為積極貫徹落實(shí)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的意見(jiàn)》，盡早完成“一號(hào)對(duì)外，多線并行”的目標(biāo)要求，近期以來(lái)，西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心先后舉辦7期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，全面提升業(yè)務(wù)能力，凝聚力量推進(jìn)工作實(shí)施。

　　此次培訓(xùn)涉及“12315、12365、12331、12358、12330”工作機(jī)構(gòu)工作人員和接訴人員，授課老師除12315指揮中心7名同志外，還專門(mén)邀請(qǐng)了原物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、食藥等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干，就如何處理涉及具體的咨詢、投訴、舉報(bào)等問(wèn)題進(jìn)行講座。通過(guò)培訓(xùn)，達(dá)到了以“學(xué)”促“訓(xùn)、以“培訓(xùn)”促進(jìn)“融合”的目的，為打造一支適應(yīng)“五線合一”新形勢(shì)、勝任新職能的12315專業(yè)化工作隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(賀博)