近日，廣西印發(fā)《關于建立健全養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管制度促進養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，從質(zhì)量安全、從業(yè)人員、涉及資金、運營秩序、突發(fā)事件應對等五個方面加強對養(yǎng)老服務業(yè)的監(jiān)管。

　　《若干措施》提出了一系列新的具體監(jiān)管舉措。比如：在養(yǎng)老機構(gòu)的出入口、接待大廳、樓道、食堂、活動區(qū)域等公共場所，要求安裝視頻監(jiān)控，經(jīng)老年人或其代理人書面同意確認，可在其居室內(nèi)安裝視頻監(jiān)控;對突發(fā)的、影響到安全和質(zhì)量的事件，采取積極應對措施，包括責令養(yǎng)老服務機構(gòu)暫停服務、停業(yè)整頓等;推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等一系列新措施。

　　《若干措施》還明確，建立養(yǎng)老機構(gòu)備案信用承諾制度，計劃到2022年底前，以統(tǒng)一社會信用代碼為標識，整合形成完整的市場主體信用記錄，定期向社會公開，依法依規(guī)開展失信懲戒。同時，暢通養(yǎng)老服務投訴舉報渠道，優(yōu)化投訴舉報受理流程，實現(xiàn)“民政牽頭、歸口負責”。