各界新聞網(wǎng)訊(記者 蔣維博)9月19日，銅川市委書記李九紅分兩批接待來(lái)訪群眾，耐心聽取反映問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)分析癥結(jié)所在、研究解決方案，要求依法依規(guī)、限期辦理，切實(shí)把群眾反映事項(xiàng)處理好、解決好。

　　李九紅指出，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口。各級(jí)各部門要把信訪工作作為察民情、匯民智、護(hù)民利、聚民心的重要工作，堅(jiān)持減存量與遏增量、控當(dāng)下與治長(zhǎng)遠(yuǎn)、化矛盾與紓心結(jié)一并抓，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上。

　　李九紅強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)提高初信初訪辦理質(zhì)效，充分發(fā)揮各級(jí)群眾來(lái)訪聯(lián)合接待中心重要作用，堅(jiān)決做到重點(diǎn)部門常駐、一般部門輪駐、涉事部門隨叫隨到，分類處理好訪調(diào)對(duì)接、訪訴對(duì)接、涉法涉訴訪，確保群眾反映問(wèn)題一站式受理、一攬子解決，力爭(zhēng)讓群眾“只訪一次”。要深入推動(dòng)重復(fù)信訪治理、信訪積案化解，對(duì)合理訴求千方百計(jì)解決，對(duì)涉法涉訴依法移交辦理，對(duì)無(wú)理訴求耐心疏導(dǎo)教育，對(duì)困難群體用心幫扶救助，尤其對(duì)“釘子案”“骨頭案”要敢于動(dòng)真碰硬、一抓到底，不徹底化解絕不放過(guò)，不標(biāo)本兼治絕不收手，不斷提高信訪工作水平。要堅(jiān)持關(guān)口前移抓源頭治理，把信訪工作的著力點(diǎn)放在源頭預(yù)防和前端化解，嚴(yán)格依法依規(guī)做好各類事項(xiàng)審批辦理和過(guò)程監(jiān)管，堅(jiān)持矛盾糾紛定期主動(dòng)排查化解，下足網(wǎng)下功夫解決好網(wǎng)上信訪問(wèn)題，積極推廣“和為貴調(diào)解室”等經(jīng)驗(yàn)做法，把可能引發(fā)信訪問(wèn)題的矛盾糾紛消滅在源頭、化解在基層。

　　李九紅要求，要堅(jiān)持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿信訪工作全過(guò)程和各方面，各級(jí)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭包聯(lián)重點(diǎn)案件、帶頭接訪下訪，緊盯本行業(yè)本領(lǐng)域苗頭性、傾向性、隱匿性問(wèn)題，推動(dòng)信訪事項(xiàng)及時(shí)受理、按期辦結(jié)，妥善解決好關(guān)乎群眾切身利益的信訪問(wèn)題，推動(dòng)全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。