一面錦旗，一份認可;一份榮譽，一份責任。近日，客戶穆女士將一面致謝錦旗送到華夏保險銅川中支，以此來表達自己對華夏保險產品和服務的高度認可。

　　2023年6月19日，穆女士來到公司為被保險人申請理賠，華夏保險銅川中支理賠人員迅速核實情況，以專業的服務為客戶服務。理賠工作人員仔細查閱就診病歷后，發現其情況已達到理賠標準，便第一時間立案處理，最終將重大疾病理賠款45萬元匯入客戶賬戶，為客戶后續治療提供強有力的保障。收到理賠款后，穆女士心懷感激，她表示：“生活困難時雪中送炭、生活美滿時錦上添花，是保險功能最好的一種解釋，這筆理賠款不僅緩解了疾病給自己和家庭帶來的經濟壓力，也給自己帶來了生活的信心。”

　　每一次專業高效的理賠服務，給客戶送去的不僅僅的是理賠款，更是一份溫暖、一份關愛、一份希望。華夏保險銅川中支將繼續踐行“客戶利益至上”的服務理念，持續為每一位客戶提供更專業、更溫暖的服務。(華夏保險陜西分公司供稿)