百客居公司人去樓空，租客和業主才發現上當受騙，10月22日華商報A03版報道了此事。22日，更多的受害者聯系到華商報記者，目前統計已有64名租客，涉及被騙金額100多萬元。

　　房東：租客簽約第二天 托管公司就跑路了

　　趙先生在西安市蓮湖區恒天國際城有一套46平方米的房子，9月通過中介公司將房子托管到了陜西百客居商業管理有限公司(以下簡稱“百客居”)。在趙先生和百客居公司簽訂的房屋出租委托代理合同中可看到，雙方約定出租代理期從2019年9月15日至2022年10月14日，自趙先生交房起至今年10月15日為空置期，每月租金1950元。

　　“我的租客是通過中介公司在網上找房子，百客居在網上掛出了我的房子，租客和百客居簽了合同。10月10日，中介聯系我說，房子9號租出去了，但是托管公司百客居跑路了。”趙先生說，他和百客居公司約定的第一次付租金時間是10月15日，他還沒收到過租金，只收了1950元的押金，這套房子百客居是以1800元每月的價格出租的。

　　趙先生說，經過了解，租他房子的租客是從甘肅帶著孩子來西安看病，跟百客居公司簽合同租房子的第二天就發現這家托管公司人去樓空了，“外地來的也沒地方去，目前租客還在我房子里。”

　　受害者：百客居所有房子都是“高進低出”

　　牛女士9月10日在西安市丁白路巴厘公館通過百客居公司租了一套房子，“每月租金2000元，我給百客居一次付了1年的房租和一個月的押金共26000元。出事后我才知道，這房子百客居從業主那里以2200元的價格租來的，但沒有給業主付過房租。”

　　10月22日，除了牛女士、趙先生之外，華商報記者見到了數十名在百客居公司租賃、委托房屋的受害者，大部分租戶都是年付，還有部分是半年付，“運氣好的房東收到了第一季度的房租，絕大多數房東都只拿到了押金，也就是一個月的房租。”有受害者說，目前還有好多租戶聯系不到房東，可能是付房租的時間還沒到，“百客居跑了，租客想找房東聯系溝通都聯系不上。有的房東已經把租客攆出去了，還有的租客和房東現在協商解決。”

　　截至22日下午華商報記者去采訪時，百客居受害者的維權群里共有203人，登記的表格上有64名租客，被騙金額105萬余元。這些受害者表示，他們的經歷都有這些共同特點：第一，百客居不讓房東和租客見面;第二，所有房子都是“高進低出”，給租客的價格都比從房東那租來的價格低;第三，時間集中在最近兩三個月，都是收了租客的錢卻沒有支付房東的錢;第四，租客和房東大多都是通過中介掛出房屋或者找房子，中介介紹了百客居公司;第五，在暴雷之前，不論是房東還是租客，都沒有去過百客居公司，“出事了才發現這是個皮包公司。”受害者說。

　　警方：建議受害者去法院或街辦協調處理

　　當日上午，受害者們去公安蓮湖分局經偵大隊報案，“警方說高進低出是有些公司的操作模式，第一年投資第二年平衡第三年回款，目前公司還在，建議去法院或轄區街辦協調處理。”受害者說，22日中午他們來到蓮湖區西關街辦，工作人員說街辦只能登記統計下受害者再進行上報，最好的解決途徑還是找司法機關。

　　對此，西安市住建局租賃處工作人員說，一般情況下，遇到刑事犯罪、人去樓空涉嫌詐騙等情況要向警方報案，如果是能找到人，出現問題的就可以協商解決或者向法院起訴，“目前是否涉嫌詐騙還不能定性，除了報警之外還要積極起訴，通過民事糾紛訴訟解決。如果蓮湖經偵不受理，可向市一級經偵部門反映。”

　　住建部門：建議受害者報案或起訴

　　10月22日，記者陪同受害者來到西安市住建局中介科，工作人員說，最近投訴百客居公司跑路的人非常多，每天投訴托管公司跑路的來電占到八成。10月10日前后，工作人員已經去南二環九座花園的百客居公司查看，“已經人去樓空了，詢問調查發現，在那之前的十來天已經都跑了，情況已經上報，建議受害者向公安部門報案或者向法院起訴。”

　　同時，工作人員提醒，租房時盡量找房東，不要通過中介托管租房。

　　22日下午，記者陪同受害者聯系西安市公安局經偵支隊，民警說直接去經偵支隊案件受理室即可。隨后，受害者去經偵支隊遞交了報案材料。 華商報記者 佘欣 攝影 張杰