□ 實習(xí)記者 孫高菊 閆智

　　隨著一年一度畢業(yè)季的到來，一批新“社會人”將陸續(xù)步入職場;離開象牙塔，如何為自己覓得一處理想的安居之所，是開啟人生新征程的第一步。然而，面對環(huán)境不熟悉、直租房源少、自身找房經(jīng)驗不足等情況，租房找中介成了租客們繞不開的問題。

　　今年剛從西安建筑科技大學(xué)畢業(yè)的許靈印，已經(jīng)在西安找到了心儀的工作，但住房又成了她的“頭疼事”。

　　“盡管在西安讀書，但找房、租房卻還是我的盲區(qū)，找中介擔(dān)心被坑，不通過中介又一時找不到合適的房子，真是太難了。”7月19日，許靈印在接受采訪時表示，自己最近在58同城、安居客等房屋租賃平臺找房時，部分看似地理位置優(yōu)越、配置齊全、價格低廉的房子，實則破爛不堪且價格昂貴，不但不符合預(yù)期，還費時費力。

　　面對許靈印的困擾，記者從一些房產(chǎn)中介公司了解得知，租客在網(wǎng)上看到的漂亮的房屋內(nèi)景圖幾乎都是房源廣告。其中一位房產(chǎn)中介工作人員說，部分房屋本身質(zhì)量不高，若發(fā)實物圖還標(biāo)價貴，房子幾乎無人問津。由于客源很容易被養(yǎng)眼且便宜的房屋圖片所吸引，所以從自身業(yè)績考慮，這種名不副實的做法也屬于“不得已而為之”。

　　部分房產(chǎn)中介公司的不規(guī)范操作，造成了房主與租客的困擾，也攪亂了租賃市場的正常秩序。

　　兩年內(nèi)有著四次租房經(jīng)歷的“西漂青年”李杰是一家建筑公司的項目工長。回憶起自己第一次租房的經(jīng)歷，李杰至今仍感嘆不已。李杰說，第一次租房沒經(jīng)驗，看完房繳納了定金，并簽訂了房屋租賃合同后，中介卻告知房子已被房東出租出去，但按照約定定金卻不能退，只能換一間按照商用水電標(biāo)準(zhǔn)收費的房子。

　　“由于當(dāng)時自己對商用水電沒有概念，至今我都記得當(dāng)月交房費水電費時的心情，房費800元，水電費746元，電費竟然是每度電2元錢。”李杰說，后來他找房產(chǎn)中介討說法，對方卻說合同內(nèi)容就是如此，不可更改，所以最后只住了三個月便退房了。

　　據(jù)了解，目前市場上普通租賃房的出租方式主要分為房東直租和中介托管兩種，前者是房東通過將閑置房屋交由房屋所在小區(qū)的物業(yè)或門房工作人員看管，遇到合適租客，再由房東直租，且不收取任何介紹費，但這樣的房源很難被租客偶遇。后者則分為租客與房東或租客與房產(chǎn)中介公司簽訂合同兩種情況，租客與房東簽訂合同時，雙方需要各自支付給房產(chǎn)中介公司介紹費，租客與房產(chǎn)中介公司簽訂合同則只需交付押金即可，后者是目前市場上占比高且最普遍的租賃方式。

　　然而與房產(chǎn)中介公司簽訂租賃合同也是有風(fēng)險的。租住在西安市雁塔區(qū)小寨附近某小區(qū)的楊悅說，去年9月，她通過線上租房平臺找到一處合適房源，按照合同約定，今年年初續(xù)繳了今年1月至7月的房租。但在4月初，她卻被房東告知，托管的房產(chǎn)中介公司失聯(lián)了，并要求她將合同期內(nèi)剩余待繳房租直接打到房東個人賬戶。因為一直聯(lián)系不上房產(chǎn)中介工作人員，導(dǎo)致押金無法返還，直接虧損千余元。

　　對于楊悅的無奈，房東丁女士也表示，她也聯(lián)系不上房產(chǎn)中介公司，中介公司欠下的房租和物業(yè)費已有半年未繳，這種情況也只能自認(rèn)倒霉。

　　房屋中介市場準(zhǔn)入門檻低、經(jīng)營混亂、監(jiān)管不到位，導(dǎo)致收錢跑路等情況頻繁發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害了房主和租戶利益。

　　“如今的房屋租賃市場已進(jìn)入逐步整頓過程，但隨著外來人口越來越多，市場上出現(xiàn)了一些不正規(guī)的中介公司和租賃渠道。”省政協(xié)委員、陜西建工集團(tuán)有限公司工會主席劉小強建議，相關(guān)部門要打破市場上租賃房屋一年起租的“潛規(guī)則”;要對外來高學(xué)歷人才實施特殊住房政策，便于引進(jìn)人才和留住人才;要規(guī)范租房渠道，加大對非法房產(chǎn)中介的懲處力度。

　　西安房屋中介亂象問題也引起了省政協(xié)委員、省委宣傳部副部長單紅的關(guān)注。今年省兩會上，單紅提交了《關(guān)于治理我省房屋中介頻繁爆雷跑路問題的建議》的提案，建議各相關(guān)管理監(jiān)管部門加強聯(lián)動，嚴(yán)控住房租賃準(zhǔn)入，嚴(yán)格審查和登記備案，從源頭上規(guī)范房屋租賃市場秩序;針對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題，情節(jié)輕者，采取書面警示、約談負(fù)責(zé)人、罰款等措施進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的將列入失信名單，涉嫌威脅恐嚇、強迫交易的，將移送公安部門予以嚴(yán)厲打擊等。

　　此外，政府是最具公信力的組織，由政府托管能夠最大程度規(guī)避風(fēng)險。單紅建議，政府部門應(yīng)介入管理，做好問題房屋托管兜底工作;業(yè)主可委托政府相關(guān)部門為托管機構(gòu)，負(fù)責(zé)房屋代理、運營和管理，簽訂合法的房屋租賃合同，保證信息對稱、透明，維護(hù)房主和租客權(quán)益。

　　在日前省政協(xié)提案委員會舉行的“促進(jìn)我省住房租賃市場健康發(fā)展”調(diào)研情況通報會上，省住建廳和省市場監(jiān)管局就委員提案辦理情況進(jìn)行通報。

　　省住建廳表示，針對整治過程中發(fā)現(xiàn)的房屋租賃信息不透明、租房交易不規(guī)范等亂象，省住建廳已采取多項措施，聯(lián)合相關(guān)部門開展專項整治;并指導(dǎo)西安市搭建西安市住房租賃服務(wù)平臺，該平臺已于去年10月正式上線運行，具備多端使用、信息核驗、房屋租賃合同網(wǎng)簽、數(shù)據(jù)監(jiān)測分析等功能，可極大滿足群眾租賃房屋需求，有利于規(guī)范住房租賃市場經(jīng)營秩序，強化住房租賃中介機構(gòu)監(jiān)管。

　　未來，省住建廳將進(jìn)一步加大治理整頓力度，對住房租賃中介行為進(jìn)行全面檢查和治理，糾正和查處發(fā)布虛假房源信息、違規(guī)收費、惡意克扣押金租金、威脅恐嚇承租人等問題，堅決取締一批“黑中介”，遏制住房租賃市場亂象發(fā)生。

　　省市場監(jiān)管局表示，將加大無照經(jīng)營行為查處力度，配合住建等有關(guān)部門加強聯(lián)動執(zhí)法，強化對房屋中介領(lǐng)域違法主體的綜合懲治力度。依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(陜西)，依法歸集房屋中介機構(gòu)的登記備案、行政許可、行政處罰等數(shù)據(jù)，依法依規(guī)向社會公示，使違法者“一處違法，處處受限”。