11月25日,國網(wǎng)藍田縣供電公司組織供電服務班積極行動,對藍田縣白鹿原影視城、藍田縣湯峪會議中心、藍田縣陜西省留置中心等重要客戶開展冬季用電安全檢查工作,以專業(yè)排查、精準施策筑牢供電安全屏障,提升客戶用電安全管理水平,全力保障重點場所電力供應穩(wěn)定可靠。

在檢查過程中,國網(wǎng)藍田縣供電公司工作人員深入各客戶單位,仔細對藍田縣白鹿原影視城的配電室設備、景區(qū)照明線路、應急電源裝置、開關(guān)等設備進行全方位的隱患排查,現(xiàn)場整改節(jié)點接觸不良、線路絕緣老化等問題4處,為景區(qū)用電筑牢安全防線。對藍田縣湯峪會議中心及陜西省留置中心等重點單位的檢查過程中,重點對配電室、供電線路、應急電源及計量裝置等設備進行了排查,認真檢查線路連接是否牢固,不放過任何一個細節(jié),使用專業(yè)儀器幫客戶檢測設備運行狀態(tài)、絕緣性能和接地系統(tǒng),并詳細記錄數(shù)據(jù),確保無遺漏。在針對客戶部分線路老化、應急標識不清等問題,工作人員已現(xiàn)場向客戶提出優(yōu)化建議,并持續(xù)跟蹤服務。

同時,結(jié)合冬季用電特點,向客戶講解設備防寒防凍、應急處置等知識,并向客戶宣傳安全用電知識,提高客戶安全用電意識,共同筑牢用電安全防線,進一步提升客戶優(yōu)質(zhì)服務體驗感。“供電公司主動上門排查,不僅消除了用電隱患,還教會了我們不少安全用電小知識,貼心服務讓我們用電更安心。”影視城后勤負責人說道。
此次用電檢查是國網(wǎng)藍田縣供電公司營銷專業(yè)常態(tài)化服務的重要一環(huán),不僅提升了客戶用電體驗感,還防止了客戶線路設備的安全問題給配電網(wǎng)帶來的安全隱患。下一步,國網(wǎng)藍田縣供電公司將持續(xù)深化主動服務模式,加大對重點客戶的線路和設備巡檢頻次,結(jié)合智能化監(jiān)測手段,優(yōu)化服務流程,全力構(gòu)建安全、高效的用電環(huán)境,推動電力保障工作再上新臺階,在嚴寒冬日守護好轄區(qū)客戶的用電安全,努力踐行好“雙滿意”!(張楚翌 國網(wǎng)藍田縣供電公司 賀轉(zhuǎn)俠)
編輯: 孫璐瑩
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