1月2日，記者從市軌道集團獲悉，元旦期間(2023年12月29日至2024年1月1日)西安地鐵線網共運送乘客1728.1萬人次，線網日均客運量432萬人次，較2019年同期增長55.8%，較2023年同期增長139.3%。在新年的第一次“小考”中，西安地鐵陪伴市民旅客漫游古都，客流增長實現“開門紅”。

　　針對元旦假期多重客流疊加的特點，西安地鐵提前制定運營組織方案，各線路采用節日特殊運行圖，通過優化峰期設置、延長運營服務時間、增開備用車上線等措施，全面保障乘客安全有序出行。節日期間，共開行列車17278列次，日均開行列車4319列次。同時，動態盯控實時客流情況，適時加開備用列車96列次，精準及時投放運力，全力保障線網運輸組織平穩有序。

　　記者了解到，元旦假期，2號線、3號線與1號線榮登西安地鐵“最繁忙”線路前三甲，它們分別運送乘客448.8萬人次、3號線284.9萬人次與280.3萬人次。另外，4號線運送乘客240.5萬人次, 6號線運送乘客228.6萬人次, 5號線運送乘客137.6萬人次, 9號線運送乘客51.1萬人次, 14號線運送乘客44萬人次, 16號線運送乘客8.3萬人次，西戶線運送乘客4萬人次。線網運行圖兌現率、正點率均為100%，全線網運營平穩有序。

　　值得一提的是，2023年 12月31日元旦假期第二天，在假期出游、走親訪友等多重客流的帶動影響下，西安地鐵線網客流再創歷史新高，單日線網客運量達470萬人次，較歷史最高客流(2023年4月15日463.9萬人次)增加6.1萬人次。其中，2號線以123.7萬人次的單日客運量領跑全線網。“跨年夜當晚19時起，鐘樓站客流大幅攀升，面對車站持續高位的客流，西安地鐵延長2號線、6號線末班車發車時間至凌晨1點。”地鐵工作人員表示，為確保市民旅客平安出行，地鐵加開空車至鐘樓站上、下行投入載客服務，最大限度保證運力供給。

　　據悉，元旦期間西安地鐵在線網各重點車站積極開展乘客問詢、愛心預約、文明引導、扶老攜幼等暖心服務，在全面營造文明有序的出行氛圍的同時，增派保障人員在屏蔽門、閘機、扶梯、站臺等重點位置做好分流和引導工作，疏導乘客快速進出站，節假日期間共投入運營保障3000余人次，全力確保設施設備運轉良好、客運組織平穩有序。（文/ 記者 郭沛然）