黨的十八大以來，習近平總書記多次到陜西考察，作出一系列重要指示，寄予陜西“譜寫陜西高質量發展新篇章”的厚望。走好高質量發展之路是時代發展的需要，也是陜西發展的永恒追求。

　　今年是“十四五”規劃收官之年，也是進一步全面深化改革的重要一年。高質量發展仍然是陜西經濟發展的重要戰略方向，當前陜西各行各業在高質量發展的大旗下共啟拼搏奮斗的新征程，醫藥物流領域也不例外。在陜西，有這樣一家醫藥物流企業，它秉持“為高效、為服務、為健康”的發展理念，積極構建現代化醫藥物流體系，建立陜西數字醫藥產業園，為醫藥企業提供優質高效的醫藥供應鏈服務，走出了一條醫藥物流高質量發展之路。

　　它就是陜西海川醫藥有限公司，這是一家專為醫藥類型客戶提供藥品存儲、分揀復核、委托配送等專業定制化個性服務的第三方醫藥物流企業，自2019年成立至今，已成為西北醫藥物流領域的標桿企業，先后被評為國家AAAA級物流企業、最高等級的綠色倉庫企業、醫藥冷鏈最佳物流中心、醫藥冷鏈物流服務推薦企業、藥品三方現代物流服務能力TOP50。

　　為高效

　　科技賦能 打造智慧物流新體系

　　在科技飛速發展的當下，數字化浪潮席卷各行各業，醫藥物流領域也在積極探索創新轉型之路。自2019年海川醫藥成立以來，在為醫藥企業提供以醫藥三方物流為核心的各項供應鏈服務的同時，海川醫藥敏銳地捕捉到隨著信息技術的躍升，傳統醫藥物流正向數字化物流、智慧物流邁進的信號。

　　應時而動，應勢而為，海川醫藥開始嘗試醫藥物流領域的信息化探索。2021年末，海川醫藥建立基本倉儲收貨、入庫、揀貨、復核等核心信息流程，完成基礎信息化搭建。2022年，海川醫藥引進OMS訂單管理系統、TMS運輸管理系統，加強業務配送端線上化管理，標志著海川醫藥向數字時代前進。2023年，海川醫藥設立數字運營中心，建設大數據分析平臺和3D倉儲模型實時監管平臺，海川醫藥正式進入數據智能化階段。

　　從信息化到數字化再到數智化，背后彰顯出的不僅是海川物流緊跟時代發展變化的敏銳性，更是海川醫藥科技賦能，打造智慧物流新體系的決心和信心。

　　工作人員在一個個藥品貨架中來回穿梭揀貨，一條條分揀輸送線不停轉運，一輛輛滿載藥品的物流卡車次第駛出物流園……春節期間，海川醫藥物流中心內一派繁忙景象，作為常見的保供藥——一盒治療高血壓的馬來酸依那普利片，從下訂單開始，經過海川醫藥的高效分揀運送，最快2個小時，就能送達患者。

　　這樣快速的流通效率得益于海川醫藥數字運營中心的指揮調控。“和傳統的醫藥物流不同，我們這里的藥品像是坐上了‘高鐵’一樣分揀迅速，可以說數字化改造大力提升了醫藥物流的運作效率。”陜西海川醫藥有限公司總經理肖作紅介紹，在海川醫藥數字運營中心，技術人員通過一塊大屏幕就能對物流中心內的情況了如指掌，接到藥品訂單后，工作人員只需在平臺上將訂單分派給物流中心的分揀員，分揀員即刻開始揀貨，或者將訂單需求發送給自動化機器人，經自動分揀后，藥品坐上輸送線不停轉運，最后搭乘物流貨運車快速運送出庫。

　　流通，一直是醫藥行業的薄弱環節。為提高藥品流通效率，海川醫藥搭建了國內首個實時掌控物流中心出庫節奏的數字孿生平臺。該平臺利用數字孿生技術應用，實現虛擬與現實、數字端與物理端交互聯動，通過3D技術建設，1：1還原物流中心實時場景，以熱力圖的方式實時掌控現場作業節奏。具體來說，數字孿生平臺連接生產數據，可實時反饋倉庫現場作業效率及作業場景狀態，還接入全倉設備狀態，可實時展示設備運行情況。同時，數字孿生平臺還會根據全倉作業節奏，進行中臺調度，保證作業流暢性和時效性，并可根據作業邏輯進行生產策略、生產計劃運算，對新增設備及作業場景進行驗證，在數字孿生場景中得出推演結果。

　　“數字化改造不僅優化了傳統藥品流通模式，還提高醫藥物流運作效率。”肖作紅說，通過數字化供應鏈管理，降低藥企的生存壓力，提高資源利用效率，數字化技術還實現藥品運輸全程可視化操作，優化運輸路徑，實現物流全流程追溯，確保藥品快速送達病患，為生命健康贏得寶貴時間。‌

　　依托數字孿生平臺，海川醫藥藥品流通“脫胎換骨”，不僅保證在庫藥品的質量安全，還實現智能化備貨、全流程監管、自動化配送的供應鏈集中管理，建立立足陜西、覆蓋西北、輻射全國的“鄉村級”配送網絡，保障緊急藥品10分鐘出庫、2小時送達，流通網絡覆蓋西部70余個城市，10萬家醫院、藥店、診所，千余家醫藥電商企業，藥品年均流通量約2000萬件，2024年銷售額突破200億元，目前已成為西北地區最大的醫藥流通集散樞紐。

　　“打造數智化的初衷就是為了通過數智化手段幫助行業轉型升級，同時，數智化也將為醫藥物流帶來全新機遇，為醫藥類型企業帶來更加周到的服務。”肖作紅說，“未來我們打算邁向數治化，真正讓數據操控物流業務，讓醫藥物流迎來新的發展時代。”

　　為服務

　　客戶至上 展現企業責任擔當

　　自成立以來，海川醫藥始終將服務理念深植于企業發展的血脈之中，全力為合作伙伴提供全方位、精細化的供應鏈服務，在行業內樹立起卓越的服務標桿，展現出用心用情用力促進醫藥行業發展的責任擔當。

　　“海川醫藥是一家醫藥物流公司，給自己的定位就是不賣一盒藥，只為賣藥人服務。”肖作紅說，2022年，海川醫藥聯合陜西祥灃實業發展有限公司等多家企業投資建立陜西數字醫藥產業園，打造集現代物流、數字供應鏈、醫藥電商等服務功能于一體的專業化、現代化、數字化醫藥供應鏈服務產業園區，吸引了京東健康、重藥陜西、陜西海通、陜西偉業等國內醫藥知名企業入駐。

　　作為園區的運營方之一，海川醫藥能為入駐企業提供哪些服務?

　　倉儲服務——

　　“長期以來，傳統中小型醫藥公司，一般需要單獨租賃專用醫藥倉庫，還要支付廠房租金、冷庫制冷、人員工資等費用，并且通過‘肩扛手提’的方式分揀打包，效率很低，不能滿足醫藥產業現代化發展的需要。”肖作紅說。

　　為破解醫藥企業倉儲難題，海川醫藥著手打造了“多庫合一”的共享倉儲模式，通過集約化管理、共享倉儲和共享配送，實現“多企業、多品類、多貨源”一體化管理。有了共享倉儲，企業入駐園區后，不需大量鋪貨也可享受庫存豐富、品類完善的供應鏈服務，破解多年來醫藥企業必須滿足“一企業一倉庫一車隊”的經營難題，為區域內原本體量小、起步晚的中小醫藥企業松了綁、鋪了路。

　　以一家醫藥公司為例，如果一年銷售一個億，在傳統醫藥物流模式下，公司需單獨租賃不少于10000平方米專用醫藥倉庫，一年的建設和運營成本初步估算在五六百萬元左右，但借助“多庫合一”模式，企業僅需承擔物流中心相關使用費用，大概為150萬元，不僅可以實現醫藥物流環節所有作業要求，還縮減了運營成本，綜合運營成本下降約75%。

　　物流服務——

　　在海川醫藥物流中心的自動化立體倉庫內，只見倉庫內上下揮舞的黃色機械臂靈活地進行分揀，數十輛來回穿梭的藍色物流小車精準地將各類藥品送到位，自動堆垛機、輸送線、機械臂和自動貼標機協同配合，將商品精準地送到特定地點，全程自動化作業，一改傳統醫藥物流行業人員密集的作業場景。

　　在AGV集貨區，一臺臺外形酷似大號掃地機器人的AGV智能搬運機器人托著一箱箱藥品，爭分奪秒地“奔跑”在倉庫中。“這是我們新引進的智能AGV機器人，能實現自動作業、自動避讓、自動充電。”肖作紅介紹，這項技術代替了揀貨人員，配合高容積存儲的立體貨架取代傳統的高位叉車，大大提升作業效率與存儲能力。

　　隨著電子標簽分揀、人工復核打包、自動貼標出庫、螺旋輸送機傳送、滑塊分揀機運送等一系列“招數”，藥品很快完成“隊伍整編”，被傳送到相應的出口。整個過程行云流水，與傳統倉庫“肩扛手提”相比，效率提升3倍以上，每日出庫量達到3萬箱。

　　融資服務——

　　長期以來，在醫藥流通領域，中小企業存在融資難、融資貴的問題，為幫助企業解決融資問題，海川醫藥聯合北京銀行、浙商銀行等金融機構，創新推出“數字資產授信+倉單質押”供應鏈融資新模式。

　　具體來說，海川醫藥利用企業的藥品庫存信息、交易記錄、應收賬款等數字化資產作為信用評估依據。金融機構通過接入企業的供應鏈數據端口，實時獲取動態經營數據(如庫存周轉率、銷售回款周期等)，快速完成信用評估和風險定價。同時，企業將持有的藥品存入海川醫藥的共享倉庫后，由倉庫管理方開具電子倉單作為物權憑證，金融機構在確認質押有效性后，快速放款至企業賬戶。

　　在這種模式下，中小企業無需自建倉庫或提供固定資產抵押，僅憑共享倉單即可融資，綜合融資成本較傳統模式降低30%。該模式契合國家供應鏈金融支持實體經濟的政策導向，獲得陜西省自貿試驗區創新案例認證，比如陜西瀚達康醫藥公司通過該模式成功獲得北京銀行1000萬元經營性貸款，融資周期縮短至3個工作日內。

　　憑借突出的服務能力，2024年3月19日至21日，中共中央政治局委員、國務院副總理劉國中到陜西調研期間，來到陜西數字醫藥產業園，對數字醫藥產業園、海川物流中心的建設和發展給予了充分肯定，更加激發了海川醫藥積極承擔起促進醫藥行業發展重任的決心。

　　為健康

　　嚴把質量關 守護百姓用藥安全

　　藥品是生命的守護者，而安全與質量是醫藥物流的根基。海川醫藥始終將“健康”理念融入每一個環節，從藥品的入庫驗收、在庫養護到出庫復核、運輸配送，每一個步驟都制定了詳細的操作流程和質量控制標準，構建起覆蓋全流程的質量管理體系，修訂206份質量管理體系文件，在三秦大地乃至全國范圍內，為百姓撐起了一把堅實的用藥安全保護傘。

　　在入庫驗收環節，海川醫藥的驗收人員會對每一批次的藥品進行嚴格檢查，核對藥品的名稱、規格、數量、生產廠家、生產日期、有效期等信息，并對藥品的外觀質量進行檢查。對于不符合質量標準的藥品，堅決予以拒收，確保進入倉庫的藥品均為合格產品。

　　在庫養護方面，海川醫藥嚴格遵循GSP(藥品經營質量管理規范)標準，配備智能化倉儲管理系統，實時監測倉儲環境，確保藥品存儲中的質量安全，還根據藥品的特性和儲存要求，對倉庫進行了合理分區，設置了常溫庫、陰涼庫、冷庫等不同溫濕度條件的儲存區域，比如針對疫苗、生物制劑等特殊藥品，設立獨立冷藏庫及超低溫存儲區。同時，配備了專業的溫濕度監測設備和調控設備，實時監測倉庫內的溫濕度變化，并根據需要進行調節，確保小時藥品始終處于適宜的儲存環境中。此外，海川醫藥還定期對庫存藥品進行盤點和質量檢查，及時發現和處理有質量問題的藥品。

　　在出庫復核環節，海川醫藥實行雙人復核制度，確保出庫藥品的準確性和質量安全性。復核人員會再次核對藥品的名稱、規格、數量、批號、有效期等信息，并檢查藥品的包裝是否完好。只有經過嚴格復核無誤的藥品，才能被裝車發運。

　　在運輸配送環節，海川醫藥針對不同藥品的溫度要求，采取了相應的運輸措施。對于需要冷藏運輸的藥品，使用專業的冷藏車，并在車廂內安裝了溫度監測設備，實時監控車廂內的溫度變化。一旦發現溫度異常，及時采取措施進行調整，確保藥品在運輸過程中的質量不受影響。

　　藥品運送出去并不意味著海川醫藥質量控制的結束。海川醫藥還構建了藥品全程追溯體系，對藥品從采購、入庫、儲存、出庫到銷售的全過程進行實時記錄和跟蹤。每一批藥品從入庫開始，就會被賦予唯一的追溯碼，記錄其生產、流通、銷售的全過程信息。消費者只需掃描藥品包裝上的追溯碼，即可了解藥品的來源、批次、有效期等信息，真正做到用藥安全透明化，實現藥品來源可查、去向可追、責任可究，讓患者用藥更安心。

　　為不斷提升海川醫藥質量管理水平，海川醫藥還定期組織員工內部和外部教育培訓，邀請行業專家進行授課，分享最新的質量管理理念和技術方法，掌握先進的質量管理技術，提升全員質量意識，讓每一位員工成為質量的捍衛者。

　　此外，海川醫藥積極履行社會責任，參與公益事業，踐行“為健康”的經營理念。如公司連續多年參與“健康扶貧”工程，向偏遠地區捐贈急救藥品和醫療設備;在流感等突發公共衛生事件中，海川醫藥克服物流運輸受阻、人員短缺等困難，加班加點組織藥品的采購、倉儲和配送，確保應急藥品和生活必需藥品能夠及時送達醫療機構和藥店，用實際行動詮釋“健康守護者”的擔當，為“健康中國”戰略的落地貢獻海川力量。

　　山經風雨見其雄，海納百川成其大。未來海川醫藥將繼續秉承“為高效、為服務、為健康”的經營理念，堅持以客戶為中心，以高效為追求，以服務為宗旨，以健康為使命，不斷創新服務模式，提升服務水平，致力于成為值得信賴的醫藥健康行業物流服務商，為保障人民群眾用藥安全、促進醫藥行業高質量發展作出新的更大貢獻!