□實習記者孫高菊

　　在實踐中創新履職方式，在履職中彰顯實干本色。40年來，寶雞市人大不斷創新工作方式，提高服務質量，提升工作效率，在發揮地方國家權力機關職能上譜寫時代新篇章。

　　12月3日，省人大常委會“40年·深情回眸再出發”采訪報道組走進寶雞，采訪中，真切感受寶雞市人大及其常委會在加強和改進地方人大工作中，離群眾更近了。

　　讓問題無處“逃脫”

　　2018年，寶雞市人大常委會被評為全省人大系統信訪工作先進單位。獲此殊榮，并非偶然，而是源于一件件群眾反映的問題得到了及時有效的解決。

　　“以前群眾反映的問題不能直接‘遞’到部門和領導手中，導致許多問題不能得到及時有效的解決，而現在通過‘網上信訪’以及線下上訪直接找市人大常委會領導的方式，問題信件直接就能批復到解決問題的具體負責人身上，效率更高了。”寶雞市信訪辦公室主任李繼華說。

　　對于人民群眾的來信來訪，寶雞市堅持日收日清，壓縮登記轉交時間，降低重投重訪概率，不斷提升接訪水平，精細提升接待質量，堅持網上辦理，開通“網上信訪”，方便群眾反映訴求、查詢辦理過程和結果，并對處理過程進行監督和評價。這種“透明化”處理問題的模式，有效保障了群眾的合法合理訴求得到及時答復，也推動了問題的解決。

　　監督工作作為人大最主要的工作之一，近年來，寶雞市鳳翔縣走出了特色探索路。

　　2013年10月，鳳翔縣首次啟動“回審”機制，主要對縣政府貫徹落實《信訪條例》報告審議意見整改情況進行重點回審。鳳翔縣法工委主任李輝介紹，“回審”機制主要對同一件事沒有整改好的重新跟蹤、視察，并了解具體原因，相關部門對于沒有解決的問題需在3個月內落實到位，否則將啟動質詢程序。

　　據了解，自這一機制實施以來，鳳翔縣問題整改情況成效顯著，整改率達86%以上。

　　為民想、解民憂

　　嶄新的教學樓、配備齊全的電教設備、綠草如茵的田徑運動場……在鳳翔縣柳林鎮，按照我省標準化高中建設標準，今年9月，鳳翔高新中學正式建成投用。

　　這所總規劃用地面積140畝的學校，就是在鳳翔縣人大代表、柳林鎮鎮長王珍的牽頭及融合其他縣人大代表相關建議下促成的。

　　本著積極回應群眾訴求，為民辦實事、為民解憂愁的原則，王珍等縣人大代表積極行動，促成了鳳翔高新中學建成投用，解決了柳林、陳村、長青等縣城西部區域約17萬孩子的入學難問題。

　　“我們的目的就是要建一座在家門口讓人民滿意的學校。”王珍說，以前周邊的孩子上學要到縣城或是其他鎮上，如今，家門口就有與縣城同等條件的學校，孩子們上學條件得到極大改善。

　　據了解，這所學校共設置了30個教學班，可容納學生1500人，彌補了柳林教育資源的短板，極大提升了柳林鎮公共服務水平。

　　“民有所呼，我有所應。人民選我當代表，我當代表為人民。”近年來，鳳翔縣不斷在“實”字上凸顯擔當，讓代表履職更加有聲有色。今年，這里的縣、鎮人大代表通過實地走訪，共征集意見建議1800多余條，化解矛盾糾紛2600余件，為群眾辦實事1580多件。