市紅會(huì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)場(chǎng) 醫(yī)院供圖

　　近日，西安的疫情防控形勢(shì)比較嚴(yán)峻，群眾就醫(yī)存在一些不便，慢性病和非急診患者大多選擇暫緩就醫(yī)。為使廣大市民足不出戶既能及時(shí)、有效地與醫(yī)生溝通，又避免了來(lái)醫(yī)院交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，不少醫(yī)院開(kāi)始舉辦線上直播的“云端義診”，吸引了大批網(wǎng)友求醫(yī)問(wèn)診。

　　市紅會(huì)醫(yī)院每天

　　兩位專家在線直播

　　1月1日9時(shí)，西安市紅會(huì)醫(yī)院呼吸內(nèi)科主任李曉利坐在直播臺(tái)前，在她的前方是兩臺(tái)用穩(wěn)定器支著的手機(jī)，正通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將直播間的內(nèi)容輸送到另一端各個(gè)網(wǎng)友的手機(jī)上。李曉利講的是冬季呼吸道疾病預(yù)防及常見(jiàn)疾病的治療，除了線上科普，還要回答網(wǎng)友的提問(wèn)。坐在李曉利旁邊的是醫(yī)院護(hù)理部的工作人員嚴(yán)思彤，網(wǎng)友咨詢問(wèn)題很多，擔(dān)心李曉利看不過(guò)來(lái)，作為主播的她主要工作就是引導(dǎo)以及幫助出現(xiàn)在公屏上的網(wǎng)友進(jìn)行提問(wèn)。

　　“嗓子總是很癢怎么回事?”“這幾天上火了怎么辦?”“每天早上起來(lái)都咳嗽是怎么回事?”面對(duì)網(wǎng)友們提出的問(wèn)題，李曉利一一耐心解答。有些網(wǎng)友感受到了網(wǎng)上問(wèn)診的好處，把直播鏈接轉(zhuǎn)給了親戚朋友。李曉利說(shuō)，1日上午，她幾乎把一些網(wǎng)友身邊親戚朋友的呼吸內(nèi)科問(wèn)題都看了個(gè)遍。

　　當(dāng)天上午，李曉利在直播間回答完患者提問(wèn)后，市紅會(huì)醫(yī)院脊柱病醫(yī)院微創(chuàng)病區(qū)主任王曉東也做客直播間，用1個(gè)多小時(shí)時(shí)間，就網(wǎng)友提出的脊柱類疾病及預(yù)防知識(shí)進(jìn)行答復(fù)，并用模型講解了部分脊柱常見(jiàn)疾病的產(chǎn)生原因及病理。

　　據(jù)了解，這是市紅會(huì)醫(yī)院《紅會(huì)名醫(yī)在線》的首場(chǎng)直播，兩個(gè)多小時(shí)的直播吸引4000多位網(wǎng)友觀看，獲得2.2萬(wàn)個(gè)贊。參與直播的醫(yī)生李曉利、王曉東說(shuō)，作為醫(yī)生，從來(lái)都是在門(mén)診和住院病區(qū)給患者看病，第一次參與直播，感覺(jué)很奇妙。近期疫情緊張，大多數(shù)市民出不了門(mén)，能用直播的方式，讓大家足不出戶就能享受到更加便捷的醫(yī)療健康服務(wù)，非常好。

　　市紅會(huì)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，結(jié)合當(dāng)下的疫情防控措施，為方便患者及市民了解醫(yī)院門(mén)診、急診相關(guān)接診信息，了解疾病治療及預(yù)防常識(shí)，實(shí)實(shí)在在享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，《紅會(huì)名醫(yī)在線》網(wǎng)絡(luò)直播從1月1日起，每天9時(shí)都會(huì)進(jìn)行，時(shí)長(zhǎng)約兩個(gè)小時(shí)，上下半場(chǎng)各約1個(gè)小時(shí)，分別有兩位學(xué)科專家與網(wǎng)友互動(dòng)，并在線回答網(wǎng)友的問(wèn)題。

　　網(wǎng)友呼吁更多醫(yī)院

　　加入直播潮流

　　記者注意到，近期我市不少醫(yī)院開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)直播，直播內(nèi)容涉及兒科、婦產(chǎn)科、心理科、心血管內(nèi)科、骨科等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。“小寶寶出門(mén)需要戴口罩嗎?”“產(chǎn)檢時(shí)間馬上就到了，特殊時(shí)期可以延遲嗎”“寶寶疫苗接種可以推遲嗎”“高血壓患者血壓正常后可以停藥嗎”……都是網(wǎng)友們關(guān)注的問(wèn)題。除了這些醫(yī)學(xué)細(xì)分領(lǐng)域的話題外，普通大眾如何更好地防護(hù)、開(kāi)窗通風(fēng)有沒(méi)有感染風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)于疫情防控的問(wèn)題也成為網(wǎng)友關(guān)心的話題，直播間的醫(yī)生們就這些問(wèn)題都給了專業(yè)解讀。

　　醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)直播為何能得到如此高的關(guān)注度?網(wǎng)友陳先生認(rèn)為，大家選擇觀看醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)直播的原因主要有三點(diǎn)：一是各個(gè)醫(yī)院設(shè)置的話題都是近期大家非常關(guān)注的問(wèn)題;二是直播的專家基本都是各醫(yī)院的科室主任，專家的“咖位”、認(rèn)知度和影響力較高;三是各醫(yī)院采取了多種推廣渠道，加大了宣傳力度，居家的市民在閑暇時(shí)也能學(xué)習(xí)一些醫(yī)療知識(shí)。

　　總而言之，陳先生認(rèn)為，在疫情比較嚴(yán)重的特殊時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)直播可以讓醫(yī)療服務(wù)和健康知識(shí)更快、更方便地從診室和醫(yī)院走入尋常百姓家。這樣的就醫(yī)新模式，既解決了不少慢病患者的困擾和非急診之需，也能讓更多人從中受益。“目前人們對(duì)疫情和健康空前關(guān)注，希望更多醫(yī)院通過(guò)這樣的新形式給市民和患者帶來(lái)便利，緩解就醫(yī)焦慮。”陳先生說(shuō)。(記者 馬相)