被熱炒的貓爪杯(網絡圖片)

　　近日，星巴克發售的一款“貓爪”玻璃杯刷爆線上線下，成了2019年開年最火的“網紅”。有人為它徹夜排隊甚至大打出手，有人為求“一杯”甘掏5倍于市場的價格。

　　這種“網紅杯”在西安是否也受到熱捧?昨天，三秦都市報記者進行了走訪。

發售當天即被一搶而空

　　記者了解到，這款杯子是星巴克當季新品“2019櫻花主題系列杯”中的一款，2月26日起在星巴克全國門店同步發售，售價199元。

　　昨天上午，記者先后前往李家村萬達、騾馬市、中貿廣場等星巴克門店走訪，均被告知，貓爪杯已經售空。

　　“現在哪還有哦，當天一開門就被搶空了。”星巴克騾馬市店的一位店員告訴記者，他們店里到貨6個，26日一大早就有不少人來店外排隊，搶購場面雖不如網上流傳的視頻，兩個人為搶一個杯子大打出手，但也異常火爆。記者詢問是否還會到貨，被告知目前未接到公司通知，顧客如有需要，可于當天下午3點在星巴克天貓旗艦店搶購。“3點我們網店會一次性發售3000個杯子，您到時候可以關注一下。”

　　在星巴克李家村萬達店，記者問“貓爪杯”可否預訂，也得到了相同的答案。“我們店里一共才到了兩個杯子，2月26日還沒開門就有好幾個人候著搶呢。應該不會再到貨了。”

3000個杯子“秒空”

　　昨天下午3點，3000個貓爪杯在星巴克天貓旗艦店發售，小石、小妍連同記者，卻都未能成功搶到。

　　記者提前5分鐘便在持續刷新購買頁面，下午3點整即點擊“購買”，但頁面并無反應，隨即便顯示已經售空。小妍則稱，自己“連購買頁面都沒看到”，刷新了一下頁面就顯示已經賣完了，“一秒都不到”。在網絡上記者看到，網友們也是一片哀號，“我(下午2點)58分就等著，59分就一直在點購買，結果3點準時下架。”“不是秒沒，而是0.0000001秒。”“比雙11搶購還要火爆。”

　　在某網購平臺上，這款杯子則已被炒出了數百上千元的價格，還大都需要等待10天左右才能發貨。一些微商也蠢蠢欲動，明目張膽地在朋友圈里打出了“1:1制作”，“售價比正品低一半”的廣告。記者詢問一微商得知，這幾天下單的人非常多。

回應稱“一杯難求”在意料之外

　　需求多數量少，記者看到，質疑星巴克搞“饑餓營銷”的人不在少數。

　　昨天早上，星巴克中國對此作出回應稱，“每款新品都會按照一定的量在各門店進行銷售，貓爪杯與之前其他新品的市場計劃比并沒有什么不同。”并表示“一杯難求”的情況在他們的“意料之外”，為此，他們“盡最大努力制定了加訂4000個的備貨方案”，即2月28日下午3點線上發售1000個，3月1日下午3點線上發售3000個。星巴克“絕不鼓勵，也不參與任何網上炒賣行為”，并提醒消費者小心甄別、謹慎購買。

　　另外值得一提的是，記者在星巴克天貓旗艦店對貓爪杯的介紹中注意到，3月1日發售的貓爪杯是“最后的3000個”。星巴克客服人員也向記者證實，這3000個發售完后，“應該不會再補貨了”。

專家認為體現對文創產品的需求

　　昨天下午，記者就這一事件采訪了社會熱點專家王曉勇。王曉勇認為，這件事雖然引發了一些不文明現象，但我們首先應當從中看到積極的一面。

　　“這個杯子這么火，充分說明了現在的消費者對文化創意產品的需求是十分旺盛的。”王曉勇認為，這一事件就算有“炒作”的成分在里面，但它能火爆，也從側面反映出這個產品的成功，“這是我們應當去學習的地方，學習如何抓住消費者的心理，做出能滿足老百姓需求的東西，從而獲得市場效應。”王曉勇說。其次，這件事引發的不文明現象及當中出現的一些問題，是應當被大家所注意和反思的。

　　“首先，為了一個杯子斗毆，這肯定不妥，消費者應當文明消費。其次，杯子在網上被炒出天價，還出了一堆仿品，其實從側面反映了大家消費還存在不夠理智的問題，應當引起消費者反思。商家可多推出一些這種有質量的產品來滿足老百姓的需求，相關部門也應加大對文創產品的保護，加大對高仿品的查控。”