“太感謝了!我們老年人不熟悉手機操作,每年都辛苦你們上門幫忙辦理醫保。”近日,在蔡家坡鎮永樂村,社保協管員和志愿者為行動不便的李奶奶辦妥醫保繳費后,老人連聲道謝。這正是該鎮推動醫保服務下沉、實現“家門口辦理”的生動體現。
為做好2026年度城鄉居民醫保參保工作,蔡家坡鎮提前部署、細致落實,將“應保盡保、方便參保”的目標轉化為群眾看得懂、聽得進、辦得成的具體行動。
通過專題會議部署,鎮、村、組三級聯動,明確任務時限,建立層層負責、協同推進的工作機制,讓醫保參保從群眾家事轉變為全鎮共同關注的重點工作。
“微信一掃,醫保辦了”“參保就是給健康加道防線”......這樣的宣傳標語和廣播在蔡家坡鎮隨處可見。線上通過公眾號、村民群持續推送,線下利用宣傳頁、大喇叭廣泛普及。針對老年人對政策理解困難的問題,鎮村干部主動上門,耐心幫他們算好健康賬、經濟賬,推動醫保從“要我參保”向“我要參保”轉變。
“指尖辦理”雖然便捷,但對部分老年人來說卻存在操作難題。蔡家坡鎮堅持線上與線下相結合,既推廣智能繳費方式,又保留傳統服務窗口,更對特殊群體提供上門代辦服務。從“人找政策”到“政策找人”,改變的不僅是服務方式,更是基層工作的溫度。(崔海燕)
編輯: 張潔
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