自2021年12月新冠肺炎疫情發生以來，陜西銀保監局堅決扛起疫情防控的政治責任，認真貫徹落實中國銀保監會和省委、省政府各項決策部署和工作要求，立足監管職責，強化政策引領，統籌做好疫情防控和復工復產金融服務工作，督促引導轄內銀行保險機構在嚴格落實疫情防控要求的基礎上，全力保障金融服務不間斷，為全省疫情防控和經濟社會發展貢獻了金融力量。

　　陜西銀保監局面對疫情給我省經濟運行帶來的嚴峻挑戰，如何統籌做好金融支持疫情防控和企業復工復產，支撐經濟平穩運行?為此，本報記者采訪了陜西銀保監局黨委書記、局長黃晉波。

　　記者：陜西銀保監局在統籌推進疫情防控和復工復產金融服務，減少疫情對經濟社會發展影響方面，進行了哪些部署安排?

　　黃晉波：疫情發生后，陜西銀保監局黨委第一時間行動，通過聯合印發文件、強化政策引導、發布行業倡議等措施，對全省疫情防控和復工復產金融服務工作進行安排部署，同時持續做好監管引領。一是強調快速響應，聯合印發文件。去年12月疫情暴發后，第一時間與人行西安分行等單位聯合印發《關于做好疫情防控期間金融服務保障工作的通知》，確保基礎金融服務暢通，指導銀行保險機構提升金融服務和應急保障能力，積極服務疫情防控大局。二是強調提早謀劃，支持復工復產。與省地方金融監管局等單位聯合印發《關于統籌疫情防控和復工復產 進一步做好經濟穩增長金融服務的實施意見》，充分發揮金融對實體經濟的支撐作用，推動復工復產取得成效。三是強調監管引領，統籌行業行動。區分金融機構類型開展基礎服務保障“點對點”督促，督導機構第一時間安排人員回應客戶涉疫金融服務訴求，提供解決方案和救濟渠道。陜西金融團工委號召銀行業保險業各級團組織堅持“疫情就是命令，防控就是責任”，積極組織金融青年沖鋒在前、勇挑重擔，科學有序助力疫情防控工作。

　　此外，寶雞、咸陽等受疫情影響地市銀保監分局，緊緊圍繞當地政府疫情防控要求，全力保障金融服務。寶雞分局建立“責任鏈”“服務鏈”“協作鏈”“履職鏈”，保障各項工作不間斷;咸陽分局印發專項工作通知，提前部署金融支持復工復產工作;銅川分局聯合人行銅川中心支行印發《關于做好疫情防控期間金融服務工作的通知》，提出十三條具體措施;漢中分局第一時間印發《關于做好疫情防控臨時管控期間金融服務工作的緊急通知》，要求各銀行保險機構堅持疫情防控和金融服務“兩手抓、兩手硬”。

　　記者：在支持疫情防控、助企紓困、推動政策落實方面，請問監管部門采取了哪些具體措施?

　　黃晉波：工作開展上，采取了三方面具體措施：一是強化政策引導，細化工作舉措。疫情期間，制定印發《關于進一步做好疫情防控期間金融服務工作的通知》，提出七項具體措施直達疫情防控期間金融消費者基本需求，確保重點疫情地區基礎金融服務不掉鏈、有溫度。二是立足服務地方，紓困中小企業。在陜西銀保監局積極參與和推動下，1月14日，省政府辦公廳印發《進一步加大對中小企業紓困幫扶力度若干措施的通知》，出臺包括加大信用貸款投放、實施“金融支持小微企業能力提升工程”等24條政策措施，確保助企紓困政策不間斷、有力度。三是開展統計監測，做好政策執行評估。持續優化完善統計監測體系，建立政策執行跟蹤評估機制。對轄內銀行保險機構開展科技金融、產業鏈復工復產、重大建設項目資金供給、普惠型小微企業和“三農”金融服務以及脫貧小額信貸等重點工作，做好年度評估，推動各項政策落實落細，積極助力陜西高質量發展。

　　記者：目前為止，轄內銀行業保險業在支持疫情防控和復工復產、促進經濟社會發展方面有哪些典型做法，取得了哪些突出成效?

　　黃晉波：一是做好抗疫金融服務。國開行陜西省分行向西安市、西咸新區等區域授信疫情防控應急貸款12億元，用于防疫物資采購、核酸檢測等資金需求;工行陜西省分行開通防疫賬戶資金“綠色通道”，對財政專項劃撥資金、應急處置專項資金實施特事特辦、即見即辦;農行陜西省分行累計為1081戶防疫相關企事業單位投放貸款149億元。長安信托配合“中國信托業抗擊新型冠狀病毒肺炎慈善信托”向西安市高新區捐贈49萬件防疫物資，并幫助搬運盤點入庫、分發社區;陜國投“抗擊新型冠狀病毒肺炎慈善信托”向西安市雁塔區慈善協會捐贈資金50萬元，為醫護人員提供補助;農發行陜西省分行主動對接西安市商務局發布的市場保供重點企業，向名單內2戶企業批復疫情防控應急貸款8900萬元;省聯社在疫情防控期間累計向7萬余戶民生保供類市場主體發放貸款61.2億元;進出口銀行陜西省分行為西安市公共衛生中心項目的施工單位——西安建工集團有限公司快速審批2億元應急響應貸款。

　　二是做好受疫情影響企業和特定群體紓困。工行陜西省分行主動做好疫情特殊時期融資接續安排，累計為588戶企業辦理延期還本付息業務，涉及貸款本金42億元;比亞迪汽車金融公司及長銀消費金融公司對受疫情影響暫時失去收入來源的人群等特殊群體，合理采取還款延期、息費減免或征信處理等惠民措施;省聯社及時推出抗疫專項降費政策，1月4日至1月31日，共降費讓利236萬元，針對3月初開始的本輪疫情，省聯社再次實施部分服務收費優惠政策;漢中農合機構實行線上貸款利率優惠，累計讓利100余萬元。恒豐銀行西安分行針對受疫情影響的普惠型小微企業，在自主下調25BP權限的基礎上，向總行再申請下調25個BP的優惠審批。

　　三是確保服務渠道暢通。封控期間，招商銀行西安分行申請將分行所有運營業務遠程接入總行運營中心處理，開通遠程VPN，各類運營業務無間斷，完成業務近4萬筆;全省車險業務累計線上承保10.29萬筆次，涉及保費8.89億元，線上接報案6381件，小額案件直接支付賠款2296萬元;出口信保陜西分公司通過“信保通”系統、“信步天下”APP、微信公眾號等提供線上服務，確保投保、理賠、風險信息咨詢等服務暢通。

　　四是積極履行社會責任。咸陽分局成立17人志愿服務隊伍下沉社區開展志愿服務，漢中分局12名青年主動參加漢中市應急防控志愿者隊伍;農行咸陽分行派出39隊506名黨員及干部職工，深入一線協助開展疫情防控志愿服務;陜國投向社區派出志愿者156人參與一線防控。

　　下一步，陜西銀保監局將堅持穩中求進工作總基調，強化責任擔當，促進社會大局穩定，進一步統籌好疫情防控和經濟社會發展，督促引導轄內銀行業保險業支持持續恢復和改善民生保障，為我省經濟平穩運行提供有力支撐，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。

　　(張繼東)