最近，天氣寒冷，家中的一老一小怎么預防冬季呼吸道疾病?12月25日，記者采訪了陜西省人民醫院部分專家。

　　兒童患呼吸道疾病什么時候到醫院進行診療?

　　陜西省人民醫院兒科副主任張曉燕說，兒童由于身體免疫力比較低，氣道黏膜比較柔嫩，呼吸道系統的防御功能尚不完善，容易感染呼吸道疾病。如果孩子出現高熱或監測期間無好轉趨勢，咳嗽加重影響正常生活，精神狀態不好，伴嗜睡、呼吸頻率增快或呼吸困難、頻繁嘔吐、皮疹、頭痛或抽搐等，應及時帶孩子就醫。如果是6個月內特別是3個月內的孩子，發熱大于 38℃，可能是嚴重疾病的表現，建議及時就診。如果兒童患病癥狀較輕，建議首選基層醫療衛生機構就診，避免大醫院人員密集，增加交叉感染的風險，建議積極接種相關疫苗。

　　老年人肺炎臨床癥狀有哪些?需要注意什么?

　　陜西省人民醫院呼吸內一科副主任魏益群表示，由于老年人的體質較弱，基礎疾病多，身體免疫力低下，一旦患上肺炎，病情往往比較嚴重。需要注意的是，老年人肺炎可能不以發熱和咳嗽為其主要癥狀，而是以精神神志的改變、反應遲鈍、四肢無力、心跳加快、納差以及腹痛、腹瀉或惡心、嘔吐等不適為首發癥狀，容易在感染初期不被重視或被誤診。老年肺炎臨床癥狀不典型，若出現以下情況應警惕老年肺炎的可能：不能用其他原因解釋的精神萎靡、臥床不起、食欲銳減、呼吸急促、意識障礙等;不能用其他原因解釋的心功能不全、血壓下降、呼吸衰竭征象;出現輕微呼吸道疾病癥狀、氣短;輕微或重度發燒，白細胞和中性粒細胞增高，不能用其他原因解釋者;沒有腹瀉出現脫水癥狀，因其他疾病長期臥床或意識障礙者。近期，寒潮來襲，老年人要注意防寒保暖，使用手杖、輪椅等助行器的老人要注意防滑。

　　醫院在提升患者就醫體驗方面采取了哪些措施?

　　陜西省人民醫院副院長王建華表示，陜西省人民醫院通過增加診療供給、優化就醫流程、提供創新診療服務等措施竭力滿足患者治療需求。增加診療供給方面：統籌全院醫療資源調配，增加了急診、兒科門診班次，延長診療服務時間，派遣呼吸科、新生兒科等相關科室支援兒科;增加呼吸道疾病相關的藥品、耗材、試劑等儲備。優化就醫流程方面，在線下，將藥房、檢驗、收費、輸液間、霧化室等進行集約化配置，減少患者院內奔波路程;在線上，開啟自助開單服務，減少患者在院等待時間。提供創新診療服務方面：兒科首次開展兒童支氣管鏡檢查及肺泡灌洗技術應用，為醫生進一步明確診斷病情、改善患者癥狀縮短病程提供支持;開設“綠色診室”，滿足低齡、急癥等特殊患兒的就醫需求。

　　記者 張毅偉