各界新聞網訊 3月15日，省營商環境突破年工作專班對各地各部門在營商環境突破年活動中形成的好經驗、好做法進行梳理總結，推出今年第一批優化營商環境典型經驗做法，全市3項經驗做法上榜。寶雞市渭濱區“三端應診”跑出涉企糾紛化解“加速度”被全省推廣。

　　渭濱區“三端應診”跑出涉企糾紛化解“加速度”

　　渭濱區聚焦民營企業高質量發展需求，積極探索“工商聯+司法+協會”涉企糾紛化解新模式，創新推行“前端‘問診’+中端‘會診’+末端‘施診’”三端應診方法，推動涉企糾紛化解從終端裁決向前端分解延伸，著力打造政府最誠信、企業最舒心、辦事最高效的一流營商環境。

　　前端集成“問診”。堅持問需于企、問計于企、問效于企。暢通涉企矛盾糾紛反映渠道，完善“多點收集、一站歸類、全面響應”的矛盾糾紛信息處置體系。在區政務服務大廳設置“辦不成事”反映窗口，在陜西省姜譚經濟技術開發區試點建立營商環境監測點，向115家民營企業公布監督舉報電話。健全區級領導包抓億元以上重點企業、百名服務專員精準服務中小企業機制，深入企業宣講惠企政策，了解經營狀況，收集企業訴求。民營企業商事矛盾糾紛調解中心對多方渠道收集的企業反饋問題進行分析研判，分類制定解決方案，實現矛盾糾紛化解提前“問診”。

　　中端靶向“會診”。充分發揮“內行人管內行事”的先天優勢，邀請協會商會負責人、企業家、律師加入調解員隊伍，對事實清楚、權利義務關系明確、爭議不大的案件，積極引導當事雙方訴前調解，依法平衡各方利益，確保調解定紛止爭。持續深化訴源治理，堅持線下基層網格建設和線上拓展在線調解平臺“兩手抓”，通過人民法院調解平臺與轄區建筑業、保險業、金融業等案件多發領域行業調解組織實現有效對接，特別對于異地糾紛，探索建立“云上共享法庭”，極大節約了當事人時間和經濟成本。

　　末端精準“施診”。深入推進訴前調解與司法審判協同聯動機制，加強“一站式”訴訟服務體系建設，完善商事案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道模式，由專業法官提供立案指引，專設涉企糾紛立案窗口和速裁審判庭，提升涉企糾紛審判效率。優化涉企訴訟服務，切實保障困難企業訴訟權利，全面落實困難企業緩、減、免交訴訟費舉措，著力降低企業訴訟成本，讓企業打官司“輕裝上陣”。扎實開展“三秦銳士”等專項執行行動，推動涉企案件快立快審快結快執，確保市場主體勝訴權益有效兌現，為轄區民營企業高質量發展提供了有力保障。(渭濱宣傳)