在“互聯網+”浪潮推動下，化妝品電商以一種全新的產業(yè)業(yè)態(tài)迅速發(fā)展壯大，引爆了網購化妝品的熱潮。

　　據有關統(tǒng)計數據表明，在電商產品銷售中，化妝品的銷售量占據了第二位。面對如此發(fā)展態(tài)勢，化妝品電商存在的行業(yè)監(jiān)管與標準缺失、假冒偽劣產品泛濫、售后服務不到位和不正當競爭等問題亟待解決。因此，為促進化妝品電商行業(yè)健康快速發(fā)展，提出以下四個方面建議。

　　——完善法律法規(guī)，做好頂層設計

　　不斷完善化妝品電商行業(yè)相關法律法規(guī)，強化產品和服務標準體系建設，優(yōu)化質量標準滿足消費結構升級需求，帶動行業(yè)提升服務水平，做到有法可依。進一步加大法律法規(guī)落實力度，做到有法必依。開展專項治理，做到執(zhí)法必嚴。

　　——加大打擊力度，夯實監(jiān)管責任

　　加大對銷售假冒偽劣產品、不正當競爭的打擊力度。重點打擊制售假冒偽劣商品、其他商標侵權和相關虛假宣傳等違法行為。對發(fā)現的涉嫌重大違法線索，要對生產、銷售等相關環(huán)節(jié)進行全鏈條調查處理。嚴厲懲治違法責任主體，公開曝光典型案件，震懾相關違法行為。

　　——健全維權機制，保護合法權益

　　暢通消費者訴求渠道，完善全國12315互聯網平臺功能，建立常態(tài)化的消費者滿意度調查評估機制。探索建立糾紛多元化解決機制，完善訴訟、仲裁與調解對接機制。適應互聯網時代發(fā)展要求，加大網絡消費者權益司法保護力度，加強網上消費者爭議解決機制建設。

　　——樹立品牌意識，推動持續(xù)發(fā)展

　　加強宣傳教育，引導化妝品電商經營戶牢固樹立質量品牌意識，加強行業(yè)自律，不售假冒偽劣產品，建立長遠發(fā)展理念。強化網絡交易平臺等市場主體的“第一責任人”意識，督促網絡交易平臺(網站)經營者積極配合市場監(jiān)管部門開展相關專項治理，推動化妝品電商行業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

　　(寶雞民建 王曉妮)