□ 記者 韓永國(guó)

　　“餐桌浪費(fèi)了、婚嫁費(fèi)用太高了、公交不通了、小區(qū)老化了、如廁不方便”等，看似“雞毛蒜皮”的小事，卻是群眾身邊的“大事”。面對(duì)一件件與群眾生活息息相關(guān)的“揪心事”，委員們看在眼里記在心間，一則則事關(guān)民生的社情民意信息通過(guò)政協(xié)直送黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，助推問(wèn)題得到快速解決。

　　社情“小信息”、服務(wù)“大民生”。近年來(lái)，咸陽(yáng)市政協(xié)積極探索新時(shí)代政協(xié)履職新途徑，以社情民意信息為突破口，創(chuàng)新“在政協(xié)協(xié)商”模式。政協(xié)黨組高度重視，完善信息考評(píng)辦法，建立評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，每年全會(huì)大會(huì)表彰，著力從“新、快、精、準(zhǔn)、實(shí)”上下功夫，確保社情民意信息工作制度化、常態(tài)化開展。

　　用好“話語(yǔ)權(quán)”發(fā)出“好聲音”

　　咸陽(yáng)市政協(xié)變“在家等信息”為“上門找信息”，以讓政協(xié)走進(jìn)群眾、讓群眾走進(jìn)政協(xié)“雙走進(jìn)”活動(dòng)和“委員工作日”為契機(jī)，在全市政協(xié)系統(tǒng)常態(tài)化開展“走基層、訪委員、聽心聲”活動(dòng)。以專委會(huì)為單位，成立小分隊(duì)，采取上門走訪、座談交流、電話咨詢、平臺(tái)互動(dòng)等靈活多樣的方式，緊緊圍繞黨委政府關(guān)心的重大問(wèn)題、人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，廣泛收集社情民意信息，全年開展走訪活動(dòng)81次，提出意見建議128條。

　　建立“聯(lián)系點(diǎn)”掌握“晴雨表”

　　咸陽(yáng)市政協(xié)通過(guò)建立委員工作室，推進(jìn)政協(xié)工作向基層延伸，拓展了政協(xié)與群眾“面對(duì)面”溝通協(xié)商、“零距離”無(wú)障礙建言資政的新模式。2021年全市政協(xié)系統(tǒng)新建委員工作室100個(gè)，全市累計(jì)建成委員工作室156個(gè)，涵蓋委員1600余人，隨著工作進(jìn)一步推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)委員工作室對(duì)全體委員全覆蓋，有效解決部分委員“只掛名、不參政”問(wèn)題。目前已建成委員工作室共開展活動(dòng)220余場(chǎng)次，累計(jì)參與1600余人次，幫助解決問(wèn)題198件。市政協(xié)榮獲2021年度全省政協(xié)系統(tǒng)委員工作室建設(shè)“表現(xiàn)突出的政協(xié)組織”稱號(hào)。

　　拓展“微建言”倡導(dǎo)“微協(xié)商”

　　咸陽(yáng)市政協(xié)探索“在政協(xié)協(xié)商”新模式，推進(jìn)“市縣聯(lián)合調(diào)研”“駐地委員視察”“委員個(gè)人調(diào)研”“委員平時(shí)調(diào)研”工作機(jī)制，助推政協(xié)工作向基層延伸，著力打造“群眾身邊政協(xié)”新形象。通過(guò)組織委員“微協(xié)商”“微調(diào)研”等，及時(shí)了解群眾“急難愁盼”問(wèn)題，加強(qiáng)與職能部門協(xié)商溝通，定期報(bào)送社情民意信息，形成為群眾辦實(shí)事、解難題的強(qiáng)大合力，把政協(xié)組織的生機(jī)活力落實(shí)在上下互動(dòng)中、把政協(xié)委員的主體作用和個(gè)人擔(dān)當(dāng)展示在雙職奉獻(xiàn)中，著力打造“家門口”“指尖上”的服務(wù)平臺(tái)、打造停在群眾家門口的“民意直通車”，全年通過(guò)市政協(xié)委員為群眾解決困難及問(wèn)題690余件。

　　堅(jiān)持“五機(jī)制”推行“三轉(zhuǎn)化”

　　咸陽(yáng)市政協(xié)堅(jiān)持以“五項(xiàng)機(jī)制”(建立健全社情民意信息收集匯總機(jī)制、編審報(bào)送機(jī)制、跟蹤督辦機(jī)制、采編通報(bào)機(jī)制和評(píng)比激勵(lì)機(jī)制)為引領(lǐng)，發(fā)揮政協(xié)電子信息平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，在微信公眾號(hào)開設(shè)“社情民意”專欄，定期發(fā)布重點(diǎn)課題，引導(dǎo)委員深入體察民情，高度關(guān)注民意，不求長(zhǎng)篇大論，只求“貨真價(jià)實(shí)”，確保信息“高質(zhì)量”，凸顯“直通車”。推行“三個(gè)轉(zhuǎn)化”，根據(jù)實(shí)際情況，將大會(huì)發(fā)言、委員提案、調(diào)研報(bào)告等參政議政成果，加工提煉成有分量、有深度、有參閱性的社情民意信息，不斷拓展和延伸社情民意信息的匯集渠道，更好地體現(xiàn)政協(xié)信息的界別性、黨派性和資政性特色，做到“小切口、小建議，解決大問(wèn)題”。

　　民意“接地氣”做好“暖心事”

　　社情民意信息猶如停在群眾家門口的“直通車”，快速及時(shí)地說(shuō)出了群眾的“心里話”，得到了社會(huì)各界的高度關(guān)注和群眾的一致好評(píng)。部分社情民意信息得到中共中央、全國(guó)政協(xié)辦公廳、省政協(xié)辦公廳采用和省市領(lǐng)導(dǎo)多次批示：《關(guān)于加大居民信息管控刻不容緩的建議》中央、全國(guó)政協(xié)辦公廳采用;《城市老舊小區(qū)存在的消防安全隱患應(yīng)重視》信息得到省長(zhǎng)趙一德批示;《“月子中心”監(jiān)管亟待加強(qiáng)》信息得到副省長(zhǎng)方光華批示;《關(guān)于市區(qū)公交車晚間適當(dāng)延時(shí)的建議》《關(guān)于疫情期間居家辦公的幾點(diǎn)建議》《制止餐飲浪費(fèi)行為》《實(shí)施景區(qū)垃圾分類》等17條信息得到市委書記楊長(zhǎng)亞、市長(zhǎng)衛(wèi)華批示;市政協(xié)主席汪文展對(duì)每則社情民意信息和批示都做出安排，提出要求，針對(duì)問(wèn)題，抓好落實(shí)。

　　去年以來(lái)，咸陽(yáng)市政協(xié)共收集社情民意信息267篇，向省政協(xié)報(bào)送62篇，編發(fā)《社情民意信息》56期，并及時(shí)向相關(guān)職能部門發(fā)出反饋函，對(duì)辦理落實(shí)情況跟蹤督辦，向反映委員通報(bào)情況。公交線路調(diào)整、路邊如廁困難、消防設(shè)施改造、公園設(shè)施維護(hù)等70余條意見建議得到有關(guān)部門采納落實(shí)，取得了實(shí)效。

　　委員們寫政協(xié)、說(shuō)政協(xié)、議政協(xié)的氛圍濃厚，通過(guò)一則則社情民意信息，解決了身邊一件件小事，贏得了群眾一聲聲贊譽(yù)，樹立了新時(shí)代“群眾身邊政協(xié)”新形象。