□ 黃媛 海云

　　“60多年了，我們郵局在報紙投遞上，一直嚴抓管理，絕不可能出現不送的情況。”針對部分報紙訂戶對“未收到訂閱報紙”的爭議，安康市郵局投遞部門陳福新主任這樣回應。

　　據了解，此前，有安康市部分《各界導報》訂戶向記者投訴，表示2017年下半年多達400份的報紙未曾收到。10月25日，記者專門走訪了安康市郵局投遞部門。經查閱數據庫訂閱投遞信息，針對于民眾反應的“400份未送到報紙”問題，從市郵局投遞管理信息表上，明確看到每份報紙的訂閱地和訂戶詳細投遞信息，不存在400份報紙沒有送到的問題。

　　對于是否存在投遞失誤的問題，陳福新表示：“由于部分小區每棟樓門禁嚴格，投遞員按照地址放在門房或收發室后，部分訂戶誤取或者忘記取的情況也是有可能發生的。”

　　在投遞員的管理上，郵局相關部門工作人員告訴記者，目前，所有投遞員均配備GPS定位，派送地點均有嚴格監察，保證當日送達。郵局監控室可以通過大屏幕準確掌握每位投遞員的工作情況。針對于農村偏遠地區，最遲也在次日送達，“絕不可能出現不送的情況。”

　　“由于一些訂戶是按月訂閱報紙，這個月訂，下個月可能不訂，也有投遞地址變換的情況，因此，我們的數據庫實行動態管理，每個月都會出詳細清單，每個投遞員負責的投遞信息每月都在變化，誰增加一份誰減少一份都是一清二楚的。”工作人員表示。