“這是辦什么業(yè)務(wù)的?”

　　“辦理的是公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓，現(xiàn)在就等另一個(gè)股東過來簽這個(gè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，然后就好了。”

工作人員對(duì)進(jìn)行全程網(wǎng)辦的人員進(jìn)行現(xiàn)場講解 盧云云攝

　　在定邊縣政務(wù)服務(wù)大廳，縣行政審批服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)干部以企業(yè)群眾身份走流程，詳細(xì)詢問現(xiàn)場工作人員和辦事人員相關(guān)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，查找辦事難點(diǎn)，現(xiàn)場解決問題，優(yōu)化辦事流程，提高服務(wù)效能。

　　“我們開展副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部‘坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)’活動(dòng)，是為了加快推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做到履職盡責(zé)，提升政務(wù)服務(wù)水平和能力。”定邊縣行政審批服務(wù)局副局長奧惠敏說道。

　　與此同時(shí)，在縣政務(wù)服務(wù)大廳的工作窗口，擺放的AB崗工牌也是格外顯眼，讓前來辦事的市民盡享“絲滑”辦事效率，真正實(shí)現(xiàn)辦事崗位無死角、服務(wù)無空擋、工作無缺位。

 AB崗制讓前來辦事的市民盡享“絲滑”辦事效率 盧云云攝

　　“我們這個(gè)窗口實(shí)行的是A、B崗，一般是A崗上崗，如果A崗人員有事情，那就是B崗及時(shí)頂上去，確保窗口一直有人。如果是特辦的事情，有人在崗，也可以提前加急辦理。”定邊縣不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心副主任李有宏說道。

　　好的營商環(huán)境為項(xiàng)目建設(shè)“加碼賦能”。今年以來，定邊縣重塑項(xiàng)目審批流程、規(guī)范監(jiān)管行為、提升服務(wù)水平，聯(lián)合縣紀(jì)委監(jiān)委、檢察院、直工委等部門制定出臺(tái)營商環(huán)境跟蹤督導(dǎo)機(jī)制，組建專班對(duì)已開工的45個(gè)政府投資項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地走訪督導(dǎo)服務(wù)，重點(diǎn)督查施工、監(jiān)理企業(yè)的人員到位、工作責(zé)任落實(shí)情況，并督促指導(dǎo)項(xiàng)目單位完成項(xiàng)目驗(yàn)收。目前，安排了 110名黨員干部包企業(yè)、包項(xiàng)目、解難題，以抓實(shí)干、強(qiáng)作風(fēng)、提服務(wù)的工作舉措持續(xù)推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化。

 工人們正在緊鑼密鼓搶抓項(xiàng)目建設(shè) 盧云云攝

　　今年，定邊縣圍繞111個(gè)縣級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目建立603項(xiàng)審批事項(xiàng)臺(tái)賬，對(duì)市、縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目前期審批事項(xiàng)實(shí)行顆粒化、限時(shí)辦管理，抽調(diào)8個(gè)要素保障部門12名工作人員集中辦公。同時(shí)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目提供全方位、全過程的服務(wù)，111個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目已辦結(jié)審批事項(xiàng)440項(xiàng)，辦結(jié)率達(dá)到73%，17個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目開復(fù)工15個(gè)，完成投資54.3億元;111個(gè)縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目開復(fù)工78個(gè)，開復(fù)工率為70.3%，完成投資70.1億元。(記者 高三寶 通訊員 盧云云 任啟瑞)