本報訊(記者 滿淑涵)記者8月30日從西安市民政局了解到，為進(jìn)一步健全完善老年人關(guān)愛服務(wù)體系，有效提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平，西安市民政局、財政局、衛(wèi)健委、殘疾人聯(lián)合會共同印發(fā)《關(guān)于建立居家老年人探訪制度的意見》(以下簡稱《意見》)，通過政府購買服務(wù)、以獎代補(bǔ)等方式，推動開展專業(yè)化、多元化的探訪服務(wù)。

　　《意見》明確，將充分發(fā)揮社會力量的積極作用，依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等服務(wù)資源，挖掘服務(wù)潛力，調(diào)動各方為老服務(wù)力量參與探訪服務(wù)，面向全市獨(dú)居、空巢、留守、高齡、失能、重殘和計劃生育特殊家庭等特殊困難老年人以及其他困境的老年人，重點(diǎn)保障精神慰藉和需求對接服務(wù)。各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)可根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，將服務(wù)對象擴(kuò)展至有探訪服務(wù)需求的70周歲及以上居家老年人。

　　探訪服務(wù)包括健康情況、家庭情況、經(jīng)濟(jì)情況、安全情況、需求情況、特殊情況等6項(xiàng)內(nèi)容。《意見》提出，居家老年人探訪服務(wù)，將以普遍探訪和重點(diǎn)探訪相結(jié)合的方式開展，根據(jù)老年人實(shí)際需求，采取電話探訪和現(xiàn)場探訪進(jìn)行分類探訪。居家老年人身體狀況良好、生活能夠自理的老年人可采取電話探訪，重點(diǎn)提供精神關(guān)懷、需求信息對接等服務(wù)。對于需要養(yǎng)老服務(wù)支持的特殊困難老年人，可依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、養(yǎng)老照料中心等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展探訪，提供后續(xù)專業(yè)化服務(wù)。探訪頻次和要求由各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)根據(jù)實(shí)際情況作出具體規(guī)定，特殊困難老年人每月應(yīng)至少探訪一次，特殊情況下可適當(dāng)增加探訪次數(shù)。

　　根據(jù)安排，到2021年年底，西安市所有區(qū)、縣、開發(fā)區(qū)完成特殊困難老年人摸底排查工作，建立電子信息臺賬，并在新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、雁塔區(qū)、未央?yún)^(qū)、灞橋區(qū)開展居家老年人探訪試點(diǎn)工作。到2022年年底，初步形成西安市特殊困難老年人以及其他困境的居家老年人探訪、幫扶、服務(wù)“三位一體”關(guān)愛體系，特殊困難老年人月探訪率達(dá)100%。2023年開始，探訪服務(wù)工作常態(tài)化開展，居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量全面提升。