各界新聞網訊(記者 張寶勤)記者10月13日從省國資委獲悉,截至當日,西部機場集團所屬西安機場已順利完成殘特奧會首批500余名涉賽人員保障工作,標志著西安機場正式進入殘特奧會保障實戰階段。
為確保高標準高質量完成殘特奧會服務保障工作,西安機場從完善保障流程、優化資源配置、細化服務舉措等方面全力做好賽事轉換期間各項保障工作。在前期開展全場景全流程演練的基礎上,機場對保障鏈條相關單位的工作銜接程序進一步明確,對輪椅、特殊行李器材等保障流程進一步細化,持續提升涉賽航班、涉賽人員進出港保障效率。同時,印發抵離服務保障方案,對殘特奧會保障的組織機構、抵離服務工作程序、保障工作要點、工作要求等內容進行了明確。
針對殘特奧會涉賽人員保障特點,機場在充分發揮涉賽人員綠色專用通道及專用區域作用的基礎上,分類優化服務流程,著力打造無障礙機場,成立志愿者服務隊在涉賽人員接機引導、輪椅推送、行李提取、協助乘車等節點提供志愿服務,并采取對涉賽輪椅人員1:1安排工作人員進行保障的模式,最大限度滿足涉賽人員服務需求,確保殘特奧會涉賽人員抵離高效、圓滿、順暢。
編輯: 穆小蕊
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