為適應(yīng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革需求，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)和保險(xiǎn)理賠服務(wù)，5月20日，華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)與泰康人壽保險(xiǎn)公司成功簽訂“健保通”合作協(xié)議。華廈集團(tuán)總部廈門(mén)大學(xué)附屬?gòu)B門(mén)眼科中心及深圳華廈眼科醫(yī)院分別與泰康人壽廈門(mén)、深圳分公司簽約，此舉開(kāi)啟了華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)與泰康人壽“健保通”醫(yī)險(xiǎn)戰(zhàn)略合作的序幕，并在廈門(mén)、深圳兩地同步實(shí)質(zhì)性落地，使患者享受到出院即結(jié)算的一站式直付理賠服務(wù)。下一步，“健保通”服務(wù)將在華廈眼科集團(tuán)各院落地開(kāi)花。

　　泰康保險(xiǎn)集團(tuán)副總裁邱希淳，華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)副總裁張斌、李曉峰，廈門(mén)大學(xué)附屬?gòu)B門(mén)眼科中心副總經(jīng)理姚鄭玲玲、深圳華廈眼科醫(yī)院總經(jīng)理陳佩潤(rùn)、泰康人壽廈門(mén)分公司總經(jīng)理雷玉豐、深圳分公司助理總經(jīng)理闞宏蓮、深圳市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)理賠及醫(yī)療專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任委員嚴(yán)建農(nóng)等出席簽約儀式。

　　促進(jìn)醫(yī)險(xiǎn)新發(fā)展，
“健保通”直付讓保險(xiǎn)更便捷

　　隨著醫(yī)療改革的不斷深入，一系列商業(yè)健康險(xiǎn)鼓勵(lì)政策密集出臺(tái)，民眾醫(yī)療保障需求日益增強(qiáng)，商業(yè)健康保險(xiǎn)正在成為社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)以外重要的醫(yī)療費(fèi)用支付方，在國(guó)家醫(yī)療保障體系中的地位逐步提升。此次華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)與泰康人壽“健保通”醫(yī)險(xiǎn)戰(zhàn)略合作就是要攜手為公眾提供最優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)與醫(yī)療服務(wù)。

　　“健保通”醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)是泰康在業(yè)內(nèi)率先推出的與國(guó)內(nèi)優(yōu)選醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立的醫(yī)險(xiǎn)合作體系。截至目前，該網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋31個(gè)省份、230多個(gè)地市。泰康“健保通”項(xiàng)目在華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)正式上線啟用后，將通過(guò)系統(tǒng)直聯(lián)實(shí)現(xiàn)商保客戶(hù)在華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)各醫(yī)院辦理出院時(shí)一站式理賠結(jié)算，即商保理賠款直接沖抵醫(yī)療費(fèi)用，客戶(hù)只需支付剩余個(gè)人自付部分的醫(yī)療費(fèi)用。這種先進(jìn)理賠模式，有效緩解了患者籌措醫(yī)療費(fèi)用的壓力，省去了患者準(zhǔn)備理賠資料、往返保險(xiǎn)公司的周折，實(shí)現(xiàn)了“省時(shí)、省心、省周轉(zhuǎn)”的一站式理賠模式變革，使患者得到極致的醫(yī)險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。

　　一直以來(lái)，泰康集團(tuán)積極踐行健康中國(guó)戰(zhàn)略，整合全生命產(chǎn)業(yè)鏈。依托“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財(cái)、終極關(guān)懷”四位一體的商業(yè)模式，構(gòu)建大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，讓保險(xiǎn)更安心、更便捷、更實(shí)惠，讓人們更健康、更長(zhǎng)壽、更富足。

　　開(kāi)拓醫(yī)療新服務(wù)
積極改善患者就醫(yī)體驗(yàn)

　　截至2018年5月，華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)已在全國(guó)開(kāi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)53家，集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持“無(wú)論貧富貴賤，都要服務(wù)好每個(gè)病人”的宗旨，在國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一部署下，創(chuàng)新性地推出了許多便民利民惠民措施。集團(tuán)總部廈門(mén)大學(xué)附屬?gòu)B門(mén)眼科中心更是因在改善醫(yī)療服務(wù)方面創(chuàng)新突出，連續(xù)三年斬獲“醫(yī)療改善服務(wù)獎(jiǎng)”。

　　華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)大力推進(jìn)信息化建設(shè)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，打造全國(guó)首家眼科移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)“眼科通”。患者無(wú)需走出家門(mén)，僅憑一部手機(jī)或一臺(tái)ipad，就可以實(shí)現(xiàn)在線名醫(yī)遠(yuǎn)程問(wèn)診、O2O診療及手術(shù)關(guān)懷、診后康復(fù)、藥品和眼鏡購(gòu)買(mǎi)等云醫(yī)院服務(wù)，真正解決掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、看病等待時(shí)間長(zhǎng)、取藥排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、看病時(shí)間短等問(wèn)題；復(fù)診病人可選擇在家復(fù)診，醫(yī)生通過(guò)在線視頻問(wèn)診，開(kāi)出網(wǎng)絡(luò)處方，物流配送到家，節(jié)約患者特別是外地患者跑醫(yī)院的精力和財(cái)力，極大提高就醫(yī)體驗(yàn)。

　　在醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)方面，集團(tuán)成立名醫(yī)工作室并不斷引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名眼科專(zhuān)家加盟。名醫(yī)工作室將實(shí)現(xiàn)集團(tuán)旗下全國(guó)50余家醫(yī)院之間的專(zhuān)家、臨床、科研、教學(xué)、管理、預(yù)防等多個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源共享，通過(guò)開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、搭建科研平臺(tái)、實(shí)施科室共建、遠(yuǎn)程會(huì)診、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)定期赴各地巡診手術(shù)等方式，大力提升集團(tuán)各院的診療水平，讓全國(guó)各地老百姓在家門(mén)口就能享受到國(guó)際最新最前沿的醫(yī)療服務(wù)，最終惠及更多眼疾患者。

　　“健保通”醫(yī)險(xiǎn)戰(zhàn)略合作項(xiàng)目的簽約，不僅是華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)服務(wù)患者、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的又一重要突破，也標(biāo)志著泰康人壽與華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)的合作邁入新階段，成為醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同發(fā)展的行業(yè)合作典范。未來(lái)，雙方還將在保險(xiǎn)和醫(yī)療的結(jié)合上深入探索，在專(zhuān)屬保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、健康服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢病管理、院后隨訪等方面開(kāi)展進(jìn)一步的深度合作，為服務(wù)患者、打造患者極致體驗(yàn)而不懈努力。（胡晶晶）