6月17日，中國人壽西安分公司與陜西易通人力資源股份有限公司、上海外服(陜西)人力資源服務有限公司、中智西安經濟技術合作有限公司三家人力資源公司簽訂了《新市民保險服務合作框架協議》，就為其服務的新市民、新產業、新業態類企業員工提供包含政策宣導、業務咨詢、普惠金融以及人身及財產保障等在內的保險產品和服務供給，整合資源、多方聯動，發揮保險在民生保障方面的優勢，為新市民安居樂業增添信心和底氣。

　　同日，陜西銀保監局人身保險監管處處長和蓉，人身保險監管處雷嬙一行就“新市民保險服務”宣傳月活動的落實情況蒞臨公司進行了現場檢查和督導，共同觀摩了簽約儀式，并檢查了位于萬象天地的“中國人壽新市民保險服務宣傳服務展區”。宣傳展區將新市民保險服務宣傳與疫情防控、防范非法集資、預防養老詐騙、反洗錢、安全生產月、保密工作等宣傳相結合，推廣介紹新市民保險，宣傳普及金融保險知識，向市民發放了各類宣傳單、宣傳折頁、宣傳手冊，得到了陜西銀保監局領導的肯定和現場群眾的好評。

　　據了解，“新市民”作為金融圈的熱詞頻頻出圈，如何提高新市民金融服務的可得性和便利性，成為當前社會關注的熱門話題。銀保監會與央行聯合下發的《關于加強新市民金融服務工作的通知》中指出， “新市民”主要是指因本人創業就業、子女上學、投靠子女等原因而來到城鎮常住，未取得當地戶籍或獲得當地戶籍尚不滿三年的各類群體，包括但不限于進城務工人員、新就業的大中專畢業生等。

　　為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，不斷提高我市新市民金融服務的可得性和便利性，結合陜西銀保監局〔2022〕312號文的相關精神，自6月1日起，中國人壽西安分公司以“發揮保險功能作用 為新市民保駕護航”為主題，針對新市民在創業、就業、住房、教育、醫療、養老等重點領域的金融需求，積極做好與現有支持政策的銜接，因地制宜強化產品和服務創新，重點落實監管精神和工作要求，高質量推動了宣傳月活動的有效落地。

　　中國人壽西安分公司第一時間召開專項工作會議，將新市民保險服務宣傳推進月作為月度重點工作予以全面安排部署，出臺《新市民保險服務宣傳推進月活動方案》和行事歷，成立了以公司黨委書記、總經理為組長的專項領導小組，下設活動宣傳組、拓展服務組、后援支持組三個工作小組，階段性推進宣傳月的落地。

　　針對新市民群體類型較多，分布廣泛，就業靈活且抗風險能力較弱的特點，除了繼續完善現有產品的保障責任，中國人壽優先關注新市民對于健康、意外傷害的保險需求，開發了國壽新業態團體意外傷害保險，國壽務工人員團體綜合意外傷害保險等四款新產品，助力新市民創業就業，著力解決其后顧之憂。與此同時，中國人壽西安分公司聚焦于新市民養老和子女保障領域，在保險產品和服務供給方面做出了探索和實踐。國壽鑫享保專屬商業養老保險和國壽學前教育意外傷害保險廣受認可，能夠滿足新市民不同場景的保險應用。中國人壽西安分公司把“以人為本”嵌入新市民保險服務全流程，回報每一位客戶的信任與托付。

　　據悉，中國人壽西安分公司依托渠道優勢和人才優勢，選取重點企業和重點人群，開展進學校，進社區，進園區的服務宣傳模式，尤其是深入物流、快遞、建筑等新市民較為集中的企業，一是宣導國家政策傳播利好聲音，二是深入開展調研新市民保障缺口，三是著力提升新市民保險服務質效。與此同時，多層次全方位的利用新聞媒體、網絡媒介、營業網點等渠道進行多種形式的宣傳。借助2022年度國壽616客戶服務節，在大唐芙蓉園進行了服務宣傳。多措并舉，全面推進，進一步增強服務新市民的積極性和主動性。

　　中國人壽西安分公司相關負責人表示：新市民的努力和奮斗對城市的建設和發展起到了巨大的作用，做好新市民的金融保險服務具有重要的現實意義，新市民保險對于保險公司來說，亦是其釋放市場潛能的重要機遇。中國人壽將積極履行央企社會責任，深耕客戶細分，強化普惠力度，賦予新市民有溫度的保險體驗，幫助他們在城市站穩腳跟，踏實生活，積極工作，讓新市民的獲得感和滿足感立體起來。(張丹)