今年以來，山陽縣實施“堡壘強基、先鋒引領、賦能提質”三大行動，推動社區物業黨建聯建，不斷提升小區居民獲得感、幸福感和安全感。

　　實施堡壘強基行動，煥發基層治理“源動力”。組織聯建。推行“雙向進入、交叉任職”制度，選聘社區“兩委”成員擔任物業企業業務監督員，吸納物業企業負責人、業委會委員擔任社區“兩委”兼職委員，目前全縣31家物業企業建立物業企業黨組織3個，選派黨建指導員13名，11名物業企業黨員進入社區擔任兼職委員。陣地聯抓。按照“六有”標準建設“紅色物業”陣地，由縣、街道、社區、物業企業多方籌資，完成16個小區23項配套設施改造，建設紅色物業宣傳欄66個、紅色驛站6個，3個片區黨總支和物業公司陣地聯用，真正把支部建在物業鏈和服務鏈上。活動聯促。廣泛動員社區黨委、片區黨總支、物業企業支部、業委會等聯合開展“黨建引領促服務·紅色物業暖民心”的主題黨日活動，先后為居民提供理發、測血壓、健康知識宣傳等公益活動20場次，實現以活動促融入、以活動提升滿意度。

　　實施先鋒引領行動，凝聚物業服務“向心力”。在職黨員進小區。深化“雙報到”機制，推進在職黨員進社區報到活動，規范設置“黨員樓棟長”、黨員聯系戶等公示牌，讓住戶在家門口找到組織及時解決困難問題。今年以來，全縣1200余名在職黨員下沉到居民小區，傾聽群眾心聲，協助物業服務企業解決群眾急難愁盼問題320件。活動聯辦進社區。推行“互聯融合、共駐共建”，社區黨組織積極聯合物業企業黨組織、駐區單位黨組織，廣泛開展群眾喜聞樂見活動，先后舉辦法律宣傳、義診、就業招聘、消防演練等活動300余場次。精準服務進家庭。借鑒社區推行的“清單制”服務模式，物業企業組建了“物業管家”微信群，通過“業主點單、社區派單、物業接單”運行模式，讓數據多跑路、物業勤跑路、業主少跑路。同時采取日常巡查、入戶走訪等方式，精準掌握年老體弱、留守兒童等有關情況，及時落實幫扶措施，真正做到把業主當家人、與業主成朋友，實現零距離服務、點對點服務。

　　實施賦能提質行動，強化考評獎懲“推動力”。建立常態化宣教機制。通過舉辦宣講會、小區庭院會、居民議事會等，廣泛宣傳《陜西省物業服務管理條例》《商洛市住宅物業小區管理條例》等法規15場次。開展物業經理管理、物業消防安全檢查、物業服務合同等專題培訓5場次，制定下發《關于規范物業服務公開公示制度的通知》，科學設置“一牌一箱四欄”，保障業主知情權，促進物業服務公開公示規范化、常態化。建立專班化指導機制。成立紅色物業工作專班，抽調市場監管、執法等部門業務骨干，強化對物業企業專業化指導、全維度監管。建立紅色物業問題解決推進臺賬，組織物業企業開展黨員亮身份比形象、亮承諾比服務、亮業績比奉獻“三亮三比”活動，評選服務先鋒崗、服務標兵20名，推動物業服務提質增效。建立差級化考核機制。實行“紅黑榜”分級管理，定期對全縣31家物業企業服務的52個小區進行考核驗收、評星定級，采取現場考核與群眾測評相結合的方式，對服務星級和收費標準匹配情況作出綜合評價，先后通報群眾不滿意物業企業7個，督辦問題32件，打造3個“紅色物業”示范點，給予黨建經費支持，充分調動物業企業抓管理、強服務的積極性，以高質量管理服務推動物業企業健康發展。(通訊員 呂龍 徐崔 記者 王斌)