疫情是一場大考，考驗著政府的應(yīng)對能力、城市的治理水平和市民的協(xié)作精神，也讓輿論迎風(fēng)承壓。2021年12月9日西安遭遇此次疫情之后，涉疫謠言也聞風(fēng)而起。這些謠言雖然“存活”時間很短，卻給疫情防控工作帶來極大的負面影響。

　　辨識謠言本質(zhì)認清造謠危害

　　近期出現(xiàn)的涉疫謠言內(nèi)容五花八門、標題嘩眾取寵、表現(xiàn)方式不一而足，但透過現(xiàn)象看本質(zhì)，不外乎以下幾種類型：

　　——聳人聽聞，夸大疫情傳播情況。比如，2021年12月18日，宋某在微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)防疫人員集合視頻，散布謠言稱“爆發(fā)了!某地今天死了不少人”“要癱瘓了!今天死了不少人”，擾亂網(wǎng)絡(luò)傳播秩序和社會秩序。

　　——誤導(dǎo)群眾，人為制造社會恐慌。比如，2022年1月3日，曹某將一段外地學(xué)生放學(xué)視頻虛構(gòu)為“西安某學(xué)校學(xué)生向秦嶺轉(zhuǎn)移隔離”的信息在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布;2022年1月8日，張某編造“某公寓4個老年人確診，800多人被拉去定邊沙漠隔離”的謠言信息在微信群散布，擾亂網(wǎng)絡(luò)傳播秩序和社會秩序。

　　——蓄意抹黑，惡意詆毀城市形象。比如，2022年1月2日，微信公眾號“清風(fēng)明月樓”發(fā)表網(wǎng)文傳播“普通社區(qū)居民沒菜吃”等嚴重不實謠言信息，文中出現(xiàn)“沒有人性的西安”等言論，相關(guān)表述與事實嚴重不符。

　　——無中生有，引發(fā)群體對立情緒。比如，2022年1月8日，穆某在微博上虛構(gòu)內(nèi)容，發(fā)布了“第三次物資已收到”的信息，并故意將信息發(fā)送位置虛假標記為省政府家屬院。

　　政府信息公開讓謠言無機可乘

　　在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的當今，造謠成本低廉。只需一張真假難辨的照片、一段來路不明的視頻、幾句嘩眾取寵的語言，甚至是隨手的一個定位，謠言就誕生了。傳謠更是簡單，截圖、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、跟帖，謠言就插上了翅膀。而消除謠言的危害卻得付出幾十倍甚至更多倍的投入。

　　正當全市上下眾志成城、萬眾一心抗擊疫情的時候，仍有人心懷叵測地編造謠言，有人道聽途說地轉(zhuǎn)發(fā)不實信息，這些涉疫謠言混淆視聽、掀起輿論狂潮、擾亂社會秩序，無異于另類病毒，其造成的危害更甚于病毒本身。在全力抗疫的同時，要高度警惕這些謠言病毒，別讓涉疫謠言拖防控“后腿”。

　　值得肯定的是，本輪疫情以來，西安市堅持信息公開，及時準確、公開透明發(fā)布權(quán)威、專業(yè)的信息，回應(yīng)群眾關(guān)切，牢牢占領(lǐng)輿論引導(dǎo)的制高點。在涉疫謠言出現(xiàn)后，政府部門和權(quán)威機構(gòu)也第一時間發(fā)聲辟謠，不給謠言蔓延惑眾的機會和空間。

　　警方果斷亮劍讓造謠傳謠者付出代價

　　不論是為了一己私利做流量生意，還是一時興起發(fā)泄不滿情緒，不論是編造虛假信息，還是無意的“轉(zhuǎn)贊評”，互聯(lián)網(wǎng)有記憶，網(wǎng)絡(luò)行為須受剛性約束。

　　對于網(wǎng)絡(luò)謠言，西安警方堅持零容忍態(tài)度堅決打擊。據(jù)統(tǒng)計，自2021年12月9日至2022年1月10日，西安各級公安機關(guān)共查處散布涉疫情虛假信息案件30起，治安處罰30人，其中行政拘留23人，讓造謠者、傳謠者付出應(yīng)有的代價，并第一時間將處理結(jié)果上網(wǎng)曝光，讓那些惡意炒作、顛倒黑白，甚至挑戰(zhàn)法律底線、操縱輿論感情、擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序、影響社會穩(wěn)定的行為無處可遁。雷霆出擊，展現(xiàn)了我們打擊涉疫謠言的力度、信心和決心，進一步樹立了“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，公民要對言行負責”的鮮明導(dǎo)向。

　　市民理性鑒別勿被謠言帶節(jié)奏

　　疫情牽動人心，海量信息不斷迭代更新。廣大網(wǎng)友應(yīng)當多一些理性思考和冷靜判斷，提高辨識力和鑒別力，準確識別“鮮花和毒草”，切忌盲目跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)與單純情緒發(fā)泄。要培育自身的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，對自己所說的話負責，對未經(jīng)證實和來源不明的“小道消息”，不上傳、不轉(zhuǎn)發(fā)、不傳播;對明顯漏洞百出的虛假消息，決不消極地保持沉默，而要力所能及地進行駁斥和舉報，努力成為網(wǎng)絡(luò)謠言的“終結(jié)者”。

　　這場戰(zhàn)斗，病毒是唯一的敵人。我們需要事實而不是恐慌，需要真相而不是謠言，需要團結(jié)而不是隔閡。人人都要從自身做起，不造謠、不信謠、不傳謠，共建和諧清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)殲滅戰(zhàn)!

　　記者：李曉莉