馬偉東 攝

　　7月26日上午，陜西省政協(xié)召開“促進數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”專題協(xié)商座談會。

　　省政協(xié)常委，省政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任，致公黨省委會副主委，西北大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院財稅系主任孔軍建議：

　　消費是驅(qū)動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”之一，習(xí)近平總書記多次就促進消費作出重要論述，強調(diào)“要增強消費能力、改善消費條件、創(chuàng)新消費場景，使消費潛力充分釋放出來”。當前我國經(jīng)濟正處于外延式擴張向內(nèi)生性增長轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，傳統(tǒng)消費行業(yè)增速有限，而數(shù)字經(jīng)濟加速了消費變革，衍生出多元化新興消費場景。數(shù)字經(jīng)濟不僅顛覆了傳統(tǒng)消費方式，有效降低消費環(huán)節(jié)的流通成本，優(yōu)化消費體驗，還能夠提升商品使用價值，推動消費結(jié)構(gòu)變革，釋放新興消費空間，為內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟注入新動能。

　　一、數(shù)字化消費新場景的開拓方向

　　1.以數(shù)字經(jīng)濟彌補傳統(tǒng)消費場景的缺失空間。如一些新興互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)開發(fā)了智能無人零售貨柜，將之鋪設(shè)在商場、工廠、醫(yī)院、學(xué)校等場所，具有占地小、自主性高、24小時連續(xù)運營等諸多優(yōu)點，有效彌補了傳統(tǒng)零售商店的時空局限。

　　2.以數(shù)字技術(shù)開發(fā)個性化產(chǎn)品和定制服務(wù)。數(shù)字化是打造個性化產(chǎn)品的重要生產(chǎn)工具，VR、AR等虛擬技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)服裝定制設(shè)計;數(shù)字化模型有助于生產(chǎn)個性化家用電器;工業(yè)3D打印產(chǎn)品能夠滿足小批量試制及零部件替換。數(shù)字經(jīng)濟能夠合理降低消費邊際成本，自然釋放新興消費空間。

　　3.以數(shù)字化豐富文化產(chǎn)品消費。5G、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)為文化產(chǎn)業(yè)注入新動能，催生數(shù)字文化新業(yè)態(tài)。依托于數(shù)字技術(shù)，文化產(chǎn)品創(chuàng)作、生產(chǎn)、消費及交易服務(wù)成為新經(jīng)濟增長極，涌現(xiàn)出一批數(shù)字文化企業(yè)及交易服務(wù)商。據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)上線的數(shù)字文化產(chǎn)品交易平臺已達681家，包括阿里鯨探、騰訊幻核、京東靈稀等頭部平臺，成為數(shù)字文化消費繁榮的新興力量。

　　4.以數(shù)字技術(shù)開拓生活服務(wù)場景。發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟的全方位應(yīng)用價值，在零售領(lǐng)域繼續(xù)推動線上線下互補融合，加快物業(yè)保潔、交通出行、日常采購、定制餐飲等生活服務(wù)業(yè)上線上云，助力線下門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高商業(yè)運營效率，優(yōu)化用戶數(shù)字消費體驗。

　　二、激勵我省數(shù)字化消費新場景開拓的政策建議

　　1.引導(dǎo)各地為數(shù)字化消費場景開拓提供便利條件。數(shù)字化企業(yè)多為中小企業(yè)，主導(dǎo)力有限，在與行業(yè)主管部門、物業(yè)管理單位和上下游客戶的談判中往往處于劣勢地位，相關(guān)訴求與配套支持往往難以滿足。建議我省各級政府出臺激勵政策，要求相關(guān)單位為數(shù)字化消費新場景開拓提供場地、物業(yè)、水電、網(wǎng)絡(luò)等配套支持，提高數(shù)字企業(yè)的場景開拓，積極為數(shù)字化消費場景申報軟件著作權(quán)、實用專利、發(fā)明專利等知識產(chǎn)權(quán)提供綠色通道，鼓勵企業(yè)發(fā)揮數(shù)字化創(chuàng)新優(yōu)勢，加速消費結(jié)構(gòu)變革。同時，以政府引導(dǎo)基金支持數(shù)字消費技術(shù)研發(fā)，打造數(shù)字化消費知識產(chǎn)權(quán)交易平臺，鼓勵技術(shù)擴散和創(chuàng)新傳導(dǎo)，促進“數(shù)字+”消費場景遍地開花。

　　2.引導(dǎo)數(shù)字消費從面向企業(yè)端向面向客戶端延伸，開拓個人消費場景。引導(dǎo)數(shù)字化企業(yè)面向個人客戶，打通中間環(huán)節(jié)，降低中間成本，把個人用戶提到消費鏈前端，鼓勵小微企業(yè)開展電商直播、“云購物”、在線培訓(xùn)、智慧旅游等，深挖客戶端市場，釋放數(shù)字消費活力。

　　3.出臺財稅優(yōu)惠政策，加快數(shù)字化新興消費場景開拓。一方面，降低數(shù)字化企業(yè)的稅負成本，鼓勵企業(yè)開展數(shù)字化創(chuàng)新，推動數(shù)字化消費場景開拓。另一方面，以財政補貼鼓勵電商企業(yè)參與消費券、以舊換新、家電及汽車下鄉(xiāng)、節(jié)能、智能等消費活動，撬動數(shù)字化消費購買力，釋放內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟驅(qū)動力。