10月23至10月24日，2019世界文化旅游大會(huì)在西安浐灞生態(tài)區(qū)召開。會(huì)上，中國(guó)旅游研究院統(tǒng)計(jì)調(diào)查所所長(zhǎng)馬儀亮發(fā)布了《2019年中國(guó)在線旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》，攜程集團(tuán)副總裁王韋發(fā)布了《2019年陜西/西安旅游業(yè)發(fā)展攜程大數(shù)據(jù)》并進(jìn)行了深度解讀。以數(shù)為鏡，可以一窺境內(nèi)外游客對(duì)陜西的印象。

陜西游客畫像：80-90后男性居多 北京人最喜歡來陜旅游

　　大數(shù)據(jù)顯示，2019年1-8月，陜西省共計(jì)接待線上游客9020萬人次，同比增長(zhǎng)34.59%。在線旅游收入200億元，同比增長(zhǎng)29.32%。陜西在攜程平臺(tái)的搜索指數(shù)為60。西安貢獻(xiàn)全省超70%線上游客人次，引領(lǐng)全省增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)37.48%。在剛剛過去的國(guó)慶節(jié)，西安的旅游吸引力更是持續(xù)上升。兵馬俑、城墻、華清宮上榜國(guó)慶十大人氣景區(qū)。

數(shù)據(jù)來源：《2019年陜西/西安旅游業(yè)發(fā)展攜程大數(shù)據(jù)》

　　那么什么樣的游客最愛來陜西旅游?大數(shù)據(jù)為我們描畫出了一幅陜西游客畫像。數(shù)據(jù)顯示，陜西游客主要為80-90后男性，入境游客中67%為80-90后，更年輕、更偏好深度游，近30%游客選擇在陜西停留4～7天，相對(duì)比國(guó)內(nèi)游客停留時(shí)間更長(zhǎng)。除占比最高的陜西游客外，京粵滬蘇為四大省外客源地，其中北京游客占比18.67%，是省外游客中最愛來陜西旅游的人群。這說明陜西和西安越來越受到來自一線城市以及沿海城市游客的青睞，近幾年旅游形象提升效果顯著。

數(shù)據(jù)來源：《2019年陜西/西安旅游業(yè)發(fā)展攜程大數(shù)據(jù)》

　　入境游的數(shù)據(jù)顯示，美日澳英為四大境外客源國(guó)，其中，美國(guó)人占比20.29%居榜首，為最愛來陜西旅游的外國(guó)人。這說明西安對(duì)英語國(guó)家、日韓、東南亞國(guó)家游客均有較高的吸引力，在國(guó)家文化對(duì)外傳播上扮演者功不可沒的角色。

攜程集團(tuán)副總裁王韋發(fā)布《2019年陜西/西安旅游業(yè)發(fā)展攜程大數(shù)據(jù)》并進(jìn)行了深度解讀。

　　攜程搜索熱詞顯示，西安是游客向往的“唐風(fēng)古都”，同時(shí)也是一座吃貨打卡必去的“美食之都”。西安的城市夜景、文化演出、特色美食等成為吸引更多游客前來旅游的產(chǎn)品。王韋分析，陜西和西安旅游的火爆歸結(jié)于以下三個(gè)因素：一是憑借傳統(tǒng)文化旅游優(yōu)勢(shì);二是高鐵帶動(dòng)區(qū)域性游客的快速增長(zhǎng);三則是自春節(jié)以來一系列營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮了聯(lián)動(dòng)效果。

三四星酒店住宿需求走高 個(gè)性深度體驗(yàn)住宿挖掘潛力大

　　從消費(fèi)情況來看，在陜西的旅游產(chǎn)品中，出行類依舊是最高比的消費(fèi)產(chǎn)品。其次是住宿類，但民宿的消費(fèi)人次僅占酒店六分之一，可見主打個(gè)性深度體驗(yàn)化的民宿產(chǎn)品還有很大的成長(zhǎng)空間。

　　酒店消費(fèi)數(shù)據(jù)中，超過60%游客在陜消費(fèi)為中檔酒店，陜西高星酒店整體呈供需良性雙增長(zhǎng)，用戶在高星酒店的消費(fèi)需求逐年增高，其中西安產(chǎn)量占比超75%。

　　西安酒店行業(yè)平均房?jī)r(jià)淡旺季波動(dòng)明顯，三星酒店供給增長(zhǎng)遲滯，四星酒店供不應(yīng)求問題突出。需要對(duì)中高端游客個(gè)性化、深度化、體驗(yàn)化的住宿需求挖掘潛力大。以西安市雁塔區(qū)酒店為例，由于景區(qū)數(shù)量多且集中，雁塔區(qū)酒店數(shù)量最多且4星+酒店占比最高，具有特色裝修風(fēng)格如新中式和設(shè)計(jì)風(fēng)格酒店，房?jī)r(jià)較高且仍供不應(yīng)求。這叢側(cè)面反映出，游客對(duì)個(gè)性化、非標(biāo)準(zhǔn)型的酒店需求旺盛。

數(shù)據(jù)來源：《2019年陜西/西安旅游業(yè)發(fā)展攜程大數(shù)據(jù)》

　　近一年來，隨著西安基礎(chǔ)建設(shè)的提升以及產(chǎn)業(yè)升級(jí)，西安涌現(xiàn)出了一大批高星級(jí)酒店，以及很多非標(biāo)準(zhǔn)型，結(jié)合西安本土特色藝術(shù)文化的酒店。這些酒店和其一些結(jié)合了歷史與文化的住宿產(chǎn)品在線上平臺(tái)上受到了更多用戶的歡迎。

門票經(jīng)濟(jì)迎來新轉(zhuǎn)變 陜西旅游流量變現(xiàn)空間大

　　相較于河南四川，陜西景區(qū)門票消費(fèi)集中在非A及5A景區(qū)，游客人次占比86%，呈現(xiàn)出兩極分化的狀態(tài)。總體來說，陜西景區(qū)整體門票價(jià)格具備優(yōu)勢(shì)。但近幾年，門票經(jīng)濟(jì)已經(jīng)有了新的轉(zhuǎn)變。在陜西，門票所帶來的消費(fèi)金額和人均消費(fèi)占比均相對(duì)較低。景區(qū)如何在門票之外獲取更多的收益，是一個(gè)值得思考的問題。

　　“陜西旅游發(fā)展很快，首位度高，很多年輕人喜歡西安，但陜西旅游的流量變現(xiàn)還有很大的空間。”中國(guó)旅游研究院統(tǒng)計(jì)調(diào)查所所長(zhǎng)馬儀亮說。

　　“西安是一個(gè)每年都值得來，值得讓全球目光聚焦的地方。西安旅游有了極其豐富、非常吸引人的內(nèi)容基礎(chǔ)。然而，這些旅游資源吸引到的全球入境游客數(shù)量和花費(fèi)金額，和西安旅游的豐富度，尚不對(duì)等。我們必須為入境游便利性提升想方法、架橋梁，讓外國(guó)游客覺得更方便，讓全世界傾聽千年古都脈搏，邀請(qǐng)全世界的人打卡西安，去大雁塔、去永興坊、去西安城墻、東市西市，以旅游為筆，勾勒并重現(xiàn)“盛世長(zhǎng)安”的輪廓。”攜程聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章說。(秦怡 韓萱)