物業管理作為社會管理中的重要組成部分，與民生息息相關。

　　鎮安縣政協委員樊明濤在調研中發現，隨著城鎮化進程的發展，城市住宅小區越來越多，隨著而來的物業的管理服務問題也就變得越來越重要。

　　針對物業的管理服務存在的專業性不強、收費標準不合理、業主權益得不到維護等問題，樊明濤建議，建議應加大《物權法》《物業管理條例》等相關法規的宣傳力度，嚴格執行行業準入備案制度，使業主和物業服務企業明確各自的權利、義務及定位。建立物業服務考評制度，對小區物業管理情況進行年度評價，并將結果作為物業服務企業年審的重要內容。督促物業服務企業切實履行從業人員的專業培訓機制，逐步實現服務專業化、規范化，提高應對突發事件能力。大力推動物業服務事項公開公示制度，將服務內容、服務標準、收費標準、維修資金使用等收支情況，定期向業主公開公示，主動接受監督。

　　樊明濤還建議，依照《物業管理條例》的規定，及時指導和幫助成立業主委員會，充分發揮業主委員會的作用，協助化解業主和物業服務企業的矛盾，督促物業服務企業提高服務質量和水平，引導業主自覺維護社區環境，提高自治能力。（記者 王斌 實習記者 寇靜）