“我們專程過來跟大家道歉，跟大家說聲對不起，因為我們的無心之舉給大家和景區(qū)造成不好的影響，我們對此很自責(zé)……”7月3日上午，發(fā)布白鹿原影視城關(guān)閉不實(shí)消息的兩名當(dāng)事人專程從合肥來景區(qū)向商戶代表們道歉，并向125家商戶每戶賠償100元作為補(bǔ)償。

　　自媒體發(fā)布不實(shí)消息造謠白鹿原影視城關(guān)閉一事，從報案后作出行政處罰，到景區(qū)提起訴訟，最終以賠禮道歉，雙方和解收尾。

　　>>當(dāng)事人

　　從安徽來到白鹿原影視城現(xiàn)場道歉求諒解

　　7月3日上午，記者在白鹿原影視城見到“造謠白鹿原影視城關(guān)閉”的兩名當(dāng)事人。

　　上午11時，20余名商戶代表在景區(qū)文昌閣集合。發(fā)布“白鹿原影視城倒閉”這一不實(shí)消息的小楊和小李隨后來到商戶代表面前鞠躬道歉：“先給大家說聲對不起，因為我們的無心之舉給大家及景區(qū)造成不好的影響，我們對此很自責(zé)，也知道你們很辛苦，希望可以得到你們諒解……”面對商戶代表，兩名當(dāng)事人一邊給大家道歉一邊鞠躬，并且表示帶來了一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，希望可以彌補(bǔ)一下商戶的損失。

　　記者了解到，小楊和小李這周一就來到西安，希望能與景區(qū)達(dá)成和解，取得景區(qū)和商戶的原諒。他們前兩天來到景區(qū)后發(fā)現(xiàn)這里游客不少，對自己前期發(fā)表不實(shí)文章深感慚愧。“影視城很壯觀很大，對于不實(shí)文章帶來的影響覺得很抱歉。”小李說，自己對景區(qū)了解不足的情況下寫了那篇文章，沒有嚴(yán)格審核就發(fā)布了，給景區(qū)帶來了傷害，這次專程從安徽合肥來到西安，希望能夠面對面向白鹿原影視城和景區(qū)商戶道歉，并希望得到諒解。

　　>>商戶

　　現(xiàn)場商戶有指責(zé)

　　最終選擇原諒對方

　　兩位年輕人連連鞠躬道歉后，現(xiàn)場多位商戶有的情緒激動指責(zé)兩人沒有來過就亂寫，有人希望他們能吸取教訓(xùn)。

　　“有游客來了之后還問我們，‘網(wǎng)上不是說你們關(guān)門了嗎’?這件事給我們商戶造成了不少損失。”商戶顧女士說，網(wǎng)上謠言影響了游客量減少，影響了商戶生意。她對當(dāng)事人過來道歉感覺欣慰，希望能借此恢復(fù)景區(qū)名譽(yù)。

　　還有商戶稱，受疫情影響，自從今年復(fù)工以來游客量雖然不能和去年相比，但剛開始還算可以，“5月份謠言一起，一定程度上影響了景區(qū)的客流量，希望他們此次道歉能夠讓大家知道真相，也希望更多的人看到我們都在正常經(jīng)營，沒有關(guān)門倒閉的情況。以后我們會更用心地經(jīng)營。”

　　還有商戶表示：“看到倆娃年紀(jì)不大，就像看到我娃一樣，這次就原諒他們了。希望他們能意識到自己犯的錯誤，吸取教訓(xùn)。”

　　>>景區(qū)

　　希望他們能從這次錯誤中吸取教訓(xùn)

　　這次，小楊和小李現(xiàn)場帶來了12500元現(xiàn)金，將給景區(qū)125家商戶每家100元賠償。景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，自媒體應(yīng)守法自律，切勿害人害己。小楊和小李都是“90后”，未來的的路還很長，希望他們能夠從這次錯誤中吸取教訓(xùn)。

　　白鹿原影視城副總經(jīng)理張雨塵表示，目前景區(qū)客流量同比下降不少,有疫情的影響，也有景區(qū)關(guān)閉不實(shí)消息帶來的影響。截至目前，景區(qū)仍在通過各種方式辟謠，目前景區(qū)游客數(shù)量在逐漸恢復(fù)。他希望疫情過后，更多游客能來景區(qū)看看，景區(qū)將會呈現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更豐富的內(nèi)容。 記者 黃濤/文 趙彬/圖