11月11日，西安市出現(xiàn)雨雪降溫天氣，西安市救助管理站立即啟動(dòng)特殊天氣應(yīng)急救助預(yù)案，采取加大街面救助、強(qiáng)化站內(nèi)保障、暢通就醫(yī)渠道等措施，確保生活無(wú)著的流浪乞討人員得到及時(shí)有效的救助。

　　工作人員上街開(kāi)展救助行動(dòng)。西安市救助管理站供圖

　　上午8時(shí)許，西安市民政局社會(huì)事務(wù)處和西安市救助管理站相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)上街開(kāi)展街面救助行動(dòng)，對(duì)城區(qū)街巷、橋梁涵洞、地下供暖管線(xiàn)、公園、廣場(chǎng)、車(chē)站等地，展開(kāi)地毯式摸排。對(duì)發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員，工作人員主動(dòng)上前詳細(xì)詢(xún)問(wèn)其狀況，講解救助政策，勸導(dǎo)其到站接受救助。在大慶路沿線(xiàn)，工作人員發(fā)現(xiàn)一名疑似患病的流浪乞討人員。得知老人愿意接受治療，工作人員立即聯(lián)系急救中心，將老人送往定點(diǎn)醫(yī)院接受治療。

　　“您多大年紀(jì)了?雪這么大，天氣這么冷，我們接您到咱救助站避避寒好嗎?”“我們站里已經(jīng)供暖，吃的、住的條件都好，您可以先過(guò)去躲躲雪、避避寒。”在工作人員的反復(fù)勸導(dǎo)下，對(duì)愿意到救助管理站接受臨時(shí)救助的流浪乞討人員，工作人員及時(shí)安排衣、食、住、行(開(kāi)票返鄉(xiāng))等方面的保障，努力為流浪乞討人員打造一個(gè)溫暖的家。對(duì)不愿前往救助站接受救助的人員，工作人員為其發(fā)放御寒物資、食物、防疫用品，并留下救助聯(lián)絡(luò)卡，叮囑其遇到困難請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系救助。在流浪乞討人員常出現(xiàn)的重點(diǎn)區(qū)域，工作人員主動(dòng)給環(huán)衛(wèi)、商戶(hù)等發(fā)放救助卡片，請(qǐng)他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)流浪乞討人員時(shí)，第一時(shí)間與救助站取得聯(lián)系。

　　西安市救助管理站提醒市民，請(qǐng)共同關(guān)注身邊流浪乞討人員。當(dāng)您路遇流浪未成年人或生活無(wú)著的流浪乞討人員時(shí)，請(qǐng)撥打110或24小時(shí)救助熱線(xiàn)029-85648239，或?qū)⑵湟龑?dǎo)至西安市救助管理站(長(zhǎng)安區(qū)長(zhǎng)興北路94號(hào))。讓我們伸出關(guān)愛(ài)之手，關(guān)心困難群體，讓他們感受來(lái)自社會(huì)大家庭的溫暖。(記者 劉曉云)