“審管聯動”“一網通辦”“15分鐘便民朋友圈”“‘零距離’親商助企專員”……今年以來，西安高新區強力推動審批做減法、便民做乘法、親企做加法，便民利民政務服務體系建設邁上新臺階。近幾年，西安高新區以方便群眾辦事原則，加快推進政務服務改革，全力打造15分鐘便民服務圈，力求把舒心的政務服務送到群眾家門口。

　　近日，西安高新區積極探索政務服務向基層延伸的新模式，成立了行政審批服務局草堂分局、集賢分局，高新區政務服務中心草堂分中心已正式運行。同時建成了丈八街道、草堂街道、細柳街道等3個標準化服務大廳，首批75項下沉便民服務事項已于丈八街道綜合服務大廳正式對外辦理。打造15分鐘政務服務圈過程中，設立了丈八一路服務站、紫薇田園都市服務站2個便民站點，中小微企業園服務站將于年內建設完成，滿足企業群眾“家門口辦事”需求。

　　西安高新區行政審批服務局去年上半年正式對外辦公，從最初完善“四張清單一張網”，探索實行“一枚印章管審批”模式，加快推進網上審批到“容缺審批”“承諾制審批”“整區域審批”“聯評聯審”等審批制度創新建立，逐漸從打破物理限制到沖破信息孤島做了一系列嘗試，構建審管聯動機制，做好審管聯動。

　　今年以來，西安高新區堅持行政審批做減法，持續深化“一枚印章管審批”，對第一批劃轉至行政審批服務局的230項事項重塑審批架構、優化流程再造，進一步減環節、減材料、減時限。近期第二批107項審批服務事項即將完成劃轉承接。

　　同時，積極探索制度創新，出臺“容缺審批”“承諾制審批”“預審批”“極簡審批”“整區域審批”等5項創新制度，最大程度簡化審批程序，提升服務效率。通過積極推行建設項目“聯評聯審”工作機制，組織行業專家和職能部門，對項目進行并聯技術審查，同時審核、一次評審，現場給予專業意見，大幅壓縮了審批時限。截至11月底，共組織召開16次建設項目聯評聯審會，審議項目總平面及單體方案63個。

　　親企做加法方面，今年9月，西安高新區派出43名全脫產和261名不脫產親商助企專員，認真做好企業的“組織專員”“宣傳專員”“代辦專員”和“服務專員”，上門為全區361家規模以上工業企業和44個重點項目“零距離”服務，協助企業解決生產經營中遇到的人才、土地、資金等難題，成為政府和企業間的紐帶。截至目前，43名全脫產助企專員共計走訪企業、項目129家外，收集問題104項，已解決101項。另260名專員共計走訪企業260家，收集問題121項，已解決116項。

　　2019年西安高新區獲得了“中國國際化營商環境建設十佳產業園區”榮譽稱號，在政務環境、社會環境和服務環境方面取得新的建樹。(上慶)