近日，國家金融監督管理總局陜西監管局發文公布2023年度轄內小微企業金融服務監管評價結果，省聯社獲評“一級”單位，這是省聯社連續四年獲評最高評級。近年來，陜西農信始終堅守主責主業，堅定支農支小支實定位，持續強化金融服務措施，全力支持小微企業發展，以實際行動詮釋“四心銀行”使命擔當。

　　強化服務體系建設。小微企業是經濟發展的重要基石，陜西農信始終將支持小微企業發展作為金融服務的核心任務，充分發揮品牌、人才、政策等優勢，圍繞做好金融“五篇大文章”，打造“個性化”小微企業金融服務模式，支持小微企業紓困恢復和高質量發展，為區域經濟發展提供強有力的金融支撐。四年來，陜西農信有余額小微企業貸款客戶數由7.64萬戶增長至26.87萬戶，增長率251.70%。

　　強化服務機制落實。陜西農信從戰略層面統籌推進小微企業金融服務專業化發展，深入推進“黨建+金融”服務模式，已建立93個“小微企業金融服務中心”、196個“新市民金融服務中心”;充分發揮CRM系統效能，落實落細貸款專營、網格化金融服務、名單制精準營銷等長效機制;實施“貸款客戶三年倍增”專項行動，深入挖掘小微企業金融需求，找準金融服務發力點;持續優化“一心兩翼三大體系”的數智普惠金融服務體系建設，構建“共享、開放、普惠”的金融服務新模式，形成由個人數字普惠貸款“秦e貸”和小微數字普惠貸款“秦V貸”兩大品牌、多款特色產品構成的“2+N”數字普惠貸款產品體系，不斷增強小微企業金融服務獲得感和便利性，全力提升“數字農信”品牌影響力。

　　強化服務政策傳導。陜西農信聚焦小微企業客群，積極引導小微企業通過財政補貼、稅收優惠等手段降低融資成本，確保金融資源直達小微企業，政策傳導高效、準確。四年來，陜西農信累計辦理“支小再貸款”681億元、創業擔保貸款121.77億元，累計獲得普惠小微貸款支持工具利率互換金額167.85億元，減免階段性普惠型小微企業貸款利息5664萬元，獲得普惠型小微企業貸款利率獎補684萬元。2023年，陜西農信獲得“首貸”專項獎勵資金40萬元、“政府性融資擔保業務”獎補資金57.28萬元。

　　強化服務信貸供給。針對小微企業信貸需求“散、小、頻、快”的特性，陜西農信按照“實質重于形式”的原則，構建了更加精準、靈活和富有針對性的信貸政策框架，將小微企業主與企業及關聯企業、關系人納入統一授信管理，對不滿足公司類貸款條件或有短期便利性資金需求的小微企業，辦理小微企業主個人貸款，確保小微企業高效便捷獲取信貸支持。4年來，累計發放小微企業貸款7481億元，普惠型小微企業貸款連續實現“兩增”目標。

　　強化服務質效提升。陜西農信持續加大資源投入，不斷優化人員配置，打造專業的小微服務團隊。在全省設立小微企業金融顧問3723名，圍繞小微企業客戶經營場景下沉機構、下沉服務、下沉資金，持續開展進企業、進園區、進協會、進供應鏈等走訪活動，切實問需于企、問計于企，累計走訪對接小微企業66萬人次。通過提供政策宣講、知識輔導、產品解讀、跟進服務以及融資風險防控建議等一系列金融延伸服務，幫助小微企業合理運用金融工具、優化融資結構、防范金融風險，提升經營管理能力。

　　下一步，陜西農信將繼續堅守支農支小支實定位，堅決落實省委、省政府“三個年”活動安排部署和省聯社“11353”工作總要求，聚焦場景化金融服務，推動數字化轉型提升，打造高質效服務團隊，為助力全省經濟高質量發展貢獻農信力量。　(陜西農信供稿)