隨著氣溫不斷降低，供熱情況成為市民關注的焦點。11月14日，記者從西安多家集中供熱企業了解到：目前各項供熱工作已經準備就緒，15日零時起，正式進入集中供熱時段。

　　“我家來暖氣了”“已經熱起來了”“昨天下班回來一開門就覺得有一陣暖流襲來”……11月12日一大早，西安市融創攬月府小區的業主在小區微信群內分享著提前供熱的喜悅。

　　此前一天，2023年的第一場冬雪讓古都西安進入“速凍模式”，最低氣溫達到零攝氏度。一時間，“提前供熱”成為熱議話題。為應對寒冷天氣、回應民眾關切，延長石油燃氣集團所屬新能源公司立即響應，提前啟動供熱。

　　據悉，新能源公司所屬各分公司承擔著西安國際港務區，東長安街以南小區、學校、企事業單位共57戶約440萬平方米的供熱保障工作。收到提前供熱的指令后，各單位在前期充分準備的基礎上迅速啟動燃氣爐。隨著管網水溫迅速上升，用戶端室內溫度也在逐步提升。

　　“現在一次管網出水溫度62.6攝氏度，回水溫度41.3攝氏度。”11月14日16時許，在西安城投熱力集團太華供熱公司調度中心，監控系統大屏幕上顯示的管網運行壓力、溫度、流量、熱力站點等信息一目了然，生產運行二值值長楊海指著屏幕上的數據介紹說，這意味著用戶家中的溫度已經升起來了。

　　據了解，西安城投熱力集團今冬供熱面積1.09億平方米，服務115萬余戶居民。為了確保市民家中能夠按時熱起來，今年10月底，該集團進行了冷態試運轉工作;11月7日開始，陸續啟動天然氣鍋爐，對一次供熱管網進行升溫。在今冬初雪來臨時，大部分用戶在家中已提前感受到溫暖。

　　“暖流”跑到了“寒流”前面，贏得市民一片叫好。不過，確保整個供暖期用戶家中溫度持續達標，仍是各熱力企業的重點工作。

　　“我們將按照接訴即辦、首問負責和限時辦結等制度，科學指揮調度，加大巡檢力度，第一時間把用戶訴求轉至供熱站和供熱管家，確保市民的用熱問題能夠及時得到解決。”西安城投熱力集團工作人員劉源說。(記者 張英)