可耐心等待，稍后重試。今年12月31日前預(yù)約均有效。

　　已預(yù)約成功的合規(guī)車(chē)用戶，交警部門(mén)將在十一假期后一周內(nèi)進(jìn)行對(duì)接，并安排到就近營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理。未按預(yù)約日期前往網(wǎng)點(diǎn)辦理掛牌的用戶將自動(dòng)失效，需重新前往“陜西公安交警電動(dòng)自行車(chē)管理平臺(tái)”微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約。

　　問(wèn)題3：有些地方?jīng)]有網(wǎng)點(diǎn)怎么辦?

　　華商報(bào)記者從交警部門(mén)了解到，目前仍有一些地區(qū)沒(méi)有辦理網(wǎng)點(diǎn)，預(yù)約頁(yè)面內(nèi)是現(xiàn)在開(kāi)通的所有可辦理登記掛牌的服務(wù)站，后期交警部門(mén)會(huì)盡快在全省添加更多的服務(wù)站辦理登記掛牌業(yè)務(wù)，用戶可關(guān)注“陜西公安交警電動(dòng)自行車(chē)管理平臺(tái)”公眾號(hào)，注意辦理網(wǎng)點(diǎn)的更新情況。

　　問(wèn)題4：超標(biāo)電動(dòng)車(chē)掛過(guò)渡號(hào)牌不需要合格證吧?

　　家住西咸新區(qū)世紀(jì)大道的牛先生咨詢，他的電動(dòng)自行車(chē)購(gòu)買(mǎi)了兩年，合格證丟了，不知這種情況下怎么辦理牌照?

　　華商報(bào)記者從交警部門(mén)了解到，2019年4月15日前在用未登記上牌且購(gòu)車(chē)發(fā)票丟失的，由原銷售商提供證明，無(wú)法找到原銷售商的，由車(chē)輛所有人所在地居(村)委會(huì)出具證明;無(wú)法提供證明的，申請(qǐng)人需在線上登記錄入信息過(guò)程中簽署《承諾書(shū)》。

　　另外，非合規(guī)電動(dòng)自行車(chē)辦理過(guò)渡號(hào)牌時(shí)，不必提供電動(dòng)自行車(chē)合格證。

　　問(wèn)題5：預(yù)約掛牌填寫(xiě)的信息從哪里能找到?

　　華商報(bào)記者注意到，預(yù)約掛牌需要填寫(xiě)車(chē)輛品牌、整車(chē)編碼、車(chē)輛型號(hào)、電機(jī)編碼等信息。

　　交警部門(mén)表示，一般情況下，在車(chē)把的下方可以看到前方有一個(gè)長(zhǎng)方形卡槽，將這個(gè)卡槽的蓋掀開(kāi)就可看到電動(dòng)車(chē)整車(chē)編號(hào)。車(chē)輛前擋板處貼有ERP管理單的，或輪胎側(cè)面，也明確注明車(chē)型整車(chē)編號(hào)可查驗(yàn);電機(jī)編碼在電動(dòng)自行車(chē)的后輪上，可以看到電動(dòng)車(chē)品牌和一串英文數(shù)字，這串英文數(shù)字就是電動(dòng)自行車(chē)的電機(jī)編碼。如果車(chē)輛沒(méi)有整車(chē)編碼不可以掛牌。正常電動(dòng)車(chē)使用年限是3~5年，考慮用戶安全行駛，建議老舊電動(dòng)車(chē)車(chē)主及時(shí)更換新車(chē)。

　　問(wèn)題6：可以委托他人辦理掛牌登記嗎?

　　交警部門(mén)表示，除辦理電動(dòng)自行車(chē)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)外，電動(dòng)自行車(chē)所有人可以委托代理人代辦登記業(yè)務(wù)，申請(qǐng)時(shí)需提交車(chē)主相關(guān)資料、代理人的身份證明及書(shū)面委托書(shū)。 華商報(bào)記者 張成龍