物業管理事關城市形象，事關民心。近年來，山陽縣持續加強物業服務管理工作，小區物業服務質量不斷提高，服務水平逐步提升，廣大群眾向往的規范、有序的物業服務環境逐漸形成。但物業服務水平參差不齊、物業管理不到位等情況依然存在。

　　針對物業管理中存在的問題，在山陽縣政協十屆四次會議上，縣政協委員張臘元提交了《關于規范住宅小區物業服務管理的建議》，給出了自己的看法和建議。

　　“規范住宅小區物業管理、提升服務水平，既是推動城市精細化管理向高水平邁進的關鍵舉措，也是提高群眾幸福感、滿意度的重要保障。”張臘元表示，應持續加強行業監管，嚴把物業服務企業資金、資質關口，推行“保證金”機制，公開公示服務內容，探索以業主評價為主要參考的物業服務評價體系，完善約談提醒和退出機制，切實維護好業主和物業服務企業的合法權益，以“小物業”帶動“大民生”。

　　張臘元建議，將物業用房作為住宅項目報建的前置條件，給予設計規劃和建設，以便業委會和物業公司后期介入管理。制定統一的物業管理服務標準，明確服務內容和質量，對業主反映強烈的問題，適時召開業主大會協商解決，最大程度維護好物業和業主的切身權益。加大住宅專項維修資金用于電梯、消防設施維修養護力度，常態化開展消防安全檢查和安全知識宣傳，及時排查化解各類安全隱患。積極開展住宅小區物業管理服務品質提升行動，找準環境衛生、綠化養護、便民服務等痛點難點，針對性地制定提升方案，助力物業服務效能提升，讓物業管理更規范服務更人性。(實習記者 寇靜 記者 王斌 通訊員 陳定春)