陜西廣播電視臺新聞中心記者原睿報道：

　　變群眾“找上門”為干部“走上門”，陜西省各級民政部門，積極創新工作舉措施，使群眾突發性、緊迫性、臨時性基本生活救助政策落實到位，讓每一位有需要的群眾能夠及時得到相應的救助。

　　(山陽縣民政工作人員在天竺山鎮查災情)

　　受7月23日暴雨影響，山陽縣出現災情。山陽縣民政局立即組織工作人員第一時間挨家挨戶查看，了解受災情況和群眾需求,并組織低洼地區群眾撤離。

　　(山陽縣民政工作人員查看杜開梅家的房屋損壞情況)

　　受災的山陽縣法官鎮兩岔口村位于山腳下，暴雨導致約130立方的山體滑坡泥土和山石涌入村民杜開梅家的后院和屋內，當一家人正在發愁時，當地的相關救災的工作人員就上門了。

　　(山陽縣法官鎮社會保障服務站站長楊飛在受災戶家中查看災情)

　　山陽縣法官鎮社會保障服務站站長楊飛：“根據滑坡清理不是要產生一定的費用，然后我們就根據他們屋里的一部分家具、家電等家庭受災情況，發揮我們民政社會救助救急難的作用，然后把我們的救助資金發到群眾手上，確保他們臨時生活有著落。”

　　受災村民杜開梅：“吃驚得很，干部們這么快就來了，關心我們這些受災戶，看了我們家泥石流情況比較嚴重，給了我們3000塊錢救助金，當時鎮村干部他們還組織了村民幫我們一起清理泥石流。”

　　據了解，7月23日暴雨當天，山陽縣民政局就緊急撥付全縣18個鎮辦臨時救助備用金201萬元，7月27日再次對受災嚴重的高壩店鎮、中村鎮、天竺山鎮、法官鎮、延坪鎮再次撥付170萬元，緊急通知各鎮用足用活臨時救助備用金，對受災群眾實行先救后報、先救后批，確保全縣所有受災群眾生活有保障。

　　(山陽縣民政工作人員在天竺山鎮查災情)

　　山陽縣民政局救助中心副主任蔡鑫：“我們三次向受災比較嚴重的天竺山鎮僧道觀、板倉溝、石窯子等村送去方便面、礦泉水、米面、油、各類蔬菜、棉被等，價值大概41萬左右，解決了1300多戶4800多人生活需求。”

　　和自然災害一樣，只要群眾需要救助，民政部門就會主動出擊，如期解決。

　　西安市雁塔區西勘社區居民于建明身體患病，治療方面的花費醫保已基本解決。生活來源主要靠在家附近找活打零工。2019年，相依為命的女兒在外打工有了收入后，他家退出了低保戶，但由于于建明的病情、女兒收入的微薄，他家仍舊是社區幫扶救助的關注對象。

　　雁塔區大雁塔街辦社會事務辦公室工作人員趙海芹：“2021年7月份，咱社區在主動摸排困難群眾的時候，了解到于建明2020年到2021年這一年患病花費的數額比較大，就及時給街辦報備，咱街辦就給于建明進行了先行救助，救助金額4000元整。”

　　(西安市雁塔區民政局工作人員向于建明送來救助資金)

　　居民于建明：“在家正休息呢，社區就打個電話，說是上門，就問我這情況，就讓我準備材料，沒想到這個錢送這么快，三四天時間。這個幫助給我解決很大問題。剛好趕上疫情，又封閉，本來我就正想,怎么過日子呢，解決我很大的燃眉之急，最起碼,我生活上不用發愁，反正感覺到挺好，有人關心、有人關愛。”

　　于建明所在的大雁塔街辦又依據最新的低保政策，幫助于建明申請了“單人保”，9月就可以拿到第一個月的低保金了。

　　(西安市雁塔區民政局前往醫院向低保戶送臨時救助金)

　　西安市雁塔區民政局副局長宋萍介紹，近年來，他們把社會救助工作同臨時救助等多項救助多元結合起來，充分發揮臨時救助在社會救助中的應急救難、補充兜底的作用，在全區8個街辦，建立起1400多人的極難快速響應服務隊，開展經常性走訪活動，及時發現、報告居民急難事項，幫助申請辦理。建立救急難群眾“綠色救助通道”，完善臨時救助等相關制度，簡化救助工作流程，急難救助24小時內發放資金，一般救助不超過5天，并做好回訪工作，確保困難群眾“求助有門、救助及時”。 2020年1月到2021年8月，西安市雁塔區臨時救助5020人次，發放臨時救助資金430多萬元。

　　(西安市雁塔區民政局工作人員深入居民家中調查)

　　西安市雁塔區民政局副局長宋萍：“我們為了保證救助的時效性，給街道下達了臨時救助儲備金，全區8個街道辦事處，除了兩個街道區域性的原因以外，是15萬臨時救助儲備金，其它的6個全都是達到儲備金25萬，讓街道真正能夠第一時間把救助金送達到每一個需要的老百姓手中。”

　　目前，陜西省已建立起省、市、縣三級社會救助聯席會議制度，健全完善部門協調機制，成立救助家庭核對服務中心，全省所有鄉鎮(街道)均建立社會救助“一門受理、協同辦理”窗口，確保困難群眾“求助有門”。

　　(陜西省民政廳副廳長戈養年)

　　陜西省民政廳副廳長戈養年:“目前,全省低保邊緣家庭審核確認權限已全部下放至鄉鎮(街道)，實現救助更及時、保障更有力、動態管理更高效。開通陜西民政“e救助”微信公眾號，鼓勵開展證明事項告知承諾制工作，提倡“掌上辦”“碼上辦”，進一步簡化申辦程序，縮短辦理時限。”

　　截至今年6月底，全省民政系統在“解憂暖心傳黨恩”的行動中,累計走訪慰問低保、特困人員等特殊困難群眾7.86萬人次，發放款物折合資金1259.7萬元。在農村低保專項治理鞏固提升行動中，全省共清退不符合條件低保對象1.54萬人，新納入低保5.86萬人;共實施臨時救助34.3萬人次，支出3.2億元，有效地解決和緩解了困難群眾突發性、緊迫性、臨時性的生活問題。