“你好，我之前辦理了個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照，由于一直沒有營業(yè)也沒有辦理稅務(wù)登記，現(xiàn)在想申請注銷，需要你們出具清稅證明，這個(gè)在線上能辦嗎?”在國家稅務(wù)總局漢中經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局征納互動平臺運(yùn)營中心，坐席人員明珠接到廣東汕頭陳麗萍女士的互動咨詢，陳女士表示人在外地沒辦法回漢中辦理，故連線咨詢求助。

　　在詳細(xì)詢問具體情況后，明珠發(fā)現(xiàn)陳女士名下的個(gè)體工商戶屬于市內(nèi)其他稅務(wù)部門管轄，便通過征納互動平臺的“三方互動”方式，邀請陳女士主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的坐席人員加入會話，在線上協(xié)助完成資料的傳輸，經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核確定符合出具相關(guān)文書條件后，陳女士很快就在線收到了清稅證明。

　　今年以來，漢中經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局聚焦“高效辦成一件事”，深入推進(jìn)跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)，依托征納互動平臺服務(wù)平臺構(gòu)建多方協(xié)同服務(wù)模式，有效破解跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)辦理“兩頭跑”“折返跑”等難題，不斷豐富納稅人辦稅繳費(fèi)方式，推動便民辦稅服務(wù)提質(zhì)增效。

　　“實(shí)在不方便回去辦理，畢竟距離太遠(yuǎn)成本又高，本來只是抱著試一試的心態(tài)，沒想到10來分鐘就辦好了!”成功辦理出清稅證明后，陳女士連聲稱贊。

　　據(jù)了解，為進(jìn)一步降低納稅人繳費(fèi)人的辦稅成本，漢中經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局在不改變執(zhí)法主體、不改變稅務(wù)干部權(quán)限、不改變業(yè)務(wù)辦理流程，風(fēng)險(xiǎn)整體可控的前提下，積極拓展跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)服務(wù)場景，通過遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、資料傳遞、語音交互、視頻連線、直連主管稅務(wù)機(jī)關(guān)等方式，免去往返路途、資料審核的等待時(shí)間，方便納稅人繳費(fèi)人跨區(qū)域辦事。

　　漢中經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局局長葉軍表示：大力推進(jìn)涉稅事項(xiàng)跨區(qū)域辦理是稅務(wù)部門打破區(qū)域壁壘，實(shí)踐“家門口”辦稅模式的重要舉措。漢中經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)深化稅費(fèi)服務(wù)方式轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)辦理流程，壓縮辦理時(shí)間，拓展集成化辦理服務(wù)場景，推動“高效辦成一件事”部署落實(shí)落細(xì)。(郗姚喆)